3.15刚过,消费者又经历了一次打假打假的洗礼,但有些问题不是一两部电视节目或一两篇密文就能解决的。
比如几乎所有的防伪提示都会告诉你不要贪小便宜,要到官方指定的专卖店或者专卖店或者直营店或者其他指定的地方购买,以免上当受骗蒙受损失。 仅此一项就可以使您头晕目眩。 这些直销、独家销售、专卖……等等,我们傻傻分不清!
没关系沈阳海尔专卖店,今天,我们就来解决这个问题。
专卖店和专卖店
专卖店,又称加盟店沈阳海尔专卖店,是指专门经营或授权经营某大品牌商品(厂家品牌和中间商品牌)的一种零售形式。
也就是说,专卖店和加盟店是一回事,卖的是一个品类的产品,或者是一个品牌的产品。 国内对此的标准定义是:专营某一类商品的零售业态。
一般来说,专卖店有以下几个特点:
1. 站点多位于繁华商业区、商业街、百货公司、购物中心。 客运量普遍较高。
2、经营区域应根据经营商品的特点确定。 例如,烟酒类产品的要求相对较小,而家居、汽车等产品的要求相对较大。
3.商品结构以知名品牌和大众品牌为主。 知名度较低或相对小众的品牌更难支撑相对较高的成本。
4、注意店铺的陈列、灯光和包装。
5、采用定价销售和开架销售。
6、注重品牌形象,从业人员必须具备丰富的专业知识,提供专业的知识型服务。
之所以有最后三个要求,是因为无论是专卖店还是加盟店,本质上要么是直营店,要么是加盟店,都是连锁经营的性质。
关于直营店,我们后面会详细介绍。 即使是加盟店,对店铺的要求也非常严格,即总部以加盟连锁经营合同的形式,将自己的商标、商号、产品、专利、专有技术、经营模式等授予加盟商; 加盟商按照合同约定在总部统一经营模式下从事经营活动,并向总部缴纳相应费用。
连锁经营的性质决定了这些专卖店或加盟店必须具有统一的形象、统一的管理模式等基本特征,也让我们从喧闹的灯火通明的街市一眼就能认出它的存在。
由于合同的约束或总部的监管,我们大多数人在各种专卖店或加盟店买东西时不能讲价,但可以放心购买。 如果发现专卖店销售假冒商品,商户轻则停业整顿,重则取消其经营资格,甚至承担法律责任。
直营店和自营店
直营店是指由总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资和管理的各零售网点的业态。 也叫自营店。
一些有实力的大品牌往往喜欢采用直销的方式,直接在大型商场投资专柜或在黄金地段开设专卖店进行零售。
可以说,专卖或特许经营是一种经营方式,而直营或特许经营则是所有权和经营权的划分。 几乎所有的直营店都是加盟店,但不是所有的都是总部直营的,大部分都是加盟店。
因此,直营店具有专卖店的所有特点,同时又具有自己的经营特色。
1.所有权和管理权集中在总部。 即所有成员公司均由公司总部独家拥有。
2. 所有事务均由总部集中领导和管理,如人事、采购、计划、广告、会计和业务政策等均由总部统一管理。
3、直营连锁店的管理者是员工而非业主,相对自主权相对较弱。
4、所有直营连锁店实行规范化经营管理,比加盟连锁店更严格、更精准。
因此,如果消费者去直销店购买产品,就相当于直接从厂家购买。 你觉得放心吗? 当然,如果你想追求更高层次的购物享受,就得找旗舰店。
旗舰店和体验店
旗舰店是进口产品。 原来是欧美大城市的品牌中心店的名字。 一般指某地区繁华地段的专卖店或某品牌。 规模最大、同类产品最全、装修最豪华的专卖店。 它通常只经营一个类别比较范围内的产品或某个品牌的产品。
热情周到的服务与旗舰店奢华的购物环境和齐全的商品种类相得益彰。 旗舰店之所以能给顾客带来更满意、更舒适的购物体验,很大一部分原因在于旗舰店令人愉悦的服务质量。
但有一点需要提醒消费者。 旗舰店的确金碧辉煌,但这里的产品不一定是最正宗、最优质、最高档的。 那是因为旗舰店不一定是厂家开的,而是官方旗舰店。 你必须看清楚这一点。
旗舰店主要有三种建店模式。 一是通过代理商建店,一般由产品的区域代理建立; 集成商建店时,一般是同类产品的集成商自己建店。
厂家、代理商受公司总部管辖和制约,产品价格和产品质量有保障; 但是产品集成商就不一定了,因为商品的来源和渠道是不确定的,他们的公信力已经大大降低了。 消费者要擦亮眼睛!
体验店是让消费者亲身体验产品的零售终端实体,主要通过体验产品功能来提升品牌形象,促进销售。
目前市场上的体验店主要有两种:一种是不带销售功能的体验店,另一种是带销售功能的体验店(类似专卖店,一般规模稍大)。 前者一般由厂家自建,后者一般由厂家和经销商共同出资设立。
常见的体验店一般以展示最新的技术或产品和服务为主,不定期与部分合作伙伴举办专题活动,鼓励受众积极参与,在互动中获得最直接的反馈,以改进产品和服务。
这种体验式营销在医药、美容、IT、家居等行业非常流行,通过感性体验建立消费者对产品的信任和需求,也是一种更贴近生活的销售方式。
但是,体验店并不是每个行业都适合,如果产品层次感不强或者更新频率不高,体验店的作用就会被大大削弱。
尤其是被假冒产品困扰的酒友们,无论是直营店还是旗舰店,都是可以买到正品好酒的靠谱店!