被“困”在臻选美容院的不止刘先生一人。
近年来，浙江当地媒体多次曝出该品牌门店涉嫌引诱、欺诈、强迫消费等行为。
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2021 年执法部门调查的类似事件
2021年6月，杭州郑先生到臻选美容院杭州西溪花城店理发。 店员把他请到二楼，说可以免费洗耳、净耳、修眉。
上楼洗漱后，工作人员说需要修眉毛。 对方告诉他免费，郑先生同意了。 后来，店里的经理过来给他修了中眉。 修好后照镜子，郑先生觉得两边的眉毛不一样了。 经理提出收费修眉毛。
郑先生以为是88元一个面，就让他精工细作。 修好后，店家收郑先生88元一件。 算上最后一个，他当场就花了4664元。 最终，郑先生将此事投诉到当地市场监管部门，店铺被关停整顿。
2021年11月，来自杭州的丁女士在臻选美容院余杭区余杭区崇杭街店理发时，被推荐按摩服务。 在店员的建议下，她花了2万元购买了25次肩颈按摩加25次腹部按摩的套餐，当场使用了一次。 丁女士用完后身体不舒服，想要退款，但店员让她先免费体验一次7D拉皮。
后来，当丁女士仍然坚持要求退款时，店员说需要扣除刚才整容的费用——1万元。
最终，经过相关部门的介入，丁女士成功退款。
已开始逐步退出加盟店
记者在天眼查搜索臻选美容院，共找到189条结果。
其中，上海臻轩美容美发管理有限公司最早成立于2002年11月1日，经营范围为美容美发管理； 服装、化妆品的销售； 美容院等。上海公司与杭州公司为同一法定代表人。 两家公司涉及多起服务合同纠纷。
9日上午，极目新闻记者联系了杭州臻选美容美发有限公司的注册电话，接听电话的陈先生（化名）称震轩美容美发价目表，这是臻选美容杭州总公司和美发。
陈总表示，臻选美容总部位于上海，近年才进驻杭州。 为了扩大市场和知名度，在当地刚刚开始大规模的特许经营。 目前在杭州拥有40多家门店。 “据我了解，杭州初期的大部分应该是加盟店。”
陈先生表示，对于总店等直营店，不存在相关违规行为。 “我们所有的价格都是固定的、明码标价的，而且店面经常被验货，一般的直营店是不会出现这种情况的。”
陈总直言，加盟店的管理难度很大。 由于对方是花钱加盟经营，一旦出现违法违规行为，管理手段不多，不可能直接封店。
“现在杭州的加盟店不多了。” 据陈先生了解，近两年来，为了规范门店经营，总部一直在逐步收回部分加盟店的经营权。 陈先生推测，这件事应该会加快公司取消加盟店的步伐。
律师：情节严重吊销营业执照
5月6日，杭州市余杭区市场监管部门责令关店整顿后，发出消费提示，广大市民遇到行业乱象，应及时保存通话录音、视频、消费凭证等证据当他们在美容院时。
同时，举报、主动监督、提供有效证据，有利于执法机关查处； 执法部门还提醒美容行业从业人员严格遵守国家相关法律法规，维护消费者美容院合法权益，商家一旦触犯法律红线，将依法依规处理。零容忍的法律。
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执法人员做笔记
针对此事震轩美容美发价目表，辽宁昌信律师事务所律师杨才光认为，诚实信用是民事活动的基本原则，经营者应当遵守社会公德。 臻选美容院相关门店以模糊价格等方式变相设置不公平、不合理的交易条件，误导、欺骗消费者甚至强迫交易，违反了《消费者权益保护法》第十六条的规定。
此外，根据《价格法》第四十条的规定，行政机关责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理部门吊销其业务。 执照。
店内查获的3箱无中文标签的进口化妆品涉嫌非法经营、销售假冒伪劣产品，已超出该美发店的经营范围。 被扣押的化妆品除没收外，行政机关可以依照《化妆品监督管理条例》的规定，情节严重的，责令停业整顿，查明犯罪事实的，依法追究刑事责任。移送司法机关处理。 （来源：《1818黄金眼》，余杭市场监管局）
