关键审查
作为资深交互体验和品牌策略设计师，Lily不仅分享了自己在亚马逊的工作经历和心路历程，还在学业、实习、工作等方面给出了中肯的建议。
让我们回顾一下分享过程中的一些关键问答：
#1
喵：2019年，亚马逊市值高达7930亿美元，击败微软成为全球市值最高的公司。 你主要担任亚马逊的营销设计总监。 能谈谈您在这样一家世界顶级互联网公司的工作经历吗？ 你在这个团队中具体做什么？
莉莉：我在亚马逊工作的部门与出版社非常接近。 他们都在搞内容战略，但它在亚马逊已经成为一种技术电子商务形式。 公司架构大致分为设计部、市场部、产品部、编辑部、客服部和财务部。 我现在负责的设计部与市场部有着密切的合作关系。 平时的工作包括推广用户体验、品牌广告、产品、会员计划推荐、有声读物推广、定期品牌更新等。
#2
喵喵：你现在的团队有多少人？
Lily：设计团队大概20-30人，UX用户体验设计也是20-30人左右。
#3
喵喵：一般来说，你的项目周期是多久？
Lily：小项目，比如小邮件设计，媒体投递，周期是1-2周； 中型项目，如季度公示，周期为1个月左右； 对于商业模式等大型项目，周期为六个月到一年。 等等，我们会和更多的部门合作。
Audible，亚马逊旗下的平台
#4
喵：亚马逊的薪资结构是怎样的？ 加班有加班费吗？
Lily：和其他科技巨头一样，工资可以在网上查到，我们的工资比较固定，一般各家公司都差不多。 让我们特别谈谈亚马逊。 公司员工分为不同级别，不同级别会有不同的待遇。 在分配方面，包括新人，个体之间会有差异。 我们得到的称为 RSU，它是一个限制性股票单位。 员工需要在约定的工作年限内逐年配股变现。 至于加班，除了设计顾问，其他都是在家办公。 我觉得通勤时间可以满足工作和生活的平衡。 当然，偶尔也会有意想不到的项目需要加班，但加班是没有加班费的，所以一定要把精力放在对的地方，“聪明工作，不辛苦”。
亚马逊商城
#5
喵喵：你加入亚马逊的契机是什么？ 面试的经验和核心技巧是什么？
Lily：机会方面我是幸运的，因为我之前公司的老板刚跳槽到亚马逊，内部推荐了我。 面试分为几个阶段，1-2次电话面试，一般会和hr聊聊过去的经历和应聘的职位。 之后面试组会进行面试，大概花一天的时间面试各个相关部门的人，看作品集，了解你的合作能力等等。 之后就是设计评估、头脑风暴和概念设计，有时在公司完成，有时远程发给你，然后再发回公司。
#6
喵：亚马逊一般会看什么样的作品集内容？ 会有什么样的评分标准？
莉莉：了解客户很重要，因为亚马逊是一家产品和技术公司。 了解客户，根据客户的理解设计适合客户的产品，是设计的核心和理念。 当然，就设计本身而言，设计的专业流程才是核心。
百合团队品牌设计：ART+TECH
#7
喵喵：考核内容有哪些重点？
Lily：评估的内容主要是根据自己对产品的理解，以及如何设计，重新设计一些已有的产品。 因此，考核侧重于产品功能、设计师的应用能力和解决问题的方法。
#8
喵：亚马逊有专门的实习生招聘部门吗？
百合：一般的实习生面试没有上面说的那么复杂，但是基本上有1-2个电话面试。 会有一个portfolio review，最后10分钟会有一个小测试，询问候选人认为自己的项目哪里需要改进，重新思考不同的设计流程。
#9
喵喵：亚马逊会招聘什么资质的设计师？
Lily：我的部门一般会招4-5年以上工作经验的设计师。 亚马逊不同部门和子公司的招聘标准会有所不同。
百合团队品牌设计：Shutterstock
#10
喵：亚马逊的项目会外包给设计咨询公司或自由职业者吗？
百合：这要看项目的需要。 比如我们内部时间不够，或者需要更精准的技能时，我们就会把工作交给外包公司。 公司内部也会招聘freelance，转为full time的机会非常大，因为他们了解自己的工作流程，与公司的匹配度更高更准确。
#11
喵喵：亚马逊需要几个部门的设计师团队？ 你平时和亚马逊网站总部合作吗？
Lily：亚马逊的设计岗位大致分为艺术指导、文案、用户体验设计、界面体验设计、产品设计、语音体验设计、用户体验研究、技术设计。 亚马逊有很多业务，包括有声读物、智能手机、时尚、医疗、音乐、影视、电商实体店、无人便利店，还有不同的子公司、公司内部部门等等，每一个业务都需要一个设计师。 不同的子公司和部门会使用相同的标准化模板，但由于业务上的一些差异，我们会与总公司进行沟通。
亚马逊的平台 IMDB
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#12
喵喵：会去西雅图总部吗？ 是高频吗？
莉莉：我们的团队在西雅图总部，大部分有声读物在纽约和新泽西。 如果有季度会议和项目研究，需要出差。 去总部我觉得最有意思的就是设计研讨会，可以和不同业务的设计部门分享设计。
#13
喵喵：讲座是定期的吗？
百合：每个季度都有，第三季度最大，持续三天。 公司鼓励接受新事物。 我们可以参加公司以外的研讨会，互相分享。 每年都会参加1-2次互动媒体、艺术节、设计系统等研讨会。 公司建议大家去参加，回来分享给同事。
#14
喵喵：毕业后为什么要去别的地方发展？ 您在求职过程中有什么经验可以分享吗？ 纽约竞争很激烈，你在其他地方是怎么发展的？
莉莉：我个人非常喜欢大城市。 1-2年前刚毕业的时候，我很清楚自己想要什么，想设计什么。 我有很强的干劲，没有想太多就去了纽约。 但是那个时候对未来和未来失去了思考，大三四年工作的时候很迷茫，所以继续学习用户体验，前端代码，产品管理，业务管理。 现在工作十年了，还是觉得需要保持不断学习的心态。 我仍在慢慢学习如何成为一名有影响力的创意总监以及如何与团队合作。
毕业后，Lily就职于顶级品牌设计公司Landor
#15
喵：你先去了纽约，然后去了东京、上海过来人求职商学院，最后又回到了纽约。 能否分享一下跨界设计的故事？ 你有什么样的经验和收获？
Lily：从设计的角度来说，设计语言是相通的。 但是每一个城市都会让我想要融入当地的文化，在大城市会有灵感，我喜欢看到不同的人、事，了解不同的语言、种族、职位、背景，而不是把自己置身于一个固定框架。
朗涛服务品牌
#16
喵喵：在ACCD学习平面设计对你的设计师工作有帮助吗？ 在学校和工作中学习有什么收获？
百合：我在ACCD学到了很多实用的东西，比如品牌设计的定位要素、思维能力等等。 至于实际设计的前端准备，比如研究，实际设计操作等过来人求职商学院，虽然学校没有针对性的教学，但是教授们非常注重培养学生讲故事的能力，这也是与我目前的营销工作有关。 学习设计是很辛苦的。 当你是学生时，你必须完成你的家庭作业。 毕竟，我们是在交学费来吸收技能； 工作上的努力一定要用在正确的地方，因为客户付钱给我们是为了给他们解决问题。 这些问题层出不穷。 你必须学会巧妙地应对它。
#17
喵：可以给交互和平面设计的同学一些建议吗？ 你什么时候找实习？ 什么样的实习更有收获？ 什么样的组合更有竞争力？
百合：我觉得越早实习越好。 在选择工作时，应聘者和公司是在做双向选择。 当然，公司需要通过面试等环节来判断应聘者是否适合这个职业，但同时，应聘者也要判断这个职业是否适合自己。 通过实习，可以提前了解到自己适合什么样的公司和职业，所以建议有机会就早点去实习，有机会就去试试。 在作品集呈现和设计技巧上，对用户的理解、设计过程、设计细节和质量、合作能力、克服问题的能力、好奇心、学习能力都非常重要。 对于科技公司来说，编程技术非常重要。 理解力也是加分项。
百合团队交互设计：MAC页面
#18
喵喵：作为营销设计部的设计总监，平时给你带来的挑战和压力是什么？
Lily：跨部门沟通对我来说更具挑战性。 对我来说，和我自己的团队一起工作很容易，因为我是设计出身，我能理解他们的想法。 但是在与不同部门合作时，我需要向他们解释设计部门的重要性，这需要花费很多时间，所以压力和挑战也相对较大。
听众提问
除了整理了百合的个人分享，我们还整理了一些直播中大家最关心的问题：
#1
Q：一般一年去美国实习几次？ 什么时候开始招聘？
A：根据学校和每学期作业的不同，实习时间一般为3个月、6个月到1年不等。
#2
Q：我还是学生，很想去亚马逊工作，但是亚马逊网站的设计岗位基本上需要几年的工作经验。 你能告诉我应届毕业生如何申请亚马逊的全职工作吗？ 是不是只能通过实习才能转正？
A：从实习转过来是一种方式，另一种方式是通过网络了解自己喜欢的岗位。 你可以咨询你喜欢的部门和你喜欢的业务的设计师，他们会根据你的需求给你实用的、有针对性的建议。
百合团队交互设计：盛宴信息图
#3
