1月11日南京成人用品店，盒马鲜生CEO侯毅在上海举行的《商业观察》新零售峰会上表示，2018年盒马将“大幅扩充App上的产品品类”，推出“跨界融合”商业模式. 把超市、便利店、药店、专卖店搬进盒马APP。
除了增加产品品类，盒马也在拓展服务种类。 侯毅在会上表示，春节后，盒马将推出“7x24小时服务”，为消费者提供晚间所需的产品，如家庭日常应急用品、母婴急需用品、成人用品等。用品等。此外，凌晨1点将提供宵夜送货服务。
2017年9月，盒马在上海试点“SOS频道”，每天8:00-22:30提供30分钟内的家庭急救产品配送服务。 根据盒马内部抽样调查结果，近一个月热卖产品有儿童凉垫、创可贴、数据线、成人玩具、电池等。
此外，盒马也在努力打造自己的品牌。 侯毅在会上说：“我们要在全国乃至全世界建立自己的种植、养殖、渔业基地。” 1月10日，盒马与新西兰恒天然旗下安佳推出盒马“天天”“鲜”奶。 此前，它曾尝试过每日新鲜蔬菜、猪肉、羊肉、鸡肉、鸭肉和鱼肉。 按照侯毅的规划，盒马未来将推出超过50%的自有品牌产品。
对于新店计划，侯毅提到“春节前将在北京、上海、杭州开设大量门店”，但并未透露具体数量。
1月3日，盒马鲜生宣布，将在北京现有5家门店的基础上南京成人用品店，新开30家门店，覆盖西直门、广安门、双井等商圈。 盒马目前在上海、宁波、北京、深圳和杭州共拥有25家门店，但这距离其在2017年7月提出的2000家门店的目标还有很大差距。
盒马鲜生位于北京十里铺的门店，占地面积约10000平方米。
一年多前还是一个新概念的生鲜超市领域，如今已经人头攒动。
永辉超市旗下的超级物种与盒马是同类型的超市：销售多种生鲜和熟食，还提供3公里内30分钟送达服务。
2017年12月11日，腾讯通过受让方式获得永辉超市5%股权及其子公司永辉云创15%股权。 后者的两个主要项目之一是超级物种。 目前，超级物种已在福州、深圳、北京、上海、成都、厦门、南京、杭州、重庆等城市开设了26家门店。
1月2日，京东还推出了生鲜超市7FRESH。 售卖的产品以生鲜食品为主，也设有海鲜、牛排等现场加工的烹饪餐饮区。 距离超市三公里以内的用户也可以通过7FRESH在线下单。
7FRESH的首家门店位于北京亦庄，距离京东总部不到7公里。 京东表示，2018年的目标是一年内开出数十家门店，让7FRSH覆盖整个北京。
