体育馆更换承包商怎么办？
去年8月，长春的郭女士给孩子报了游泳班，一共交了1700元。 但仅仅上了一节课，体育馆就表示将关闭整修，并承诺今年重新开放。 但日前，当郭女士再次联系该健身房时，却发现该健身房换了承包方。 对方表示，由于健身房项目变更，游泳卡可能无法使用。 现在，郭女士想退还未使用的班费，但又不知如何是好。
消费者郭女士：
2020年8月16日在二道区威特斯健身办了游泳卡。 司转了800元，一共1700元长春健身，升级成一对一，然后上了游泳课。 店家说要装修，暂时停课。
郭女士说，维特斯的工作人员告诉她，今年春天游泳池会进行装修，家长可以带着孩子继续上课。 但前几天，郭女士联系当时给女儿上课的教练询问什么时候开课时，却发现游泳池根本没有装修，现在教练都拖欠工资了.
消费者郭女士：
我上周五来店里问。 现在店里有一个新承包商。 之前的承包商已经离开了。 他说他十月份离开了。 我说如果你这样长春健身，我们就需要退钱，他说你没给我钱，然后我不能退你的钱，他说如果我们重新开放游泳池，你可以继续来上课，但是什么时候开，开不开还没有确定，但是我现在的要求是退钱。
郭女士说，不仅是她自己，他们还有一个通知上课的微信群，群里几乎所有人都被欠过课时。 随后，记者也来到郭女士提到的维特斯健身房了解情况。 工作人员说负责人不在。 通过郭女士的联系方式，我们联系到了健身中心的现任承包商。
长春市维特斯体育馆现任承办单位：
之前这家店里有代工，办卡，买课程。 我只是现任经理。
记者：
你在这家店转的时候，有没有说对之前的顾客和会员有什么安排？
长春市维特斯体育馆现任承办单位：
为什么我说我不知道这件事，因为我来的时候，前面的人已经撤了，所以我说我不知道前面的事情。
我怎样才能联系到这个健身房的前承包商？ 我们也给现场负责郭女士卡的业务员打了电话。
记者：
能联系一下这家店的负责人吗？
长春维特斯健身房营业员：
我真的没有办法联系任何人。 现在我已经离开这家店很久了。 以后她要是出了什么事，都与我无关。 如果走合法程序，我需要提供什么？ 如果有证据，我支持你。
那么郭女士和家长如何维护自己的权益，拿回未上完的课费呢？ 记者还咨询了律师。
张颖，吉林省维邦律师事务所律师
游泳池停止营业前，应及时向购买预存卡的顾客退款。 如果协商不成，可以通过诉讼解决。 第一，没有查不到的人，工商登记就会有明确的身份信息。 即使找不到，也可以通过公告送达； 如果企业的法人账户已经注销，也可以根据注销的相关规定追究当时的股东或者当时的实际经营者是否承担连带责任。
