涉事早教中心位于海珠区某社区。
家长自愿对拖欠班费情况进行统计。
近日，有市民向南都“记者帮”反映，广州市海珠区一家早教机构停课数月，负责人失联。 不少家长表示，去年预交了几万元学费后，孩子就没上课了。 他们怀疑该机构“跑路”，呼吁政府相关部门尽快介入。 律师建议对早教机构和预付费消费进行更精准的监管。
园区大门紧锁，张贴欠费告示
市民陈女士说，去年6月30日，她在海珠区新爱英早教中心赤岗店为孩子购买了半年的托儿服务，共花费1.7万余元，开始当年9月13日上课。 “受疫情影响，去年10月23日后开始停课。12月20日，家长突然接到通知，园区开始放寒假，复课要等到春节后通知。” “ 林女士说，她的孩子还有8个月未使用的托儿时间，价值约2.4万元。
今年2月3日，陈女士看到周边幼儿园和学校陆续安排返校，但早教中心迟迟没有消息。 “我问老师可不可以复课，老师说他们接到了临时通知，因为园区有纠纷，所以要推迟到3月1日才能复课。”
听说园区发生纠纷，家长赶到早教中心查看情况，却发现园区大门紧锁，没有复课迹象。 物业还在门上张贴了多张欠费告示。 陈女士告诉记者，有家长联系了老师，得知老师也被拖欠工资。
2月8日，南都记者走访涉事早教中心了解到，该中心位于海珠区新港中路某小区，面积约500平方米。 可为近百名学龄前儿童提供早教课程和托儿服务。
据家长自发联系和初步统计，已有80多位家长在早教中心报名上课，缴纳学费从几千元到五万元不等沈阳早教中心，累计追回班费超过134万元。元。 而且，该中心自去年9月以来拖欠租金和管理费，累计金额已达近29万元。
家长回顾：停课前存在疑虑
停课后，有家长复查发现，这家早教中心及其背后的公司从去年开始就出现了各种异常运营。 获得特许经营权后，他们还在以‘新助婴’的名义招收学员。”陈女士告诉记者，除了涉嫌以假冒品牌招揽顾客外，该早教中心也没有与部分家长签订课程销售协议时的标准印章，接收单位为“广州市雅智教育咨询有限公司”，但销售协议上盖有“新育婴园”私人印章，连官方都没有海豹！”
南都记者查询相关信息发现，广州市雅智教育咨询有限公司（现名：广州市雅智婴幼儿护理服务有限公司）成立于2017年12月沈阳早教中心，公司于2022年10月更名，并于2022年12月7月法人及股东多次变更。 原法人李某和原股东黄某目前拥有另一家公司，名为“广东诚熙儿童保育咨询有限公司”。 据陈女士回忆，在停课前，早教中心曾以“诚熙护教”和“新爱婴”两大品牌开展招生活动。 “早教中心背后的公司和品牌之间的关系很混乱。 家长没有得到通知，现在负责人已经失联，我们认为这已经涉嫌诈骗。”
2月8日，南都记者致电早教中心的几位负责人，但电话均处于关机状态或无人接听，短信也不回复。
◎律师声明
建议多部门联合监管，设立预付监管账户
广东国鼎律师事务所合伙人、公益律师廖建勋认为，如果早教中心资不抵债或无法经营，仍通过宣传收取预付费用，这种行为可能涉及欺诈。 建议家长汇总信息，集体向公安部门报案。 如果构成犯罪，公安机关将立案侦查，有利于消费者挽回损失。
对于家长反映的早教中心经营主体不符，廖建勋建议家长向市场监督管理部门投诉。 此外，消费者还可以向当地消保委寻求帮助，请求消保委发起调解或公益诉讼。 如果家长通过上述方式仍无法退款维权，则可以考虑提起民事诉讼维权。
廖建勋还表示，此类早教中心可能还不属于正规教育机构，不属于教育部门管理范围。 消费者在维权时往往无处诉求。 对于预付费消费，监管部门应当要求收费机构设立监管账户，防止预存资金被挪用或者携款潜逃。”
