近日本报消息，海口市民刘先生向记者反映，一年多前，他在名门广场四楼的冰芬俱乐部真人溜冰场办了一张1500元的会员卡，海口市蓝田路。 ，却发现店铺已经关门歇业，“联系不上老板，卡内余额也无法退。” 记者 林道恒
市民：卡里的钱还没花完，溜冰场关门了
“办卡的时候用过一次，后来受疫情影响，工作忙，就没再去，最近想去玩，却发现溜冰场关门了” 刘先生告诉记者，他发现该店停业后，曾多次拨打之前预留的电话，但始终无法联系上滑冰场的工作人员。 目前卡内还剩下1000元左右。
3月12日，记者走访名门广场四楼发现，冰趣俱乐部真冰场目前已经关闭。
商场：溜冰场前年搬走，组织退款
记者随后找到名门广场相关负责人了解情况。 该负责人表示，该滑冰场已于前年三、四月份停业搬迁。
“当时，溜冰场的老板专门留出一两个月的时间，重点给消费者退款，并一一联系充值的客户。据我了解，90%的客户应该都退款成功了溜冰场，其余客户无法联系到之前预定的手机，”该负责人说。
记者多次致电该负责人提供的滑冰场老板，无人接听。
海口市市场监管局美兰分局相关执法人员告诉记者，冰趣俱乐部真冰场前年确实已经关闭，他们将介入调查刘先生无力退还余款一事在他的名片上。
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