淘宝网（Taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太地区最大的网上零售圈。 致力于打造全球领先的网络零售圈。 由阿里巴巴集团于2003年5月10日创立。淘宝目前的业务分为两大部分：C2C（个人对个人）和B2C（企业对个人）。 截至2008年12月31日，淘宝网注册会员超过9800万，覆盖了中国大部分网购人群； 2008年交易额为999.6亿元，占中国网络购物市场的80%。 2007年淘宝交易额达433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年淘宝交易额达413亿元。
淘宝的使命是没有找不到的宝贝，没有卖不出去的宝贝。 淘宝网，亚洲最大的网络零售圈，致力于打造全球首选的网络零售圈。 由阿里巴巴集团于2003年5月10日创立，结合社区、江湖、帮派，增加网购者粘性，采用最新的团购模式和零售模式淘宝网上购物商城，让网购者乐得回头客。
淘宝目前的业务横跨两部分：C2C（消费者对消费者）和B2C（企业对个人）。 截至2008年，注册用户突破9800万，并且注册用户还在不断增长！ 拥有中国绝大多数网购用户，覆盖中国大部分网购人群； 2008年交易额999.6亿元，占网络购物市场的80%。
不少品牌店从实体店转向淘宝的虚拟店，淘宝的团队也逐渐壮大起来。 淘宝商城整合了上千家品牌和厂商，为商家和消费者提供一站式解决方案。 提供100%质量保证的产品，7天无理由退换货售后服务，以及购物积分返现等优质服务。 与淘宝不同的是，商家作为卖家淘宝网上购物商城，所以有绝对的质量保证。
淘宝网倡导诚实、积极、快捷的网络交易文化，坚持“买不到宝贝，也不能放弃信任”。 在为淘宝会员打造更加安全、高效的网络交易平台的同时，鼎德善于利用黑客模式为更多网民创造机会、提供就业机会。 淘宝也努力营造和倡导一种轻松、活泼、互帮互助的家庭氛围。 大家在淘宝上交易，不仅交易更快捷高效，还能交到更多的朋友。 现在，淘宝已经成为广大网民网上创业、交友的首选。 2005年10月，淘宝网宣布在未来五年内，将为社会创造100万个就业机会，帮助无数大学生实现就业，帮助更多的网民在淘宝上找到工作甚至创业。 至2007年，淘宝为社会创造了超过20万个直接就业岗位。 尤其是在2008年金融危机下，淘宝消费无论是数量还是金额，都逆势而上。
产品与服务
群众淘宝(Taobao-Buyao Taobao)产品与服务 群众淘宝是一个C2C（customer-to-customer）个人网上交易平台，主要用于商品的网上零售，也是国内大型的拍卖网站。 由阿里巴巴公司运营 淘宝标识
投资成立。 还有最近推出的淘宝商城，创造了全网销量第一的奇迹。
淘宝上的商品
淘宝上的商品数量近年大幅增加，从汽车、电脑到服装、家居用品应有尽有。 此外，还有网络游戏装备交易区和虚拟货币交易区（如Drunk和Happy Points）。 卡秒杀交易区）等，网游爱好者值得一看。
淘宝作为一个拍卖网站，突出的优势在于如果商品剩余时间在3小时以内，时间显示是动态的，精确到秒。
淘宝定制产品
2009年10月18日，淘宝官方宣布首次推出三款淘宝定制手机。 这三款手机分别是与联想移动合作的联想i61型号手机“灵速”、与中国电信合作的海信E6型号手机“风云”以及与TCL合作的阿尔卡特OT808型号手机“无双”。
特殊服务
与eBay不同的是，会员在交易过程中感受到一种轻松活泼的家庭式文化氛围。 一个例子是淘宝旺旺，一种会员的及时沟通工具。 会员注册后，淘宝网和淘宝旺旺的会员名将相同。 如果用户进入一个店铺，店主也在线，会出现掌柜在线图标，可以及时与店主收发信息。 淘宝旺旺具有查看交易历史、了解对方信用状况、个人信息、头像、多方聊天等一般聊天工具的功能。
保安系统
淘宝还注重诚信安全建设，引入实名认证制度，区分个人用户认证和企业用户认证。 营业执照，一个人不能同时申请两个认证。 在这方面，我们可以看到淘宝在规范商家方面所做的努力。
淘宝还推出了信用评价系统，可以点击查看卖家以往获得的信用评价。
针对买卖双方在支付环节的交易安全问题，淘宝推出支付宝支付发货方式，降低交易风险。 支付宝特别适用于电脑、手机、首饰等单价较高的物品交易，或所有对安全性要求较高的交易。 目前在淘宝上使用支付宝是免费的。 用户支付商品时，通过淘宝工行界面支付，用户无需承担汇款手续费。
