入驻第三方电商平台、直播带货、微信群营销、线上小程序商城……实体零售商加速数字化转型，拥抱线上线下全渠道，积极利用互联网进行管理、营销、推广等，加强在线和家庭业务能力的扩展。
购物越来越方便
以大型超市为代表的实体零售商纷纷探索线上延伸，积极布局电商渠道。 例如，为加速线上线下融合，华润万家不仅自建线上渠道“华润万家APP”，还与京东到家、美团外卖等第三方线上渠道合作，推广到家业务和扩大服务范围。
据了解，物美借助数字化和互联网改造传统门店，建立了数字化会员中心和商品中心。 物美通过智能导航、智能库存，大大提升了客户满意度。 物美集团相关负责人认为，中国零售业应全面拥抱数字化，基于互联网平台进行升级转型。
“这几年，店里的服务水平明显提高，购物也越来越方便了。” 喜欢逛商场的杭州市民张女士说，“尤其是智能购物车，实现了智能扫描、智能支付，消费者可以在店内购物，随时结算，节省了排队结账的时间”
小店“互联网”生意红火
面对数字化的红利，小店也在“上线”一展身手。 位于北京市朝阳区的街坊超市，大部分订单都在线上接收，依托数字化系统进行进货、仓储、销售和分拣，小店面生意红火。 “小店‘上线’让我们被更多的消费者看到，依托专业线上平台的数字化系统也节省了人力成本，现在我可以自己管理小店了。” 附近超市的老板宋先生说。
即时零售作为连接门店和消费者的中介，提高了商家的库存准确度和效率，大大降低了运营成本。 如今，越来越多的专卖店通过线上线下联动经营，引流聚能酒仙网实体店，盘活本地消费。 根据商务部发布的《2022年中国网络零售市场发展报告》酒仙网实体店，作为一种新的业态，即时零售所渗透的行业和品类将不断扩大，覆盖更多应用场景，加速万物互联的到来。家。
中科院财经战略研究所研究员黄浩认为，即时零售带动社区线下小店服务周边居民，还可以扩大线下零售的市场范围，促进发展线下实体经济。
强化精细化运营
在推动商贸流通转型升级的同时，实体门店数字化转型也进一步提升了人们的消费体验。 经常在外卖平台买咖啡的李先生说：“网购为我提供了更多的选择，很多店家都会在平台上展示各种咖啡的详情，消费者可以在平台上多款产品进行选择和比较。” ”
据悉，华润万象人寿正在做用户分层精细化运营，比如对用户、产品、优惠券、店铺进行详细画像，最终达到精准推荐的效果。 华润万象生活数字创新部总经理刘建生表示，过去购物中心的经营比较粗放，现在借助技术手段，会员用户的经营也越来越精细化，更能满足用户的消费需求。
推进数字化转型成为实体店发展的“必答题”，国家层面也制定了实体店数字化转型的发展蓝图。 国家发改委去年印发的《“十四五”现代流通体系建设规划》提出，推动实体业态转型融合发展，支持大型连锁超市企业上线线上云平台，充分发挥利用线下门店网络资源，促进线下与线上竞争、合作、融合发展，形成了良性相互促进、规范有序发展的格局。
专家认为，实体店亟需加快升级步伐，通过数字化转型全面提升产业链上中下游整合能力，加强供应链布局，确保高品质。 -具有最佳库存的效率和高质量供应水平。 “不仅要拥抱线上线下全渠道，拓展线上和宅配能力，还要进一步挖掘和发挥门店优势，提供更好更便捷的服务。”
