有一家面包店
在北京开业22年
当然没什么
是的
这家店应该是北京名副其实的“街头霸王”
北京有近370家分支机构
北京唯都美门店分布图
产品之一——老婆饼
年销售额过亿
长期霸占美味榜的TOP3~
人均两位数,得分9.1
对于生活在北京的大部分80后、90后来说,
美味是他们童年难忘的回忆~
每个生日,
你要牵着父母的手,为魏多美定制生日蛋糕。
踮起脚尖,望着窗外的师父
旋转蛋糕台味多美网上订蛋糕,
手上的奶油幻化成各种漂亮的图案
像个魔术师~
——这是魏多美创造的记忆
味多美第一代门店:富城店
早在1996年,
当维多美在北京阜成门开出第一家店时,
180度透明操作窗是它的活广告招牌
全景展示,现场定制
让90后老北京人大开眼界
每天营业,都会有顾客
把自己围成内三圈外三圈看新鲜度~
独特的销售模式,
让当时的味道鲜美
一天能卖出200个蛋糕~
味多美第五代店:回龙观琥珀天地店
从1996年的1家店,
到 2018 年超过 370 家门店,
味多美早已成为北京家喻户晓的口味品牌
味多美智慧门店于2018年5月亮相
无人售货:面包店玩转黑科技
作为全国第一家使用人工智能销售的面包店
无人集装箱、无人自提柜、无人咖啡
加上自助结账和 24 小时自助服务区
每个关键字的出现
足以让热爱时尚的潮人惊掉下巴
迫不及待想去韦多美的新智能门店一探究竟啦~
早上 7 点预订您最喜欢的早餐
8点钟,上班路上就可以拿到
无需排队,无需等待
没有关闭,没有钱
24小时随时随地,拿出手机扫一扫
带走所有你最爱的面包蛋糕下午茶
智能、方便、快捷
无论您需要早起还是加班到深夜
不用再受饥饿之苦,
简直就是懒人的饥饿救星!
24小时自助咖啡机
自助扫码点咖啡,方便快捷
24小时智能无人柜
提前订购您喜欢的美食并随身携带
自助结账
无需排队,从取货到结账仅需15秒
预购智能自取柜
手机预约,轻松取货
面包是一个非常有竞争力的品类
能与时俱进
持续盈利超过20年
这有多难
唯多买董事长黄立与获得的骑士勋章
四十多岁的黄力正式和面包打交道已经28年了,但也有讨厌面包的时候。 “就我办公室那么大的地方,以前放了一堆烂面包,后来当饲料了。” 他整理自己的想法和经历,“这个行业不容易,做面包真的很难。”
做面包,
必须以“变态”的严肃对待
知乎上有个很有意思的问题:“如何优雅地打开魏多美老婆饼的盒子?” 这么说吧,魏多美在北京开了多少年,在北京红了多少年。 黄力曾试图将老婆饼放在展示柜最不起眼的角落,却发现顾客离开时,他手里还拿着那盒老婆饼。
2017年魏多美老婆饼销量4000万
和很多老北京人一起长大的老婆饼
22年来,品味始终如一,因为在成为创始人之前,黄力说他人生的关键词是:工匠。
“
开这么多店的原因只有一个
好食材,太好吃了
“
互联网时代,还是回归产品主义
(以下为黄莉自述)
1.我曾经连续两年每天凌晨两点起床。
18岁那年,我只身去广州学做粤式点心。 广东人早上四五点钟起床喝早茶,所以茶点师傅是公认的勤奋人,每天凌晨三点就摸黑上班。
我在乡下租了一间小房子。 我半夜2点30分离开家。 我必须在凌晨3:00到厨房准备师傅要用的所有食材。 取出排骨和叉烧,全部剁碎。 鸡脚上的指甲必须被去除。 ,我必须工作到12点才能喘口气。
下午2点,我去帮甜点面包师傅。 师父用手抓着食材,一点也不详细教。
两年后,我是学徒中技术最好的。
2、为了让面团发酵,晚上不睡觉就守着炉子。
回内蒙古开面包店的时候遇到了最棘手的问题。
广东的平均气温约为27度。 面团在这种环境下很容易发酵。 但是到了内蒙,冬天屋外的温度在零以下,屋内的温度刚好在零以上,和冰箱里差不多。 面团根本发不起来。 那时,整个房子里堆满了坏面包。
我觉得这样下去不行,于是想了个妙招:在电炉上烧一锅热水,把面团放在锅上发酵。 我好几天没睡觉,蹲在发酵房门口等着。 ,过一会看看水汽太多会不会压坏面团,再担心温度太高。
有一次半夜去抬锅,脚打滑,水烫伤了脚,在医院住了几天。
3.为了让法棍唱歌,我失败了无数次。
打开Midomy没多久,我就开始研究法式长棍面包的做法。
法棍面包是全世界面包师公认的最难制作的面包。 法国面包师如果想获得MOF Award(法国最佳工匠奖,法国总统颁发的最高奖项),必选科目是长棍面包。 . 然而,法棍是面包师内心的坚持。 如果我不会做法式长棍面包或羊角面包,那我开的面包店就不配称为面包店。
制作一个普通的面包需要几个小时,但一个法式长棍面包要发酵成成品至少需要18个小时。 因为他的配料太简单了,只有:面粉,水,酵母,盐味多美网上订蛋糕,这四样东西,没有油没有糖,做起来非常难吃。 失败了无数次,终于做出最好吃的法棍:好的法棍切的时候边上有个大洞,出炉的时候应该是满的,收缩的时候能听到挤压的声音当它出来的时候。
如果一盘长棍面包做好了,从烤箱里拿出来会噼啪作响,听到那声音的那一刻,我就知道做好了。 那时,我每天想的不是如何打败竞争对手,而是如何让自己的面包越来越好吃。
如果你想持续盈利22年,
你必须学会“做傻事”!
自1996年黄莉在北京阜成门开了第一家魏多美以来,魏多美一直很稳定,一直到现在。 在竞争激烈的商业世界里,其实稳比快更难!
北京第一魏多美
创始人的性格决定了公司的命运。
从一家店到100家,黄莉做了三件外人眼中的蠢事:
1. 使用最好的原料而不是次等的
2010年,黄莉做了一个决定:戒掉人造黄油。
研究面包大半辈子的黄力发现,对面包起决定性作用的并不是面包师的手艺,而是食材。 食物的味道应该是食材本身的味道,不能让任何添加剂乘虚而入。 天然奶油可以做人造黄油做不到的事情:入口即化。 于是,黄立先后签下了法国总统奶油和法国乐斯福酵母作为供应商。
但是,天然奶油的价格是人造黄油的三倍,而且用天然奶油做的蛋糕容易融化。 黄莉还需要在每个生日蛋糕盘的底部加冰块,并加一个保温袋,防止融化。 一笔费用。
黄莉去墨尔本找极品面霜
有的同事看不出来,就劝他,反正味道都一样,没必要拿黄油闹事。 黄莉听后非常生气:“能用最好的食材,就不要用次好的!我觉得中国人应该吃更好的黄油,吃真正的奶油,吃天然健康的奶油!不能持久!”永远吃人造黄油!”
除了奶油,他还坚持使用最优质的原料。 比如老婆饼用的糯米粉必须从泰国采购,蛋挞只用澳洲MG芝士和新西兰进口天然芝士,椰浆只用菲律宾产。
几个月前,脏包火爆之际,美味的尊脏包一上线就被抢购一空,进口榛子巧克力酱却滞留在海关。 ,随便找个巧克力酱做原料继续卖,黄莉却表示“绝对不能这样做”,无语了。
2、与其低价促销不如浪费10%的产品
一般在晚上八九点,面包店通常会有买一送一的优惠活动,但味多美从来不做这样的促销活动。
但是你从来没有见过 Taste of America 的晚间折扣,是吗? 是因为魏多美生意火爆,卖光了吗?
“不,我们每年因此而浪费大约 5-10% 的产品。” 为了保证面包在每一位顾客嘴里的味道都一样,黄莉又做了一个在别人眼里看起来有点“傻”的面包。 ”决定:每天晚上,维多麦当天未售出的新鲜出炉的面包一律不再继续销售,公司将这些未售出的产品全部低价卖给饲料厂。
3、满意率达到85%才能推出一款面包
当越来越多的微多美门店开张时,越来越多的人开始着急。 这么多店,能全都好吃吗?
每次魏多美开发出新面包,黄莉都会亲自品尝,并邀请至少100人来品尝。 满意度必须达到85%才会愿意上网。 为了方便,黄力干脆把自己的办公室搬到了产品研发室的旁边,每天下午4点30分,他都会义无反顾地跑到研发室。
别人做一个面包需要一个星期的时间,而黄莉却对面包这件事非常执着。 味多美的每款面包从开始到最终上市,历时整整四个月。
“转型”,做世界顶级产品
好的产品也意味着引领世界潮流的产品。 魏多美的做法是直接与面包之源——法国面包节合作,生产与法国同步、引领世界潮流的产品。 为此,他们投入了大量资金。
1. 举办法式面包节,推广地道法式面包
在面包界,法式面包一直备受推崇; 由MOF(法国最佳工匠)大师Christian VABRET创办的世界杯面包大赛,代表了世界最高水平。 2014年起,味多美首次在中国举办法式面包节,将真正的法式面包介绍给国人。
(第三届法式面包节上,法国驻华大使(右)为黄莉颁奖)
2015面包节上,味多美发布了2016法式面包趋势,将地道经典的法式美食引入中国,实现产品与法国同步。
2、聘请顶尖大师担任全球产品研发总监
聘请MOF大师Christian VABRET为味多美全球研发总监。 Christian VABRET是世界最高烘焙赛事世界杯面包大赛的创始人,拥有精湛的技艺和行业声誉。 法国面包是世界的巅峰之作。 他们聘请了世界顶级面包师进行研发,是Wedomi对产品追求的体现。
3、通过时尚升级,营业额增长20%以上
2015年起,Wedol开始向时尚“转型”。 老店逐渐焕然一新,店面设计由澳大利亚设计师设计,注入时尚元素,给消费者更高级的体验。 黄莉认为,中国的中产阶级群体越来越大,消费者的消费观念也发生了变化。 唯独美必须跟上形势,吸引更多的中产和年轻客户。
(时尚是升级而不是目的)
所谓时尚,就是追求更高的品质。 高品质包括顾客的心理感受。 顾客来你店里吃面包,一定不仅仅是觉得面包好吃,还包括服务好,环境好。 做好面包是魏多美追求的本质。
换句话说,所有的投资只是为了改进产品。
魏多美一直与时俱进
不断加强产品研发能力
提升爆款产品的创新能力
同时依托互联网和大数据,
加快产品迭代
按照黄莉的想法
以中国市场的规模,开10000家微多美门店并不过分
为了好吃
这仅仅是个开始