长白山保护开发区各部门积极筹备“五一”假期,压实责任,优化措施,全力保障旅游市场秩序和旅游安全,为游客提供优质的旅游服务.
“五一”期间,长白山将开启景区网络直播,举办第五届长白山自行车文化周、第三届长白山旅游小镇迎新大赛等系列活动,聚焦生态休闲、生活健康养生、山地户外旅游、民俗文化、亲子研学等十大主题产品,充分满足不同游客群体的需求。 同时,启动“全民消费季”活动,组织区内各大商贸流通企业推出打折、免购、满减、抽奖等促销活动,激发消费活力.
为吸引游客,长白山管委会出台优惠政策,推出长白山“五一”假期专项旅游攻略,推出“交通+酒店+景区”、“温泉+景区”和“多景区联合游”在全网推广。 同时,还将开展“好久不见”旅游摄影、调研长白·精品线路赛事、探寻长白·旅游美食等营销推广活动,推出“云世界·长白山数码文化旅游形象馆”继续扩大长白山旅游影响力。
在保障市场安全运行方面,长白山管委会与周边县市建立沟通机制,开展联合执法,严厉打击“黑车”、“黑导游”等违法违规行为。 、“黑店”、强迫消费、虚假宣传等,进一步规范证件。 旅游市场秩序。 “五一”期间,长白山管委会成立由旅游、商务、交通、应急、城监等部门组成的联合执法组,重点对交通、住宿、餐饮、景区等开展联合督查等领域严防安全事故。
为做好游客服务工作,长白山管委会印发《长白山旅游志愿者服务倡议书》和《旅游诚信宣言》,启动长白山旅游诚信基金,以“快办、快赔、满意”为目标”并承诺“投诉立马处理长白山旅游团购,赔偿你没商量”长白山旅游团购,依托政务服务热线“12345”,及时受理各类旅游投诉,畅通游客投诉渠道。
同时,“五一”期间,长白山景区严格实行预约、限时进景区机制,减少游客等候时间。 新增100辆公交车和50辆新能源出租车,增加公共交通班次,增设夜班车,招募高铁接站志愿者,全力应对客流高峰期城镇和景区运力不足的问题.