大众点评虽然是一个全品类的生活服务平台,但似乎“吃”才是人们最常使用的。
在网站上搜索大众点评,整个页面的搜索结果都是世界各地的美食,而APP首页推荐的地方一般都是北京的好吃的煎饼,澳门的网红店……在这种情况下,很难想象在大众点评上像外卖一样在评论上点了一条裤子,一个小时内收到的场景。
而海澜之家却让这一幕成为了现实。 据亿邦动力网消息,继大众点评与海澜之家合作后,美团配送员将前往海澜之家线下门店提货,并承诺1小时内送达用户手中。 美团的分销体系现在已经基本理顺,春节后会上线。
上一次这么吃惊是在得知美团要打车的时候。 美团(美团点评)真的很惊讶。
点击大众点评,搜索海澜之家。 第一个推荐的地点是“海澜之家品牌馆”,这是唯一可以提供“外卖服务”的商家。 在单品消息中随意点击一个商品,商品详情页下方会出现“立即购买”字样,这就是整个配送服务的开始。 不知道这个页面的人会以为是淘宝、京东等电商平台大众 点评,千万不要以为这是用来查“哪家海鲜自助餐最好吃”的大众点评。
但还是有区别的。 大众点评的购物页面没有“购物车”电商平台的基本配置。 好处是女性不必在两种颜色中二选一,产生两种都买的荒谬想法。 .....
界面记者体验了这个功能。 目前大众点评只提供微信支付的结算方式,并且只给你15分钟的犹豫时间。 购买过程简单粗暴。 但下单后,订单页面并没有快递员抢单的消息,也没有显示派送时限。 等了一个小时,货还没有到。
一个小时怎么样?
亿邦动力网了解到,美团的这项业务还处于试运营阶段,一些细节还在沟通中。 海澜之家内部人士表示,要先落实送餐,再谈落户和后期推广。 所以这个业务离落地还很远。
大概和打车业务一样,大众点评以美团基于LBS(地理位置)的业务基础和成熟的外卖服务,尝试接入餐饮、住宿、视听等基本生活需求以外的线下零售模式等,实现某种意义上的电子商务概念——线下商品的在线交易。 王兴不止一次表示,美团的目标是线上线下融合,扶持传统行业,逐步介入“线下开店”和“新零售”模式。 此次推出海澜之家外送服务,应该是美团再次尝试的开始。
然而,随着大众点评零售服务的推出,其在淘宝、京东等已经占据国内市场大部分份额的成熟电商平台中的份额,仍然有很大的难度。自己的运营模式还有待探索。
就像亿邦动力网援引某外卖平台内部人士的话说,通过外卖平台为线下服装店提供销售支持在逻辑上是可行的,但“点评和外卖的本质不一样大众 点评,评论是大部分都是以广告的形式来做,而外卖更多的是O2O,逻辑是顺理成章的,就是送衣服的成本需要评估。”
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