文丨邵司，出品丨零售氪星球（ID：LS-KXQ）
2023年，Costco开始在中国市场“跑路”，而在Costco内部，也觉得这个速度“匪夷所思”。
3月10日，这家美仓会员店在上海的第二家、中国大陆第三家、全球第849家门店浦东店将开始试营业。
2023年，在华东、华南市场，除上海浦东店外，Costco计划在宁波、杭州、深圳再开3家店，年内合计开店4家。 目前可以确定的是，它将于2024年在南京开店。
2025年，凯诗客中国总部将落户闵行区，毗邻Costco上海首店。
Costco亚洲区总裁张思涵透露，Costco其实很保守。 本来打算开一家店看看经营成果，再开第二家、第三家、第四家。 三年的疫情影响，让Costco在2023年需要着重“补习班”。
不过，对于线上业务，Costco尚未登陆中国大陆市场，显得十分“拖沓”。 张思涵的反馈是，会有线上业务，但要等到今年开四家店。
显然，客单价最高、优势最大的实体店是Costco入市的第一要务。
结合Costco上海浦东店开业前后的披露和最新采访，《零售氪星球》梳理了Costco在包括台湾市场在内的中国市场发展相关的关键业绩和数据。
1、到2023年底，中国大陆将有6家Costco。
上海浦东店位于浦东新区康新路5178号，距上海迪士尼乐园约7公里，购物面积15000平方米，比上海第一店的14000平方米更大，闵行，并提供近1000个停车位。 这家店可以更全面地覆盖上海的浦东和浦西地区。
第一家店将于2019年在上海开业，从4年2家到1年4家。 到2023年底，中国市场将有6家Costco门店。
自 2019 年开设第一家门店以来，Costco 已在多个地方扩张业务。 2020年，Costco在上海浦东、苏州高新区签约拿地；
2021年2月底，Costco在深圳龙华拿地； 2021年4月上旬，Costco与广州市荔湾区政府签署合作备忘录； 2021年6月，先后签约杭州项目、宁波项目。 2021年年中，有媒体报道北京顺义Costco开启商业综合体项目选址的消息。
2、Costco上海闵行店2023春节业绩全球第一。
Costco 的全球销售网络是透明的。 张思涵3月1日透露，2019年开业的Costco上海闵行店日营业额位居亚洲前五，全球前10。 一。
据称，Costco总部高层看到了中国市场的巨大潜力，这也促使其加速入股。
3、目前Costco在中国的换卡率是60%。
目前，Costco在全球市场的平均续订率为90%，其在中国市场的门店续订率为60%。
续卡率指标是Costco非常重视的一个指标。 在张思涵看来，会员制一开始并不难，难的是如何让消费者产生复购，才能看出会员制超市经营是否成功。
Costco浦东店开业的前两周，新增付费会员超过8万，超过了同期上海闵行店的表现，也超出了Costco的预期。
对比一下，Costco于1997年在台湾市场开设了第一家门店，目前已有14家门店。 20多年来costco上海闵行地址，Costco在台湾拥有超过300万名会员，会员续订率高达94.6%，仅次于加拿大的94.7%。 .
4、Costco中国生鲜销售额占所有品类的30%以上。
Costco门店共有27个品类，近4000种商品，包括美食、众多鲜肉、冷冻食品、服装、清洁工具等产品，还有自有品牌Kirkland Signature。
在中国市场，Costco的生鲜品类表现尤为出色，占全部品类的30%以上，是比较独特的表现。
在接受媒体采访时，张思涵将Costco在亚洲市场的成功归功于国际产品和欧美生活方式的传递，这是Costco能够从其他大型会所或零售商中脱颖而出的竞争优势。
在中国市场，Costco将继续强化其国际化购物体验特色，如强大的供应链和遍布全球的选品能力，以满足中国消费者对全球产品和国际生活方式的多样化需求。
五、Costco的3T心态。
Costco在其他国家和地区均有网购渠道，但2019年至今，Costco在中国大陆市场的线上电商尚未布局，还在规划中。 Costco的最新反馈是今年先开4家店，中国市场肯定会有线上业务。
从Costco的运营经验来看costco上海闵行地址，消费者每次在Costco网上购物，只会购买1-2个品类，但如果进入实体店，往往会带走10余种产品。 实体店的客单价一直高于线上。 高多了。
Costco由此演绎出一种3T心态，即线上对消费者来说非常方便，但Taste（品尝）、Touch（触摸）和Take（当场带走）仍然是不可替代的消费体验。 购物只有激励顾客到实体店选购珍品，才能成功推动整体收入。
6、Costco进货三大原则和供应商三大关卡。
几年前，张思涵在接受台湾媒体采访时透露，Costco采购产品的三个原则：品牌知名、质量好、价格合理，以此在消费者心目中建立“价值感”，产生强烈的购买欲望。
要找到好的产品，Costco 的秘诀就是选择供应商。
为了保证每一件产品的质量，张思涵设置了三个关卡：第一，要有一定的经营历史； 第二，如果是食品供应商，必须通过Costco认可的国际知名第三方审核公司的审核，采购现场会到生产工厂进行验货，验厂等项目环境卫生、过程控制、病虫害防治、原料控制，一一跟踪追溯。 只有所有物品都符合标准，才能上架销售； 最后一个障碍是承保至少 300 万美元的商品责任保险。
Costco要做的不是提供便宜的商品，而是以合理的价格和优质的商品提供购物体验，而不仅仅是卖商品。
7、Costco在台湾市场的表现。
1997 年，Costco 在中国台湾的高雄开设了第一家门店。 付费会员制不被老百姓接受，在台湾连续亏损五年才扭亏为盈。
目前，Costco在台湾拥有300万会员，会员续订率高达94.6%，位居全球第二。 Costco在全球800多家门店业绩排行榜中名列前5，台湾就有3家门店。
据中国台湾媒体报道，台湾Costco会员的平均订单价格为新台币3000元，是其他商店的三倍。 2020年，Costco在台湾市场的营收将超过1000亿台币，2021年营收将近1200亿台币，年利润将超过50亿台币。
据Costco估计，台湾的消费力可以支撑25家Costco门店，目前还在积极扩张中。
目前市场上，Costco、山姆、盒马X会员店、福地等本土会员店的新人，都在加速进入中国市场。
2023年，连续开好几家店的不止Costco一家。 近日，有消息称，山姆会员店上海真如店、福州仓山店、深圳前海店、上海嘉定店等门店也将于年内开业。
到2022年，沃尔玛旗下山姆会员店将在25个城市拥有超过40家门店，成为中国市场拥有仓储式会员店最多的品牌，会员人数超过400万。
高鑫零售旗下大润发将于4月底在扬州开设首家M会员店。 福迪还决定上半年在北京开设2-3家门店。
从更长远的发展和潜在会员家庭的数量来看，会员店在中国市场还处于起步阶段。 巨头们速度的提升，无疑会给这个市场带来更大的竞争和活力，也会加速本土玩家的成长。
