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看完你就可以在新机场“横着走”了！
｜目录｜
01——公共交通
02——自驾篇
03——转学
04——挑选文章
05——自助值机/托运
06—安检
07——医疗服务
08——爱心服务
09——其他服务
10——航班信息
11 - 购物和吃饭
12——常见问题
公共交通
01
1：乘坐地铁18号线
● 地铁乘车点：交通中心L1层换乘大厅。 地铁乘车点如下：
● 地铁线路如下：
特别提示：
快线早、中、晚三班开行，其余时间普线运行。 火车南站和成都天府国际机场首末班车时间相同。
二：乘坐机场专线
● 1号航站楼机场专线乘车点：1号航站楼侧L1层。
● 2号航站楼机场专线乘车点：2号航站楼侧L1层。
2号航站楼机场专线登机点如下：
● 开通线路包括：
路线一：春熙路-成都天府国际机场 春熙路-成都天府国际机场
2号线：成都火车东站—成都天府国际机场成都火车东站—成都天府国际机场
三：乘坐长途汽车
● 长途汽车乘车点：交通中心L1层长途汽车候车区。
长途巴士的乘车点如下：
● 开通线路包括：
成都天府国际机场首批长途汽车站开通：同江、夹江、乐山、泸州、阆中、南充、巴中、眉山、康定、绵阳、仁寿、宜宾、自贡、资阳、南方、盐亭、雅安、什邡、绵竹、平昌、惠东、中江、衢县、南江、三台、苍溪、仪陇、射洪、安岳、西昌、攀枝花、重庆、德阳、广汉、乐至、江油、内江、西充、容县、抚顺、新都、大邑、崇州、都江堰、彭州、新津、金塘、黄龙溪、邛崃。
天府机场提醒，后期将根据实际情况调整航线，旅客以实际客票信息为准。
四：打车
●1号航站楼的出租车站：1号航站楼一侧的L1层。
●第2航站楼出租车站：第2航站楼一侧L1层。
1号航站楼和2号航站楼的出租车位置如下：
五：乘坐网约车
● 1号航站楼网约车上车点：1号停车楼L1层网约车上车区。
● 2号航站楼网约车上车点：2号停车楼L1层网约车上车区。
一号航站楼和二号航站楼的网约车乘车点如下：
特别提示：
旅客乘坐地铁，可通过交通中心引导标志前往航站楼值机大厅。 选择乘坐机场专线、长途汽车、出租车、网约车的旅客，可在航站楼L4层下客后，通过1号航站楼11-16号门和2号航站楼21-24号门进入. 航站楼登机大厅。
自驾篇
02
1.推荐路由表
2. 私人停车场
如果是开车去机场送亲友，可以到航站楼L4层的车道上，在车道旁送亲友，走走停停。 如自驾抵达机场乘机，可开车至1号、2号停车楼停车。
两座停车楼位于一号航站楼和二号航站楼之间，共五层，停车位超过3000个。 设有小型车位、无障碍车位、小巴车位、团队大巴车位、充电车位等，可提供自助寻车服务、电车服务、无障碍车位预约服务、充电服务和药箱服务。
1、2号停车楼位置如下：
转让篇
03
天府机场设有交通中心GTC，是天府机场空地立体交通系统的纽带。 它位于两座航站楼之间，呈“T”字型结构。 交通中心包括地铁乘车点、长途汽车乘车点、团体巴士乘车点、机场专线乘车点、出租车乘车点，通过交通中心可直达停车楼。 停车楼为私家车专用，一楼设有网约车点。 交通中心是所有始发交通方式的综合点，可以实现各种交通方式的“无缝对接”。
运输中心（GTC）的位置如下：
登机
04
自助值机/托运
05
如何操作自助值机机？
第一步：在首页选择您航班对应的航空公司，进入安全提示页面，阅读安全提示内容并勾选阅读选项，进入值机页面。
第二步：使用身份证/护照或相关证件扫描提取信息。
第三步：选择您要搭乘的航班并选择座位，点击“确认座位”选项获取登机牌。
第四步：没有托运行李的旅客可凭登机牌和个人证件前往安检区。 有托运行李的旅客需要点击“托运行李”选项。 确认行李件数后，点击“托运行李”选项领取行李牌，将行李牌挂在行李上，携带登机牌和个人证件前往对应的自助托运柜台航空公司并按照提示完成行李托运。
自助还车柜台如何操作？
第一步：在首页点击进入后，选择中文和英文阅读旅客须知和危险品公告。
第二步：使用身份证/护照/登机牌或相关证件扫描提取信息。
第 3 步：选择您的航班。
第四步：点击“托运行李”选项，将绑好行李牌的行李放在传送带上。
第五步：根据屏幕提示，按照步骤完成行李托运，领取行李领取凭证。
第六步：获得行李提取凭证后，您还可以通过“天府国际机场”微信小程序使用“行李追踪”功能查询行李状态。
安全检查
06
成都天府国际机场的安检流程分为六个步骤：
· 防爆检验
· 行李安检
· 通过预安检门
· 文件检查
· 旅客个人及随身行李检查
· 旅客安检流程结束
进入航站楼前，所有旅客和随身携带的行李都要接受防爆检查。
成都天府国际机场旅客安检站设有安检前置机、自助验证机、毫米波安检机、智能安检线。
前置安检门的主要功能：
可识别旅客登机牌、身份证、护照的有效性。 该区域将旅客与非旅客分开，使安检等候区更加安全有序； 并提醒需要托运行李的旅客。
自助验证闸机主要功能：
可识别旅客身份证、护照，通过人证比对、人脸识别系统实现自我验证功能。 比对或识别不通过的，不予开闸，现场工作人员引导旅客到人工核验柜台办理证件查验。
智能安检线主要功能：
智能安检线具有人包绑定、可疑行李分拣、防漏检查等功能。
医疗服务
07
据介绍，为严格落实国家疫情防控政策，保障旅客及他人身体健康，旅客进入航站楼前需佩戴口罩，凭绿色健康码出行，并配合体温检测。
旅客如需在机场就医，紧急情况可拨打医疗急救电话：028-86909120。 同时，机场T1、T2航站区设有6个医务室和2个急救站。 候机楼外区域天启街1号设有医疗急救站。
爱心服务
08
天府机场为旅客提供各项贴心服务。 机场各楼层均配备母婴室、第三卫生间、饮水室等设施设备。 同时，服务台可为旅客提供轮椅、婴儿车、助听器、老花镜等。 特种物资借用服务。
对于行动不便旅客、60岁及以上需要特殊照顾的老年旅客、独自携带婴儿乘机的旅客、孕妇旅客，机场可提供安检区内至登机口的免费送机服务。 提供安检区内至登机口的免费送货服务。
其他服务
09
天府机场除为旅客提供信息服务和母婴室外，还设有快递区、儿童乐园、文化馆空间、银行、邮政、更衣室、公用电话等服务设施，确保旅客出行轻松便捷。
航班信息
10
成都天府国际机场投入运营后
首批将有8家航空公司
转运至天府机场运行
这八家航空公司是
国航、川航、东航
成都航空、祥鹏航空、厦门航空
春秋航空、吉祥航空
他们将从开始营业之日起
天府机场运行至今年10月30日
国内航班时刻表
川航时刻表
中国东方航班时刻表
成都航空航班时刻表
祥鹏航空航班时刻表
厦门航空航班时刻表
春秋航空航班时刻表
吉祥航空航班时刻表
购物
11
餐饮、百货、特产、休闲……走进天府机场，就像走进了一个商业综合体，给人一种“不是赶飞机，而是购物”的错觉。
“秉承‘人文机场’的建设理念，希望每一位进出天府机场的旅客都能享受到‘国际一流、国内领先’的商务服务。” 天府机场分公司商管部副经理席璐璐介绍，T2航站楼门店71家，覆盖客运专线各个区域； 并推出多种业态，希望满足旅客差异化的消费需求。
川观新闻记者看到，T2航站楼打造了“食味坊”、“舒云集”、“寻享里”、“金舍会”四大特色商业街区，分布在L2-L5层。
L2层“金舍汇”是2700平方米的中央商务区，LV、GUCCI等15个国际奢侈品牌正在装修；
L3层“寻享里”是隔离区的集中用餐区，汇集了星巴克、肯德基等餐饮品牌；
隔离区外L4层“蜀韵藏品”汇集了天府龙芽、巴蜀工艺品、沱牌舍得酒、五粮液等一大批“川味藏品”，并引入京东物流，旅客可以解放双手，带走“川味”；
L5“食味坊”是隔离区外餐饮集中区，各类餐饮美食云集。
民以食为天。 喜璐璐介绍，航站楼内不仅设有餐饮区，每条登机走廊也设有餐饮网点，确保旅客在登机线范围内享受餐饮服务； 各餐饮网点承诺“同城同质同价”。 ”、“明厨亮灶”给游客消费带来安心、安心。
除了“吃喝”，还有按摩、书店、租车、旅游服务等“娱乐”项目。
在天府机场，除了吃喝玩乐购物，还可以尽情享受花草树木和美景。 航站楼打造“天府十二景”，是凝聚蜀地自然文化特色的十二个院落，混凝土植物和装置较多。 在这里，游客可以走进开阔的院落，与绿植亲密接触，带孩子游玩，尽享蜀山水秀。 航站楼公共区域，T1到达廊道，还有别具一格的公共艺术作品，充满四川自然风光、人文历史、休闲生活的墙体艺术作品，足以让人流连忘返。
起飞或到达天府机场时，靠窗的旅客不要忘记看看外面——机场大道两侧和直通航站楼的高架路底，营造了中央的道路景观机场轴线，形成空中景观廊道。 从低处可以看到这种壮观的景色。
经常问的问题
12
1、未携带有效身份证件乘机怎么办？
乘坐国内航班的旅客如未携带有效登机证，或有效登机证原件损毁、过期，可通过“民航临时登机证”小程序在线办理“临时登机证”成都长途汽车站，或前往2 在E航站楼值机岛后面的警察服务室，通过自助值机机或人工申领《临时登机身份证明》。
2. 用身份证购买的机票可以使用护照登机吗？
使用身份证购买的车票只能凭身份证登机。 如需更改，可以到售票处询问是否可以更改身份证信息。
3. 去错机场怎么办？
2021年6月27日，成都天府国际机场（以下简称“天府机场”）将正式投入运营，天府机场与双流机场将进入“两场合一”运营模式。
如果您去错了机场，请不要担心。 天府机场、双流机场和各航空公司联合制定了天府机场运营初期旅客错机的服务保障措施。
如果您发现自己走错了机场，您可以通过以下方式获得帮助：
● 机场咨询台工作人员为误到机场的旅客提供信息咨询服务：
天府机场查询服务热线：028-86906666
双流机场查询服务热线：028-85205555
● 航空公司为走错机场的旅客提供退改签服务：
天府机场旅客如需办理退改签，可到2号航站楼下方柜台办理↓
国航：F值机岛09号柜台
东航：39号柜台，F值机岛
川航：G值机岛03号柜台
成都航空：35号柜台，G值机岛
祥鹏航空：36号柜台，G值机岛
厦航：37号柜台成都长途汽车站，G值机岛
春秋航空：G值机岛柜台38
吉祥航空：39号柜台，G值机岛
双流机场旅客如需办理退改签，可到以下柜台办理退改签↓
- 1号航站楼-
川航：77号值机柜台
- 二氧化氮。 终端-
国航：98-100号售票柜台（T、U之间）
祥鹏航空：62号售票柜台（H和J之间）
厦航：63号售票柜台（H、J之间）
吉祥航空：64号售票柜台（H和J之间）
春秋航空：65号售票柜台（H、J之间）
成都航空：66号售票柜台（H和J之间）
东航：72-75号售票柜台（K-L之间）
