科技行业有专攻,腾讯做不了电商,就像阿里做不了社交一样。
腾讯在2005年开始尝试电子商务,采用类似淘宝的C2C模式百度微购物商城,推出拍拍网。 腾讯的核心优势在于流量。 靠着QQ这棵大树获取用户,一开始经营得不错,注册量暴增,但很快就远远落后于淘宝。
腾讯只想导入用户,不想怎么留住用户。 用户导入拍拍网后百度微购物商城,购买一些促销品后离开。 流量变现不了,这是腾讯最头疼的问题。 后来推出B2C的QQ商城,走的是老路子,哄着用户进来,却没有好的购物体验。 这就像一家商店,顾客进来了,但没有得到很好的对待。 顾客络绎不绝,订单无法完成。
百度也面临电子商务的失败。 百度有啊创始人总结道:“电商背后,其实更多的是供应链、商品、物流、仓储、品牌建设。电商跟商品竞争,跟商业服务竞争,而不是靠细节。购物网站设计和网站体验。” 简单来说,无论你搞多少花样,都注定要失败。
微信此次推出“搜索”功能,其实和之前依托QQ的商城类似,只是阵营转投了微信。 电子商务在微信上开展由来已久。 比如微商通过朋友圈卖东西,但是质量参差不齐,售后服务也得不到保证。 人们谈“微商”面色苍白,不再信任微信。
官方微商城于2014年上线,但人气依然不高。 小牛科技认为,优势即劣势。 腾讯占据了社会垄断地位,人与人之间的关系应该是简单纯粹的。 不过电商涉及到钱和交易,嵌入到微信中就有点别扭了。
此次微信“搜一搜”邀请部分官方商城入驻,用户升级至6.6.0版本后即可使用该功能。 搜索品牌,比如耐克,有三个入口——官方精品店和官方账号。 定制。
除了搜店铺,还可以搜朋友圈、节日、天气等,如果能开发完善,把流量利用起来,前景还是不错的。
在电商市场,阿里已经形成了独霸的格局。 京东、唯品会、苏宁易购也发展不错,但只是在垂直领域做的不错,做不到阿里的体量,因为能分到阿里的大饼。 腾讯并未给自己明确表态。 想要得到一切,到头来什么都得不到。
如何完善供应链,让腾讯成长为一家专业的电子商务公司,是腾讯目前应该考虑的问题。