2013 OUrnauzhoEduc Oriental CJ Shopping Channel Marketing Strategy Research Yang Travelers College Henan] 电视购物在一些发达国家流行已久，许多专家学者认为这将成为未来零售业的时尚。 电视购物能否在中国这个有特色的社会主义国家发展壮大。 能像西方这样的节目培养出完整的营销体系吗？ 本文试图以中国最具开创性的东方cJ购物频道的营销策略为研究对象。 分析我国电视购物行业的发展前景及当前面临的困难【关键词】电视购物品牌特许经营营销策略【中联字号】G642【文献标识码【文号】1009—8534（2013）06-0104-02电视购物。 顾名思义。 是覆盖面最广的。 承诺的货到付款等服务。 让观众一个电话就能解决需求，节省消费者上街购物的时间。 迎合现代人的生活节奏和生活方式。 中国家庭电视购物行业的发展。 中国大陆电视购物的历史可以追溯到《广东卫视》和《直销848广告杂志》。 经历以来的发展低谷，除CJ购物、广东GS、重庆LG（2005年更名为重庆GS购物有限公司）等合资电视购物频道外，已在市场上处于领先地位、央视、江苏、湖南、陕西等与发达国家相比，电视台已经开通和正在开播的电视购物频道也成为今年的亮点。 虽然我国的电视购物市场近几年有了很大的发展。 但在目前的商品零售市场中占比还很低。 7.7%的市场占有率与内地电视购物的市场占有率相比仅为0.05个百分点。 具有市场潜力的国家电视购物交易额超过900亿美元。 消费需求旺盛下占美国商品零售总额。 中国电视直销市场正面临虚假宣传、投诉不断、停产屡禁不止的尴尬。
在此背景下东方cj购物电话，东方CJ购物频道的异军突起，更显得弥足珍贵，值得我们随着3G时代的到来而关注和研究。 同时东方cj购物电话，人们对类似购物方式的接受度也有了很大的提高。 知名电视购物集团瞄准中国市场。 多种渠道进入中国——分公司、与当地电视台合作。 国家电视购物频道于1996年开播，是亚洲最成功的国家之一。 不管何时。 只要打开电视，就会发现近三分之一的电视台都在播放电视购物节目。 许多韩国女性几乎痴迷于电视广告。 自 1995 年首次在韩国播出家庭购物节目以来，CJ 家庭购物公司 (CJ Home Shopping) 是韩国领先的家庭购物公司。 一直以合理的价格和快速的交货引领时尚购物理念。 该公司拥有强大的家庭购物基础设施。 包括24小时21小时在线商城直播。 月发行量180万册的导购刊物。 28日一千多个席位。 上海文广集团将希杰购物融入到消费水平不断提高的中国社会。 率先。 成为中国第一家专业电视购物频道——东方CJ购物频道。 中国市场的存在给中国带来了合作机会和宝贵的行业经验。 例如，CJ在中国也提供各种直销。 增加电视购物的产品种类。 国内其他电视台也纷纷播出此类节目。 一方面是为电视购物培育的。 另一方面，也为东方CJ提供了一个很好的竞争者，可以相互竞争，相互学习。
在中国电视直销市场混乱的背景下，无怨无悔，屡禁不止。 东方CJ抓住了观众的心理。 不断改造。 消除消费者对电视购物的强烈警惕性。 全方位打造电视购物信用体系。 1、大品牌加盟。 提升电视营销公信力 SMG携手韩国CJ购物集锦打造，各大品牌大大提升了电视购物节目的公信力。 相反，采取积极参与的态度，承担电视购物的诚信风险。 在采访消费者时，她选择东方CJ TV的首要原因是因为SMG的品牌保障。 如此一来，电视购物节目的疑虑便成功异化为定向电视。 另一方面，电视台在电视购物营销链中取得了主动权，成为主要受益者。 这进一步增强了电视台的经济实力。 [收稿日期]2012-09-2 杨师范学院2012年度青年基金项目：《消费情境下的电视评价节目思想研究》（2012002（1985），女，任阳师范学院传播学院教师，河南罗山人，硕士，主要从事电视节目思想研究。 10 营销策略 2、多渠道、完善的营销渠道。结合线上产品手册三行为媒体，扩大节目覆盖面，增加产品营销渠道 2005年，东方CJ目录导购业务正式启动。
东方CJ的电视购物之路越走越稳。 2004年第一屏电视年销量1.56块，正值受金融危机影响之月。 东方CJ月销售额达到200-3亿元。 3. 地理位置 东方CJ诞生于中国经济大都市上海，这里孕育着肥沃的生活方式。 培养了强大的消费者基础。 奠定了东方CJ的区位优势。 3、新技术推动购物消费方式转变。 3G时代的孕育。 科技的进步往往很容易改变人们的生活。 网络、电视、电话的功能不断完善，在为人们的生活提供新技术的同时，也在接受新技术，同时也提高了人们对同类新连接的认识。 它为电视购物的发展孕育了生机和希望，也将在不远的将来。 电视购物必须能够跳出电视、网络，进入手机渠道，随时随地抓住消费者的眼球。 由于电视购物频道在产品或服务的营销中所带来的巨额利润，在当前中国经济发展水平下成功成立的东方CJ，立即面临着各家国产电视的跟进策略。 央视、湖南卫视、广东卫视等央视、地方台疯狂跟进。 划分电视购物的受众和市场。 看来，先行一步的东方CJ由于同城同省配送的便利性和亲和力，应该会保留其应有的优势。 地方台不断瓜分巨大的电视购物市场，是不可避免的竞争局面。 有理由相信。 只要广电总局愿意放开电视购物频道和部分电视的播放权。 第四，东方CJ目前的困境阻碍了大众传播和人际传播的两级传播过程。 在大众传播失范或不诚实的情况下，会使人际传播发生变化。 更可信和可靠。
一旦在人际交往中暴露出令人不快的电视购物刻板印象，就会阻碍人们对新事物的接受。 而且，这种刻板印象会随着人际交往的过程不断扩大传播范围和影响程度，尽管东方CJ通过SMG集团做出了品牌承诺。 通过在市场上销售知名或名牌产品。 降低消费者警惕性。 但仍有不少电视观众因为信用问题选择不拨打屏幕上的电话号码，这也与我国整体营商环境的售后服务发展水平密不可分。 更何况，与其他商业国家相比，品牌经营的意识一直比较淡薄，而且是眼前的既得利益者。 虽然。 目前节目中定位的产品是一些中高端产品，减少质量纠纷也是针对信用危机，正在建立民众对这种购物方式的完全信任或习惯。 还需要）主持人作风在整个制作中有局限性。 直接与客户沟通。 良好的销售对产品的销量非常重要。 许多QVC主持人都是著名的推销员，其中大部分都是名人出身。 他们通常销售自己的品牌并接听观众的电话。 然而，拉近与观众的距离。 东方CJ的采访主持人一般都是艺术院校的毕业生。 直播过程中。 楼主只是介绍产品。 缺乏与观众的互动。 由于年轻人缺乏实际营销（东方CJ经常在镜头前口误。不仅如此，东方CJ的模特们用包包来品位，也就是他们产品所呈现的态度.如果长期这么低俗下去，团长和主持人的语言是销售的重点HSN和QVC的模特很务实，展示珠宝等，都是站在演播室里，在镜头里时，对着观众大方微笑，然后镜头拉近制作，目的很明确在产品中，干净朴实。
集团为东方CJ建设提供了大量韩国产品。 然而，电视购物中最让人不放心的售后服务，至今也没有说清楚。 什么样的团队正在做出这个艰难的承诺？ 如何实施售后服务品牌化？ 直击消费者心理，提高服务质量。 它还可以立即增加产品的销售量。 因此，售后服务成为品牌出口口碑的关键。 不仅限于两个知识群体的深度参与。 东方CJ国度电视购物市场率先提出并践行品质核心诉求。 通过多种渠道和方式树立品牌形象，建立受众与媒体之间的信任和依赖关系。 产生订购行为。 中国的电视购物行业正处于新技术和经济发展的狂热状态，具有广阔的发展前景。 东方CJ以品牌营销策略成为中国电视购物行业的领先频道。 东方CJ还存在售后服务品牌化缺失、信用体系建设瓶颈、主持风格低俗化等几大难点。 中国电视购物行业未来的发展，仍然需要加大体验学习的力度和打造企业品牌的态度。 扎扎实实着力打造以质量为生命线为核心理念的传媒节[参考文献]：[1]王欢． 我国“电视购物”节目的生存策略分析D]． 五邑大学学报 2008(3): 55— 59. [2] 4v-T. 韩国电视购物月重点推出_重庆晨报，2005-3-30。 电视购物IMC早期策略 全国广电，2008（04）：53-54。 电视购物年报，2007（07）：每月销量破2-3 Jk：3C：[EB/OL]。 (2010-07-18) ． http://www. ocj。 COB． cn/company/cmpyNewsDt1. jsp?notice_no=0068． 10
