商场试衣、在线下单。 商场成为网购人群的“试衣间”。
西安约有400万网民。 今年,人均网购交易额将超过200元,交易总额将达到6亿元以上。
27岁的棠雪在西安钟楼附近的商场试穿一件499元的风衣。 看起来很合身西安网上购物商城,但她不买账。 相反,她记下尺寸并在家网上购买。
西安市商贸局相关人士昨日表示,西安网购增速在10%左右,今年网购交易额将达到6亿元以上。
网购,商场价格太高,没办法
棠雪搜索发现,这件风衣网上只卖324元,加上10元运费,才334元。 “便宜了100多块钱。” 她说。
“当我试穿的时候,我觉得有点尴尬。” 小唐说,尤其是看到导购员热情的介绍,“可是商场里的购物价格实在是太高了西安网上购物商城,没办法。” 下单的网购者不在少数。
商场没有选择,试不买,也是顾客的权利
昨日,在友谊路“崇尚百货”,某品牌服装导购王春春说,有一次,一位顾客一次性试穿了20多件衣服。 “如果你试过之后不想买,不排除有人会把商场当作‘试衣店’,在网上购买。”
面对这种只试不买的顾客,商场也是束手无策。 “不让试,试了不买,也是顾客的权利。” 王春春无奈的说道。 “这种方式的出现,是因为网上价格和商场价格存在差距。” 一家店里的导购说。
专家分析不会冲击传统商业模式
“网购的普及不会对传统商业产生太大影响。”西安市商贸局商品流通处研究员赵启森说。 与西安社会消费品零售总额相比,网购“目前占比不到5%”。 在发达国家,网络购物占比接近20%。
据悉,西安网民人数约为400万。 2007年西安市网购交易额达5亿元,西安市人均网购交易额176元。 “到今年,将超过200元。” 赵启森介绍,近两年西安每年网购交易额增长10%左右,今年总交易额将达到6亿元以上。记者陈景涛 卢洪曼