【直报网北京11月17日电】（德州新闻网）10月20日，陵城区王先生拨打12345市民热线反映，7月5日，他在三星专卖店德州分店购买了一台电视机。 当时，工作人员介绍，“趣商城”平台正在搞活动，注册会员后退还60%的进货费。 王先生同意参加活动，并在店内花了6799元购买了一台电视机，但至今未收到。 他怀疑自己遇到了退还费用的骗局。 10月27日，记者来到“趣商城”经济技术开发分公司，发现店内空无一人，并张贴了店面出租的告示。
商场购物返利，累计消费满1000送600
先生。 王某说，7月5日，他在三星德州店购买了一台“三星电视55ju6800”型号电视机，售价6799元。 当时，该店的销售人员介绍，“趣购商城”平台正在搞活动。 注册会员共消费1000元送600元，购买这款三星电视还可以返还60%的费用。 王先生觉得很划算，同意参加返利活动。 ，该营业员随后将王先生注册为Funbuy商城会员。
销售人员介绍，根据“趣购商城”平台的返利政策，消费满6799元还返6000元，返3600元。 建议他在店里购买其他商品补足7000元，返利达到4200元。 王先生又买了几件其他产品凑了7000元，把现金送到了专卖店。 在专卖店提供的销售小票备注栏中，还特别标注了“走去狗”。
先生。 王某解释说，他一开始并不想买这台6799元的电视，只想买一台3000元左右的电视。 商城分期返还4200元，相当于花2800元买了一台价值6799元的电视。
没想到，这台电视买了好几个月了，王先生到现在还没有收到“饭部商城”平台的返利，他认为自己被骗了。 王先生多次联系三星店德州店工作人员，工作人员又联系“趣商城”经济技术开发分公司负责人，但一直没有音讯。
“消费者自愿，与专卖店无关”
专卖店的销售人员将如何解释王先生的遭遇？ 为此，10月27日下午4点，记者前往三星专卖店德州分店向销售人员求证。
刚走进专卖店，一位买手机的顾客正在和售货员发生争执。 争议焦点还在于其通过“趣购商城”平台购买手机，未按时收到返利。 对于顾客的投诉，营业员解释说，通过“趣味商城”购买手机、电视、洗衣机等商品，是消费者的选择，与专卖店无关。
客户表示难以接受这样的解释。 据介绍，他之前并不了解“饭部商城”这个平台，但来买手机时，听销售人员说有购物返利，就选择从这里购买手机。 针对客户的问题，销售人员表示，卖手机的价格是公开的，专卖店不加价。 消费者同意参加返利活动，商城不给返利，也无能为力。
针对王先生购买电视的投诉趣购购物商城有执照吗，销售人员称，他买电视时并没有向王先生承诺“凡布商城”会给他返利。 至于店家和平台有没有合作，他表示不清楚。
当记者询问专卖店负责人时，营业员表示不方便打电话。 记者留下了电话，希望该店负责人方便时回电。 截至发稿，记者尚未收到该店的回复。
“趣味商城”分店空无一人
记者登录“趣商城”网站了解到，会员在网站或加盟商户购买商品，累计消费满1000元有权赠送1分。 积分可在网站或特约商户兑换现金，累计消费满1000元可增加积分赠送权等。
“丰果商城”经济技术开发科工作人员将如何解释王先生买电视不返利的经历？
记者拨通了“帆布商城”网站提供的客服电话，但无人接听。 记者随后按照三星店德州分店工作人员提供的电话和地址，来到了位于经济技术开发区洞子文化街的“乐购商城”开发分店。 “商店出租”。 根据公司门前宣传页上的电话号码，记者拨通了电话，对方回答“号码打错了”。 截至发稿，记者尚未联系上“风步商城”开发分公司负责人。 昨日下午6点，当记者再次联系对方时，电话已关机。
针对王先生的遭遇，工商部门通过12345市民热线回复称，经工作人员现场核实，“菇沟商城”开发分店已停止营业，无法查到经营者目前，无法进行调查处理。 建议他与三星专卖店德州分公司协商。
■律师声明
门店应对经营者负责
关于王先生的遭遇，记者专门咨询了山东宏正律师事务所副主任刘延国律师。 刘律师坦言，王先生等消费者遭遇了经营者的消费欺诈。 依据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定，消费者享有向经营者要求三倍赔偿等权利。
关于本案销售主体的认定，由于专卖店与丰果商城分店通过“购物返利”实现联合营销，两者属于共同经营者。 空的，店家应承担经营者的责任。 同时，刘律师也提醒市民，面对新的营销方式，尤其是以网络为营销环节的联名营销，一定要在充分了解并确保交易安全的情况下谨慎购物趣购购物商城有执照吗，必须支付注意及时保留相关证据，否则不仅得不到“消费优惠”，反而会带来“消费损失”，提倡理性消费，鼓励消费维权。 ▲
（原标题：购物承诺返利兑现困难
