不透明的定价规则
12月20日下午，石家庄长安区一家连锁品牌干洗店内，清洗干净的衣服堆满了衣服。 其中，各类羽绒服、棉衣、毛呢大衣约占80%。
随着冬季的来临，清洗厚重的外套成了很多人头疼的事情。 随着生活节奏的加快，将衣服送到干洗店成为很多人的选择。
经询问得知，这家店洗一件短款羽绒服的价格在35元左右，毛皮装饰的帽子是另外收费的。 女式及膝中长款羊毛大衣50元起，皮草更贵。 老板说，他给的价格是一个大概的价格，具体的价格“需要看衣服后再定”。
“我们这里一般是按照衣服的长度来收费的。” 另一家干洗店给出了这样的价格：一般短款羽绒服40元，及膝羊毛大衣50元，超长款60元，但具体收费会有所不同。 根据衣服的具体情况漂浮，包括清洗难度、材质等。
“干洗一件衣服太贵了，但我也无能为力，我自己做不到。” 家住新华区的张女士每年冬天至少要花500元买干洗衣服。 同样的衣服在同一家店洗。 价格有时不同。
在微博搜索栏输入“干洗”二字，网友们纷纷吐槽：为什么现在所有的衣服都说是羊毛羊绒的，不能机洗？ 我只想买能放进洗衣机的普通衣服。 就算穿毛衣，也要送去干洗石家庄干洗店，太贵了； 当我需要干洗的时候，总觉得自己的衣服不值得干洗； 洗几次就可以买新的了，这几天没钱洗衣服了。。。
送到干洗店洗的衣服一般不能在家洗。 羊毛衫、大衣、桑蚕丝、皮草等复杂面料需要专业的干洗和熨烫，而顽固的污渍无法用一般的洗涤用品清洗。 消费者对洗衣行业各种专业保养知识的不了解，给了洗衣店定价空间。
洗衣店多为一次性投资，一般不存在库存积压风险
隐形暴力行业？
根据中华商业联合会洗染专业委员会发布的《2019年京津冀洗染行业发展报告》显示，未来京津冀地区每年服装洗染市场需求-津冀地区年产量将达到2.4亿件，年营业额将达到724亿元。 值得一提的是，组委会对全国1000多个洗涤品牌进行了价格调研，发现不同地区、不同城市甚至不同门店都存在不同程度的价格波动。
据此前媒体调查，干洗行业的共识是一件衣服的洗涤成本只占价格的10%左右。 企查数据显示，截至今年12月，我国干洗相关企业达16.8万家。 江苏、山东、四川分别以1.6万、1.3万、1.1万位列前三。
与服装店、餐饮店相比，自助洗衣店大多属于一次性投资。 他们只需要支付固定设备、租金和洗涤用品的费用，一般没有库存积压的风险。
如此高的利润率，为何消费者没有议价能力？ 对此，相关人士表示，在行业发展初期，价格基调已经确定。 洗衣行业现已进入发展中期，消费者养成了送干洗的习惯，但不懂得成本，是盈利的黄金时期。
此外，洗衣业是一个社区服务行业，这意味着消费者一般会以就近原则来选择服务。 那么可能会出现同样的衣服在同一个品牌连锁的不同地区销售，洗衣价格不一样。 一般来说，消费者不会离开自家门前的自助洗衣店，而是去几公里外的自助洗衣店。 洗。
与线下洗衣相比，互联网洗衣具有一定的价格优势
来自石家庄的白女士，平时因为工作原因，很少有时间去洗衣店送衣服。 一年前，她开始使用互联网洗衣应用程序。 “很方便，可以预约寄回去，我平时下班比较晚，所以一般都是晚上八九点寄回来，如果是线下寄的话，早就关门了。”
网络虽然方便，但目前并不是所有人都能接受。 “我不知道，我不知道我的衣服是在什么环境下洗的，我担心洗不干净。” 来自石家庄的李女士表示石家庄干洗店，比起互联网洗衣，她更接受传统模式。 白女士表示，互联网洗衣APP也有自己的规则。 比如消费不到98元，就要付20元运费，所以往往要考虑补单的问题。
如今正是洗衣旺季，各家线下自助洗衣店也推出了相应的优惠套餐，充300送100、充500送200等活动。 “其实价格和网上洗衣相差不大。” 李女士说。
互联网洗衣给了消费者更多的选择。 业内人士表示，未来洗染行业将有千亿规模的市场，精细化、智能化是大方向。 “和快递行业一样，衣服可以实时追踪，每个环节都可以在手机上查看，也可以减少客户投诉。” 据了解，有关部门也正在筹划出台互联网洗衣的相关规定，进一步规范市场，保护消费者利益。
作词：高飞
摄影：卞玉宁
