作为行业领导品牌和智能马桶行业巨头,恒洁始终与时俱进,以创新研发解决行业难题,以极致体验解决用户痛点,创造高品质生活对于消费者。
近日,在上海召开的全球制造创新峰会暨2021国际卓越运营上海年会上,恒杰集团CEO、国际卓越运营协会联席主席丁伟先生受邀发表主题演讲。峰会并参与圆桌对话,与世界制造业巨头交流,专家分享“创新驱动,极致体验”。
圆桌对话中,丁伟先生还与来自通用电气、黑湖科技、斯凯孚等中国企业的嘉宾就“创新引领高质量发展”的主题进行了探讨。
丁伟表示丁威,高质量发展就是要在行业内形成积极向上的氛围,大家都渴望拼技术、拼质量、拼体验,而不是拼价格。
同时,丁伟先生还指出,卫浴行业在管理理念和方法、数字化赋能等方面还有很大的提升空间,可以与长江先进企业相互学习借鉴江三角洲地区,并融合优秀的管理理念和精益生产方式,率先导入卫浴行业。 恒洁作为新家居卫浴领军品牌,必须在产品研发创新、精益生产、数字化赋能、渠道运营模式转型等方面实现全面领先。
做好产品是制造企业的天职,做好服务对于家居企业来说既是一场硬仗,也是必须努力把握的机遇。
如何克服挑战,把握机遇? 丁伟指出,如何让家居企业的服务更接地气,如何通过数字化赋能渠道运营让服务更高效,是需要深入面对的问题。
丁伟先生以“管理粒度”的概念,详细阐述了恒洁在以用户为导向的渠道运营方面的具体创新策略,包括渠道模式的转变、定制化服务能力的培养、数字化新零售的构建等。 -城市购物模式等等。
而且,以“四个满意”为核心价值观的企业文化平台建设,对人才的重视丁威,对成功正道的坚持,为恒杰的持续健康发展奠定了坚实的基础。
恒洁的这些探索,为打造极致的服务体验奠定了良好的基础,也为家居行业的服务转型升级提供了有益的借鉴。
未来,恒洁将与时代同频共振,以创新为动力,持续满足中国消费者对品质生活的向往。