3月8日妇女节，市民徐女士将去年在周生生买的纯金小熊饰品熔化，换成其他饰品。 不料，纯金小熊被烧焦的部分化为灰烬……徐女士怀疑自己买到了假货，并向上游新闻·重庆晚报·慢新闻报道了此事。 3月12日，记者陪同徐女士进行了探访。
徐女士展示纯金小熊和被烧毁后的银灰
纯金熊被烧成灰
今日（12日），记者在江北区国金中心见到了许女士。 她介绍，去年12月12日，她购买了一条价值14580元的18K金钻石项链和一条1598元的白金PT950项链，作为配套优惠，以540元的价格购买了一条纯金小熊饰品。
小熊饰品原貌
3月8日妇女节，徐女士和妹妹在江北区大容城逛街。 某珠宝店有换货活动灰烬之灵饰品套装，她选择将纯金小熊首饰熔化，想为姐姐再做一件首饰。 “工作人员先是把准备好的纯金戒指烧掉，以证明‘真金不怕火’，然后又放火烧了小熊，没想到我的小熊被烧成了灰……”徐女士说对方选择不收回，她也很尴尬。 随后她找到周生生要一个说法，但对方只答应归还小熊饰品，她无法接受。
现场灰烬之灵饰品套装，许女士带来了一半的小熊饰品和一些灰白色的骨灰。 周生生对此如何回应？
周生生来找一位自称区域经理的中年妇女，表示不接受采访，但可以陪许女士一起参加金熊测试。
3D技术或将纯金烧成灰
今天（12日）中午，记者陪同许女士来到位于渝中区解放碑的重庆市金银珠宝质量监督检验站。 检测机构被原重庆市质监局认定为合法检测机构。 没想到，出了一个小插曲。 周生生的区域经理曾指出检测机构不够权威，要求到周生生指定的检测机构检测，但徐女士坚持并放弃。
测试前，记者陪许女士带着半只纯金小熊走访了西南国际珠宝城3家销售金银首饰的商家。 贵妇熊被烧成灰烬的样子，有人怀疑是镀金的，也有人怀疑可能加入了其他成分。
徐女士支付了300元检测费。 经检测，纯金小熊首饰的含金量为999，为纯金。 那它为什么会烧成灰烬呢？ 重庆市金银首饰质量监督检验站站长邹云表示，正常的纯金冶炼确实多为液态，但小熊首饰采用了近年兴起的3D技术，内部镂空。 这个过程是不同的。
检测结果
徐女士表示，接受检测结果比较困难，不得不另找机构检测。 3月12日下午6点，许女士给记者打电话。 她表示，最终周生生与她达成和解，表示愿意为她退还18K金钻石项链、铂金PT950项链和纯金小熊首饰。 徐女士说接受。
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上游新闻重庆晚报慢讯记者温汉文/图
