这段时间，受疫情影响，上海、南京等多地暂停中小学线下教学。 多家酒店推出“同和套餐”，是指酒店为解决疫情期间双职工家庭父母外出打工、孩子独自在家无人看管等一系列问题而推出的产品。
3月16日，南京苏宁环球套房酒店率先推出“线上课堂”套餐。 随后，上海浦东文华东方酒店入局，命名为“无忧网课空间”，推出5900元四晚豪华江景房“拓娃套餐”。 此后，许多酒店纷纷效仿。 在大部分酒店推出的“网课大礼包”中，网课辅导和营养食品成为标配，部分酒店还提供丰富的店内娱乐活动，满足“一大一小”的玩乐需求小”同时。 例如，南京紫金别墅酒店推出的套餐包括水上高尔夫课程和放学后带孩子游览湖光山色。
看起来很漂亮，但从实际销售业绩来看，咨询量高，成交量低。 上海浦东文华东方酒店单日收到200余笔“Tova套餐”咨询，但次日实际成交仅8笔； 南京紫金山庄单日接到约300个咨询，但实际成交量仅为10个。记者致电多家提供类似服务的酒店进行咨询。 大部分酒店表示转化率不到5%，部分酒店尚未接到订单。
原因是价格是影响因素之一。 对于酒店来说，套餐已经是一种短期的价格压抑。 一些高星级酒店的连住套餐优惠接近60%，但类似4晚5900元的套餐，对于很多工薪家庭来说还是买不起。 记者采访了有意向选择套餐的家长，对方表示：“我只能偶尔尝试一下，如果连续住久了，可能会买不起。” 不过，对于因疫情停课期间的家庭来说，这个套餐是另一种选择。 有购买该套餐的家长告诉记者，该套餐体验不错，但桌椅、灯具等物品不能满足孩子的学习需求。 “如果要正常开展，酒店还有改进和沟通的空间。”
除了价格，也有家长指出，很难评价酒店幼儿服务的规范性和有效性； 一些家长还担心交叉监护的问题，会不会有人冒用网课的名义进行培训。 例如，南京朗盛希尔顿酒店曾推出“关爱教育服务”，一对一科普课程可三选一，但因不符合国家“双标”的相关要求而暂停。减量”政策。
记者在采访中发现，不少酒店对“管理”二字十分谨慎。 比如，浦东文华东方酒店的工作人员多次向记者强调“不是托管”。 “我们不是专业的托管机构。” 该工作人员说：“酒店只是提供一个安静的地方，我们可以安排专人陪同孩子上网课，但不能做到严格监管，如有必要，相关人员可以实时拍照反馈照片或给父母的视频。” 此外，酒店方面表示，他们不提供课程辅导服务。
对于酒店而言，推出“同和套餐”与其说是噱头，不如说是商机，而是疫情下的主动自救。 南京紫金山庄酒店常务副总经理包冠军表示：“疫情对酒店业影响很大上海三星级酒店，我们只能想方设法为企业寻找出路。” 产品本身可以为酒店提供一种新的思路上海三星级酒店，也可以锻炼酒店自身软硬件的结合能力。 “至少，随着‘东和套餐’的热议，我们酒店的品牌知名度得到了提升。” 包冠军说道。 近两年，在疫情压力下，不少酒店尝试了产品创新。 比如推出外卖配送、直播预售套餐，向酒店周边社区推出餐饮季卡、月卡等。 一些酒店仍在探索设立产品总监职位，调整人员配置以适应新的变化。
