连日来，瑞派宠物医院院长孙明携各科室中高层领导本着“发现问题、解决问题、提升能力、促进发展”的原则，深入定期走进一线医院，帮助医院推进业务发展，充分挖掘各医院工作中存在的问题和难点，共同研究制定解决方案和工作措施，在一线发现问题、解决问题，促进一线优质客户服务和业务水平的发展。
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参观金华区医院
在天津实现垂直化管理后，天津管理公司旗下多家医院的营收在一季度实现了飞跃，向千万级门店迈进。 4月，孙总一行参观了天津瑞派宠物医院华龙岛医院、瑞派宠物医院红黄巷医院、瑞派宠物医院天塔医院、瑞派宠物医院向阳路医院、瑞派宠物医院天宁。 医院，瑞派宠物医院爱牧。
△参观瑞派宠物医院红黄蓝医院
△参观瑞派宠物医院天塔医院
△参观瑞派宠物医院向阳路医院
△参观瑞派宠物医院爱明之家
△参观瑞派宠物医院天宁医院
孙总指出，天津管理公司涌现出一大批业绩优秀的医院和医生。 他们凭借精湛的医术和认真负责的工作态度，为公司赢得了良好的口碑和客户的青睐。 孙总表示，今后天津地区要培养各领域的“能人”，有担当、勤奋，管理职能部门也要积极深入一线，做到“同方法同归，随方法归”。问题，然后采取措施去做。” 、针对发现的问题，积极讨论、研究、解决问题和工作方案，切实解决医院运行和发展中存在的问题。 医院的发展建设也需要不断推进。 随着宠物主人的服务需求越来越复杂，单一的服务已经不能满足客户的需求。 始终遵循“以人为本”的原则，努力处理好制度与人、管理与服务的关系。 宠物主人之间的关系，换位思考，灵活处理，在坚持内控合规的前提下，尽量为宠物主人排忧解难。
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走访河南医院
4月18日下午，为倾听一线声音，解决一线同事遇到的问题，瑞派宠物医院管理有限公司总裁孙明、刘希亚，相关负责人投融资负责人、信息化负责人华玉龙来到河南郑州，深入医院一线，实地工作，解决同事提出的问题。
第一站：瑞派育益宠物医院，作为河南首家提供24小时门诊服务的宠物医院，瑞派育益宠物医院拥有田超教授和杨凯宏医生两位国内顶级专家，吸引了周边众多医院。 重症病例转诊。 孙先生到达医院后，第一时间就信息系统现阶段使用中遇到的问题与院院长、前台等同事进行了沟通。 针对系统中存在的使用问题，孙明总要求信息部结合一线用户的需求，不断优化，让瑞派信息系统成为一线同事的好帮手在他们的工作中。 此外，作为瑞派学院的院长，孙先生一直关注着瑞派学院建设的发展。 在与瑞派专家组成员田超教授的交流中，针对田教授提出的问题给出了解决方向和解决方案。 这些措施也非常令人鼓舞。
△参观瑞派育益宠物医院
第二站：瑞派小桥皮医院，作为郑州口碑老牌医院，每天服务郑州病例数最多，同时也是区域眼科专科和血透中心。 虽然医院的位置并不优越，但凭借优质的服务和专业的技术水平，在众多宠物主人心中树立了优质的口碑。 来到瑞派小顽皮医院时，天正下着小雨，但诊室里仍然挤满了前来就诊的毛茸茸的孩子。 进入医院，大家就被诊室旁边的医生专家队伍所吸引。 医院虽小，但人才济济。 经过去年的整修，原本阴暗的医院让人眼前一亮。 孙总也在现场对医院院长和同事们给予了肯定和鼓励，并对医院未来的发展提出了新的期望。
△游览瑞派小桥苑
第三站：瑞派精灵城东路医院，作为郑州“颜值最高”的宠物医院，瑞派精灵宠物医院城东路医院一直深受宠物主人的青睐。 其中，作为瑞派河南皮肤科带头人的吴静院长，其专业技能也得到了宠物主人们的认可。 进入医院，孙先生首先注意到的仍然是医院内展示的专家墙和团队介绍。 这些都是瑞派最宝贵的资源，也是瑞派最宝贵的财富。 期间还请医技部的同事拍了照片分享给其他地区医院。 在与医院团队的交流中，孙总就医院的专科建设及需要的支持与院长进行了交流，同时为医院的发展提出了宝贵的建议。 同时，孙总告诉团队，发展不能一蹴而就，要稳扎稳打，不断进步！
△参观瑞派仙城东路小院
第四站：瑞派创天府宠物医院，位于郑州市黄河南路与上定路交叉口，是目前郑东新区唯一一家24H宠物医院。 它也是宠物肿瘤疾病专科中心和转诊中心。 作为医院的院长，李宝文医生也是瑞派河南省肿瘤科的带头人。 孙先生一行来到医院后，李医生还在忙着接待病人。 参观医院后，孙总了解了医院专科建设和发展中遇到的问题，并指导管理公司和股权部门及时解决上海爱侣宠物医院，更好地为宠物主人服务。
△参观瑞派创天府宠物医院
公司座谈期间，孙总听取了瑞派河南管理公司各部门的工作汇报，并对重点问题进行了现场指导和解决。 同时，他对河南管理公司此前取得的成绩给予了肯定，并对未来发展提出了期待。
△河南区域座谈会
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参观东华区医院
瑞派果果园拥有腹腔镜微创、骨科与神经外科、内科等国内顶尖专科，吴清荣院长作为瑞派医学骨干精英，在宠物医疗领域具有良好的知名度和影响力，招收引进为华东地区人才发挥充足能量的“磁场”效应。 瑞派闸北医院以内科、血液透析、骨科、神经外科、核磁共振为特色。 4月19日，瑞派股份有限公司总裁孙明，副总裁宋凌艳、张德志，投融资经理戴道春一行来到华东区，了解门店经营情况，听取基层的声音，分别走访了上海果果园和闸北。 医院。
△参观瑞派水果屋
紧接着，华东管理公司召开了工作汇报分析会。 孙总对华东管理公司提出三点要求，着力升级改造千万级医院； 注重学科建设和投入； 建立健全大型转诊机制和转诊医院。 会上，股份领导听取了管理公司各职能部门一季度工作汇报。 同时，华东管理公司医学总顾问吴庆荣院长也提出了多项建设性意见。 孙总就如何服务金融一线、人力招聘和薪酬问题、信息化推广、区域医院分类、医疗设备采购等问题进行了重点讨论。 座谈和批示，为管理公司应对一些疑难问题指明了方向和思路，给华东管理公司管理团队带来了鼓舞！ 充满活力！
△华东工作汇报暨分析会
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参观京华区医院
瑞派崇泽花园医院成立15年，是狮子计划千万级医院名单中的医院。 医院目前设有肾内科、肿瘤科、珍奇宠物科、皮肤科、感染科、骨科、眼科、心脏病科、普通内科、普通外科等专科，重点发展内镜微创外科、眼科、口腔科。 院长指出，目前医院正在发展微创专科，需要更新购置新设备，进一步宣传扩大知名度，急需相应的人才引进和管理机制。 了解医院情况后，孙先生指示医院提交设备采购申请。 运营部跟进审批进度。 市场部加大专业推广力度，适当引进人才，并请管理公司协助计算人员配置机制。
△参观瑞派崇泽园
瑞派祥云医院是系统内外知名的珍奇宠物医院，是瞪羚工程的千万级别医院。 医院即将搬迁，新址已经选定。 院方院长就搬迁问题要求公司进一步协助，加强设备更新和异宠特色宣传。 孙总就搬迁问题作出具体批示，要求在装修申请中增加珍爱宠物发展所需的设备，并要求证券市场部协助医技部拍摄珍爱宠物专题宣传片诊断和治疗。
△参观瑞派祥云院
瑞派十里铺医院是一家猫专科医院。 还设有骨科、眼科、心脏病科、普通内科、普通外科、肾脏科、肿瘤科、皮肤科、口腔科、感染科等学科。 未来将重点发展猫科、骨科、影像科。 医院处于不足百万元的瓶颈，需要寻找突破口，医院专科医师的发展需要重点关注。 孙总建议参考东北和平园医院发展规划，要求全院专科重视瑞派专科发展群，医院、管理公司、医技部门要重视专科专科的升级发展。人才。
△参观瑞派十里堡大院
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走访山东医院
山东大区总裁孙明一行先后调研瑞派宠物医院（武英山医院）、瑞派宠物医院（大医院）、瑞派宠物医院（上海花园医院）、瑞派宠物医院（和瑞医院）、瑞派宠物医院（派）宠物医院（东和医院）、瑞派宠物医院（玉涵医院）、瑞派宠物医院（宝发医院）。 各医院院长为孙明院长一行详细介绍了各自医院的创建历史、发展与学科建设、人才培养、技术能力等情况，并就未来规划等方面作了详细汇报。 每到一处，孙明院长一行都对医院的管理运营、专科设置、大型体检诊断设备、门诊和住院环境等进行了深入调研。 阶段信息系统运用、医院特色推广、重点学科建设、人才梯队建设等实际工作中遇到的问题。 针对一些棘手的困难，孙明行长现场给出了解决方向和措施，并要求存量相关部门配合一线需求跟进，持续优化。 聚焦一线，对医院管理运行中存在的问题进行“精准救治”，解决医院的燃眉之急，切实为基层医院减负赋能，鼓舞医院。
△参观瑞派宠物医院（武英山医院）
△参观瑞派宠物医院（上海花园医院）
△参观瑞派宠物医院（规模较大的医院）
△参观瑞派宠物医院（东和医院）
△参观瑞派宠物医院（和瑞医院）
△参观瑞派宠物医院（玉涵医院）
△参观瑞派宠物医院（宝发医院）
参访期间座谈会上，股份公司、管理公司及医院负责人代表围绕发展，发表意见，立足实际，建言献策，提出了多项建设性意见意见和计划。 期间，孙明总裁表示，山东地区在瑞派的全国战略布局中具有举足轻重的地位。 公司一直关注山东地区宠物医疗行业的发展，对北京管理公司山东办事处的工作给予了肯定，并对山东市场提出了明确的规划。 存量增长和年化增长发展目标。 在人才储备战略、瑞派文化的渗透与落地、一线门店的市场扶持等方面给予了明确的指导和建议。 孙总指出，山东地区要充分利用和全面实施信息化升级2.0系统，提升经营管理信息化、智能化水平，加强财务、库存等核心数据管理的深度应用能力和客户； 院学科带头人、特色学科梳理汇报，结合共享支持，在现有专科基础上，三个月内在院内形成固化和客户认可； 加快核心博士队伍建设，出台核心技术团队超额奖励机制。
△访问期间的会议
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参观东北地区医院
东北管理公司总裁孙明一行到访瑞派浑南医院、瑞派猫宠物医院、瑞派北海医院、瑞派和平医院。
瑞派浑南医院为三甲二级医院，建筑面积287平方米。 它专门从事皮肤科和整形外科。 院长指出，门店现有面积制约发展，希望进一步扩大面积50%。 对此，孙总一行提出了解决方案。
△参观瑞派浑南医院
瑞派猫科动物医院是一所二级甲等医院，以猫科动物、珍稀宠物为特色学科。 孙总一行对店铺促销、软装等方面进行了具体指导； 并建议专科医生可以到张永军先生所在的医院研究珍奇宠物，申请学科级别奖励，彰显专业价值； 店家会帮忙的。
△参观瑞派猫珍奇宠物医院
瑞派北海医院是甲等医院。 孙总指出，门店医生需尽快安排到瑞派全国案例组学习发展，如需挂科、门店入股，将全力支持； 并将安排专家访问以支持商店。
△参观瑞派北海研究院
瑞派和平医院是三级专科医院，使用面积700平方米。 一楼为大堂和CT室，二楼为4间诊室、1间ICU室等功能区。 对于和平院来说，目前最大的问题是疫情后客户整体消费水平下降，客单价下降。 孙总一行提出了实施客户回访的指导方案。
△参观瑞派和平寺
晚会上，各职能部门汇报了千万级门店的工作和规划，孙总一一给予指导。
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探访华中医院
5月22日，瑞派宠物医院管理有限公司总裁孙明一行来长沙调研。 他们分别参观了瑞派湖南省动物医院、瑞派体凯动物医院、瑞派木莲宠物医院和瑞派五一宠物医院。
瑞派湖南省动物医院成立于1990年代。 是湖南省犬猫疫病监测点，也是湖南省动物疫病预防控制中心。 瑞派湖南省动物医院今年加入了瑞派“瞪羚计划”。
△参观瑞派湖南省动物医院
瑞派体凯动物医院是一家位于长沙市大河西先导区的银级爱猫医院。 近两年，医院养猫人数逐年增加。
△参观Repatika兽医诊所
瑞派五一宠物医院今年引进了一台从瑞士进口的超声乳化机。 邹海军主任也是华中地区眼科的领导。 眼科的创建，开启了兽医领域眼科诊疗的微创新时代，填补了长沙市宠物医疗市场眼科诊疗空白。 空白的。
△参观瑞派武义宠物医院
瑞派木莲宠物医院是长沙16家医院中最年轻的医院。 医院团队成员都是90后。 医院在超声影像、内科、猫等方面独具特色。
△参观瑞派目连宠物医院
采访中，孙总对瑞派华中长沙医院的增值业绩和成绩给予了肯定。 同时寄语全院一线医生积极学习，不断提高专科水平。 询问专科学习情况，明确股份支持医生学习。 鼓励团队成员充分发挥“比学、追人、助人”的学习能量，向“雄狮计划”等千万级医院挺进。
在听取了华中管理公司的汇报后，他从骨干人才培养、门店运营管理、千万级门店三个方面，对管理公司目前的发展做出了客观的评价，并提出了合理的建议。
华中管理公司来访期间，湖南农业大学兽医学院与瑞派宠物医院管理有限公司签署了战略合作协议。 瑞派宠物医院管理有限公司总裁孙明、湖南农业大学兽医学院院长郑晓峰出席校企合作战略会。 此次校企战略合作协议的签署，也开启了湖南校企合作的新篇章。
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走访南华一线医院
南华之行期间，孙总一行参观了广州、惠州、东莞、深圳等4个城市的24家门店。 明确了广州市中心医院作为全功能一流医院的发展方向，提出了支持中心医院开展微创手术的战略； 将广州紫金番禺医院纳入瞪羚计划，重点培养现有医生； 医院纳入瞪羚计划，对医院设备更新升级进行部署； 由于东莞店竞争压力大，人员储备不足，领导立即联系股权人事部，成立华南招聘项目组，应对特殊情况，确保区域人才储备； 启动深圳泰安影像中心游学计划，提升医生神经外科水平上海爱侣宠物医院，树立深圳市中心医院高水平； 重点抓好南华人才引进、学科建设和信息普及工作。
△探访瑞派的宠物朋友东城医院
△参观瑞派东莞金悦湾学院
△参观瑞派幸福东城医院
△参观瑞派幸福南城医院
△参观瑞派东莞守望楼
△参观瑞派广州博维顿医院
△参观瑞派广州紫金番禺研究院
△参观瑞派广州广靖宝钢医院
△参观瑞派广州中心医院
△参观瑞派惠州仁信江北医院
△参观瑞派惠州伴侣之家
△参观惠州康爱江北医院
△参观瑞派惠州康爱医院
△参观瑞派惠州仁信综合医院
△参观瑞派深圳澳洲香蜜湖研究院
△参观瑞派百家布吉医院
△参观瑞派五环白石洲医院
△参观瑞派复华南山医院
△参观瑞派皇家时代广场
△参观瑞派康德南山医院
△参观瑞派科普院
△参观瑞派莱福康医院
△参观瑞派深圳名城研究院
△参观瑞派泰安形象中心
△华南管理公司指导工作
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参观民华地区医院
在福建和国内，孙总一行先后参观了瑞派锦绣书院、瑞派集美书院、瑞派情人书院、漳州好伙伴书院。
第一站是瑞派锦绣医院。 作为二甲二级医院，医院目前的发展主要面临团队成员缺乏，主要是成熟的助手，希望引进更新的检验科、牙科、内科等设备。 孙总要求，要抓紧落实设备新增更新报备工作，加强规范化操作，注重客户体验。
△参观瑞派锦绣庭院
第二站是瑞派集美医院，这是一家二级医院，今年也纳入了瑞派瞪羚项目。 方建华院长汇报，集美医院猫病例占70%。 从病例结构分析，近两年以幼猫为主。 现在主要是疾病多发的中年猫。 从未来发展趋势看，医院将加强肿瘤与肾脏病学科建设，以满足未来病例发展的需要。 孙总指出，虽然我们所处的市场竞争环境比较激烈，但我们要知己知彼，同时不断完善自己。 核心医生必须是专家级的。 学科发展才是王道，要培育学科发展方向。
△参观瑞派集美学院
第三站瑞派情人医院，是三级甲等医院。 孙总指出，厦门当前发展良好，未来要进一步注重以人为本，实现人与人的融合； 疫情过后，优质客户再次选择，需要储备全部力量培养人才； 民华的具体情况，首先是人才要到位。 我们仍然缺乏优秀的人才和人才来加速未来的发展。 响度和宣传； 可以给予恋人之家足够的支持，如激励机制、专项补贴、游学计划、远程会诊等资源。
△探访瑞派情侣之家
杨德胜院长也汇报了情人医院的发展情况，希望引进更多专业、技术过硬的医生； 他还希望进一步完善眼科设备，大力发展牛艳艳眼科专业。
△参观漳州好伙伴医院
第四站漳州良友医院。 漳州有3家医院。 2019年好朋友综合医院医疗占比70%，美容产品占比30%。 The beauty products are developing well. The dean focused on the recent marketing activities carried out by the hospital, such as: VIP customer feedback, cross-industry cooperation, and self-media operations; at the same time, the technical dean Hu Yining reported that the current problems in the hospital's development process are mainly the shortage of personnel, lack of doctors, Lack of assistants, lack of interns. In this regard, Mr. Sun asked the management company and the joint-stock company to quickly strengthen the school-enterprise cooperation in the Fujian-China region, and to input new forces into the hospital in a timely manner.
结语
For two consecutive months, President Sun Ming and his team have investigated the operation and management of dozens of hospitals in nine regions. For marketing management work, discuss with relevant persons in charge of each region and give guidance on the investigation and improvement of outstanding problems. Face-to-face pulse prescribing for the front line, point-to-point management guidance, breakthroughs in key hospital projects, supervision and careful organization, orderly and powerful advancement. In the future, going deep into the front line as the normal work of various functional departments will help Ruipai to resonate at the same frequency and develop efficiently across the country.
