新网5月8日电(通讯员李可涵 记者李美玉)5月8日是世界微笑日。 近日，青岛319、361等线路公交司机在口罩上贴上“笑脸”贴纸，并佩戴微笑徽章执勤，让乘客在佳节临近之际感受到更温馨的服务。
5月7日上午，市民程女士从市中心医院乘坐361路公交车。 车门一打开，司机刘磊戴着贴有“笑脸”贴纸的口罩，胸前别着黄色笑脸徽章。 他笑着跟程女士打招呼：“您好，欢迎上车。” 程妈妈见刘磊这么热情红色口罩，不禁会心一笑。
原来，“世界微笑日”临近，青岛319、361等公交线路司机在口罩上贴上“笑脸”贴纸，让乘客透过口罩感受到他们温暖的笑容。 “口罩虽然遮住了我们的笑脸，却遮不住我们微笑的眼神和热情的问候。当乘客上车时红色口罩，我们给他一个发自内心的微笑，希望我们的真诚能给乘客带来一天的好心情。” 刘磊笑着说道。
“微笑服务一直是我们的服务标准，我们开展这项活动，就是为了进一步拉近驾乘人员之间的距离，为乘客营造一个和谐文明的乘车环境。” 市北客车四分公司党总支副书记牟中峰表示，“今后，我们将在此基础上逐步建立‘微笑服务’长效机制，为乘客提供更好的乘车体验。”
据悉，除了为乘客提供微笑服务外，“世界微笑日”当天，“青岛公交-红叶红”志愿者还将在李村大集等客流密集站点佩戴笑脸胸牌开展文明引导以旅游指导为主要内容的平台志愿服务活动进一步传递微笑带来的正能量。
