8月30日晚间，海银集团股份有限公司公告称，公司与广州市兴盛房地产开发有限公司已签署《终止协议》。 今年9月1日前，合作财产将按现状整体移交给后者。 场地移交范围为原合同约定的合作租赁总面积：58290.8596平方米，具体为中华广场一、三、四、六层，中华广场二、八、九层全部，以及中华广场一楼至九楼四个方向的立面，属于甲方的联合独家广告投放权。
昌盛房地产开发有限公司是香港昌盛集团有限公司的子公司。南都记者获悉，随着海银的退出，昌盛集团将携手另一大东家广州新兴投资发展有限公司，有限公司统一运营，管理工作由具有央企背景的广州新兴负责。
这意味着广州海印广场，这家诞生于复杂背景的广州老牌商场终于在经营上实现了“统一”。
海印为何退出？
中华广场是广州继天河城之后的第二大购物中心。 也位于市中心（中山三路与较场西路交界处），同时也在地铁上层（地铁烈士陵园站）。 如今，广州天河城已被誉为“中国第一商场”，日均客流量超过30万人次，历史最高客流量达到81万人次。 但中华广场却失去了与之比肩的机会。
其实，中华广场也有过辉煌的过去。 2000年，新兴投资与盛世集团共同开发中华广场并开业。 随后，甲级写字楼中国国际中心落成。 除了一些小业主的店铺已经出售外，两大业主各自持有部分物业，独立经营。 成为全城打卡圣地。
与海银集团人气前线、地铁出口物业、深圳卓悦地产地王广场、凌源西手机街、中华广场西侧小商品市场（老鼠街）一起，它共同构成了中华广场商圈。
2009年，因业务调整，长盛集团将旗下中华广场商业物业整体打包出租给海银集团。 中华广场物业似乎是由新兴、海银和许多小业主经营的。
公开资料显示，2009年8月1日，海银股份以年租金1.32亿元租赁广州市兴盛房地产开发有限公司拥有的中华广场物业。 租赁期14年，总面积5.83万平方米。 .
“当年，长盛集团谋求上市，与一家投行签订了对赌协议，失败后无力偿还巨额资金，于是与海银集团达成协议，由其垫付，而价格是十几年的营业收入权。” 粤。 省商业地产投资协会会长黄文杰在接受南都记者采访时表示，十年过去了，海银集团其实并没有赚到多少。 尤其是随着新城区的兴起，小商铺受到互联网的严重冲击，中华广场设备老化、产权不集中等问题逐渐显现。 “但随着租约到期，没有人会再投资了。海银在这个时候主动提前结束，倒是一种‘止损’。对于他们来说，中华广场已经是一个拖累，所以，还是早点走放手吧。”
中华广场现状如何？
据了解，海银退出后，中华广场的另一大业主广州新兴投资发展有限公司将与长盛合作统一管理，其管理工作也将由长盛牵头。 这意味着，分散多年的中华广场终于“统一”了。
新兴投资的前身是一家具有69年历史的国有独资企业，隶属于国务院国资委直接管理的新兴冀华集团有限公司。 新兴际华集团是一家集资产经营、资本运作、生产经营于一体的大型国有独资公司。 在上海、南京、汉城、重庆等主要城市均有企业及物业分布。
统一经营权后，新兴投资拟投资2.8亿元进行升级改造。 谈到中华广场的现状，中华广场改造负责人、中华百货总经理窦怀山直言：“硬件老化，没有规划，没有档次租金、品牌不合理、服务不到位。” 有一次和朋友在商场吃饭，对方说的话让他深受感动。 “朋友说，快点吃，吃完到外面去厕所。” 众所周知，厕所在某种程度上最能体现一个商场的档次和服务水平，可见消费者对商场的失望和不满程度。 认可。
目前，商场人流量下滑严重，不少好楼层仍有大量空置商铺。
作为业主方之一，新兴投资也不乏努力。 据介绍，这些年来，他们也在不断调整和升级自有物业，比如重新规划了商场一层东通道部分商铺的面积，加宽通道，调整五楼中华百货业态，七楼美食升级。 缩减城市公共就餐区域，改造空间，进一步改善经营环境。 此外，旗下中华百货现有会员群体已达17万人。 尽管整体客流不尽如人意，但会员消费占比却逐年上升。 五楼的黄金首饰区和童装区是这个商圈唯一的品牌。 ，颇受顾客欢迎。 新星投资每年独立举办6-8场大中型推广营销活动广州海印广场，全力支持中华广场的整体运营。
但对于消费者来说，不管商场背后有多少经营者，商场在他们眼里就是一个。 只要有不好的体验，缺点就会掩盖优点。
接下来会发生什么变化？
新星投资表示，作为业主之一，他们了解中华广场的现状，心里也很着急。 如果统一运作，愿意投入资金，按照市场化的方式招商、宣传、运营。
对此，新星投资已经提前做好了多方面的调研，近两年进行了3次大规模的消费者调查，收集了3000份样本，从根本上摸清了商场存在的问题，并想出了对策。
窦怀山说，改革的关键是“改弊”。
新星投资对本次收购及后续行动确立了“充分准备、重投入、长远规划、循序渐进、与客户互惠互利”的方针，将从以下几个方面推进中华广场的整体运营：
一是明确市场定位。 在前期多次调研论证的基础上，经过专业市场调研公司对中华广场的定位进行详细分析，明确定位。 将中华广场定位为区域性中高端休闲购物中心。 希望依托传统老城的独特优势，通过全面大规模升级改造，打造新亮点，打造全方位、时尚化的“老广州新中心” .
二是升级商场。 经初步核算，升级改造拟投资2.8亿元。 改造逐步进行，承诺年年换新，三年焕然一新。
在建筑结构和装修设计方面，我联系了多家具有旧购物中心改造成功经验的国际知名建筑设计公司，提出了中华广场改造方案，用专业的技术打造功能齐全、美观大方的建筑。 商业空间，打造流量入口； 并重新规划了MD动线和商品品类的划分，让每一条动线都能完美展示每一家门店。
形象改造方面，针对现代、简约、明快、时尚的审美，重新设计中华广场整体VI形象，在室外北广场增设大型标志性装饰，配合商场新形象，设立景观音乐喷泉为市民打造休闲生活空间。
工程改造方面，一是调整流线，打造地下一层“B中心”和二层“L中心”的双中心，重新规划各层客流线，最大限度空间的价值。 二是调整扶梯，畅通垂直客流线。 三是扩大部分公共空间，提高舒适度，增加顾客停留时间。 四是着力对空调设备、通风、保温系统进行优化改造，平衡室温，实现舒适节能； 五是厕所升级改造，增加儿童厕所、母婴室，优化服务设施。
在服务提升方面，一是建立全新的中华广场会员服务体系，实现停车场智能化系统升级，提供个性化服务； 建立动态客流信息采集系统：在各主要出入口和电梯设置客流统计设备； 安装门店销售统计系统，及时掌握门店实际销售情况，协助租户提升经营业绩。
在宣传推广方面，通过发布改造进度、节点推广、事件营销推广、文化营销推广、网红美化推广等，采用传统公共媒体、新媒体等方式，保持商场曝光度。
在管理团队方面，在原有资深专业团队的基础上，聘请经验丰富的行业资深人士，壮大管理团队，提升招商运营团队的竞争力。
转型后会发生什么？
新兴投资一直很低调，很多消费者都不知道他们的名字，这可能与其在央企的背景有关。 此举与长盛集团续约，拿下了中华广场的大部分经营权。 新兴投资表示，这主要出于两方面的考虑：一是上级集团要求旗下一些成熟的公司“走出去”，拓展和发展新业务。 另一个是对中华广场的信心。
他们认为，作为该地区唯一的大型购物中心，它建在地铁之上，周围是人口密集的医院、学校和政府机构。 中国国际中心拥有近2万名来自世界500强企业和国内知名企业的高级白领，均为中高收入群体； 附近老城区的居民其实收入可观，但消费相对理性。
“中华广场的位置非常优越，这是毋庸置疑的。但未来会怎样，就看它如何变化了。” 黄文杰认为，转型的核心是内容组合。 这要看内容能否打动消费者，以及企业有什么内容进入市场，让消费者买单。
撰文：南都记者易晓霞
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