11 月 17 日,Apple 宣布将推出自助维修计划,客户可获得 Apple 原装零件和工具来维修自己的设备。
Apple 表示,自助维修计划面向具有维修电子设备知识和经验的技术人员。
Apple 推出自我修复计划
自我修复程序将首先适用于 12 和 13 系列产品,不久将添加带有 M1 芯片的 Mac 电脑。
该计划将于明年初在美国推出,并于 2022 年或之后推广到其他国家和地区。 客户将可以获得与 5,000 多家 Apple 授权服务提供商和 2,800 家独立维修服务提供商相同的部件、工具和手册。
Apple 表示,该计划的初始阶段将侧重于最常需要服务的组件,例如显示器、电池和相机。 其他部件的自助维修将于明年晚些时候开放。
Apple 首席运营官 Jeff 表示,进一步开放原装 Apple 零件的供应将为 Apple 客户在需要维修设备时提供更多选择。 在过去三年中,提供 Apple 原装零件、工具和培训的服务地点数量几乎翻了一番,Apple 现在将为那些想要自行维修的人提供新的选择。
“终于可以自己换电池了”
据苹果介绍,当苹果产品需要维修时,可以在包括苹果(店内或邮寄)在内的数千家服务网点、苹果授权服务商、独立维修供应商等处,由经过培训的技术人员使用苹果原厂配件进行维修提供维修服务。 现在,有维修技能的产品负责人可以自己动手了。
面对苹果的自助维修计划,网友纷纷发表了自己的看法。