订单查询↓
05
5包才下单
【
06
常见问题
问:这张卡是合法的吗?
答:普通手机卡,非IoT卡,流量是全国流量,运营商直接发卡,运营商链接充值,套餐可查询。
Q:为什么第一次充值必须按指定链接?
答:首充链接为参与运营商指定活动的唯一途径。 如果要求快递员充值,则无法参与充值活动,甚至可能影响包裹的正常派送。
问:如何激活?
答:大部分包裹都是京东快递员当面激活,其他包裹也有自助激活。
问:我可以选择归属地吗?
答:归属地是固定的,不能选择,但该卡在全国任何地方都可以使用。
问:为什么归属地只提省份,有的甚至胡乱说归属地?
答:因为套餐都是各个城市特申请的优惠套餐,大量宣传会导致下架。
问:如何登出?
答:中国移动和中国联通电信运营商均支持异地注销。 目前,很多省市都支持网上销户。 详情请咨询运营商APP客服。 也可以到当地自营营业厅注销账户。 详情咨询客服,移动10086,联通10010,电信10000。
问:为什么我的网速很慢? 卡有问题吗?
答:如套餐内未开通5G链接,请联系客服免费开通。 互联网速度取决于您所在的基站。 如果所在位置的基站信号不好,或者距离太远,或者负载太重,都会导致网速变慢。 测试:将新卡和旧卡(同一运营商)分别放在同一台设备上进行测试。
Q:关机了怎么办?
答:为减少停机时间,手机插卡后一个月内尽量不要更换卡槽。 注意短信。 如果有第二个真实姓名,尽快补全。 其中一些没有短信通知。 偶尔换个号码打新卡看看是否正常!
Q:卡激活了,为什么数据还没到?
答:刚激活后退款有延迟,请耐心等待,同时请查看海报图片规则。
Q:首月免月租,为什么账号流量比套餐流量少?
答:部分卡的首月包流量是按天计算的。 比如这个月还剩15天,就只会扣掉一半的月租(15/30),也只有一半的数据会记入账户。
Q:下单后多久能找到物流信息?
答:快递信息最快当天到,正常审核后1-3天内寄出。 如果超过三天,请联系客服。
Q:卡可以用5G吗?
答:默认是4G套餐,支持5G信号(部分套餐需要联系官网激活),5G套餐和5G信号是不一样的,大多数情况下5G套餐还是高速的。 4G套餐可使用5G信号,最高峰值速度(.5mb/s)
Q:一个月内办过卡,如何再次申请?
答:运营商系统规定,最近15天内申请过国内任何联通卡订单但未激活的联通订单将被拒绝,当前在途订单只能取消后才能重新提交当前订单。 具体方法请联系我们。
问:还有其他需要回答的问题吗?
答:请认准以下二维码微信客服在线咨询↓↓↓
07
客户服务