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智能电商撬动手机回收千亿规模新市场

   2023-07-08 网络整理佚名1340
核心提示:“手机回收ATM”的出现只是智能电商们“挖掘”二手手机回收市场的缩影。2018年6月20日,“爱回收”宣布在全国推出自动回收机,在居民区、商场、超市、学校、便利店等人流密集的场所投放,并计划未来5年内,在国内的20个城市铺设10万台机器。“做二手手机回收,只要把价格、安全、便捷性三个核心点做好,就‘坐在风口等风来’。”一名线下回收手机店员的话,道出了二手手机回收电商的一大痛点与难题——质检与估价。

扫描机器上的二维码,然后将旧手机放入ATM机的小窗口中。 2分钟即可完成手机的检查和估价。 用户确认回收后,手机数据将自动彻底清除,1秒即可恢复支付。 已收到全额付款...

近两年,一台“回收宝手机回收ATM”悄然出现在深圳的商业街、地铁站、零售店……以及北京、上海、广州等大城市的商圈和社区,类似的产品也在路上。 继续出现。

“手机回收ATM”的出现正是智能电商“挖掘”二手手机回收市场的缩影。 面对海量的二手手机存量市场以及即将到来的5G时代换机潮,越来越多的智慧电商正在加速线上线下布局。 一场创新与效率的竞争,正在“撬动”二手手机回收蓝海。

挖掘手机“沉默的矿井”

手机回收市场是一座“沉默的巨矿”。 工信部数据显示,2018年国内手机市场整体出货量为4.14亿台,预计淘汰量达到4.61亿台。 消灭量达数亿,但回收率只有个位数。 90%以上的消费者仍习惯将旧手机放在抽屉里。

传统手机回收是街头小贩和“黄牛”的主要领域。 二手手机从收藏到重新进入消费市场需要经过多个环节。 流程不方便、价格不合理、数据不安全。 长期以来阻碍了行业的发展。

“信息不对称、数据不安全、流程复杂……这就是互联网可以变革的地方。” 深圳市回水宝科技有限公司创始人兼CEO何帆表示,但目前行业规模小、速度慢,如何利用好“互联网+”深挖市场是未来发展的关键行业。

2014年,汇水宝在深圳华强北成立。 当时,二手手机交易市场已进入快速发展阶段。 “收汇宝”、“闲鱼”、“转转”等多个平台并存,引发行业“井喷”。

纵观观众多平台,主要有两种驱动模式:一是流量驱动的C2C模式,二是供应链驱动的C2B模式。 前者以“闲鱼”、“转转”为代表,后者以“爱回收”、“再妈”、“回收宝”等平台为代表。 作为流量平台,前者主要通过与后者合作或投资控股手机回收垂直领域来获取供应链控制权。 因此,C2B平台成为二手手机回收赛道上备受关注的“种子选手”。

目前,随着三大运营商全面推出5G套餐,5G商用大幕已经拉开。 市场研究机构发布的研究报告显示,2020年5G设备将全面起飞,5年内5G手机将占所有手机销量的近一半。 5G换机潮已经开始。

目前,各平台正在加紧“蓄力”的步伐,其背后都是电商巨头的身影。

2019年7月,“爱回收水”宣布完成新一轮融资,金额1.5亿美元,由老虎环球基金领投。 京东第三次跟进投资,支持其唯一的电子产品回收渠道合作伙伴。 9月,“首惠宝”完成C1轮融资,阿里为战略投资者。 融资完成后,“首惠宝”将携手“闲鱼”等阿里平台,大力投入线下渠道和场景建设。

“二手手机是千亿级的蓝海,但用户体验、交易信任、供需匹配、配套服务、盈利模式仍然是阻碍企业前进的几座大山,也决定了企业的发展方向。”未来哪个平台会获胜。” 何凡解释道。

抓住行业“新风口”机遇

近年来,二手手机回收平台不断“深挖”新场景、新模式,试图抢占行业机遇。

2014年,“收惠宝”才以“在线评价+顺丰邮寄”的模式进入市场。 用户通过官网和手机APP完成二手手机在线估价。

“我们从一开始就意识到,仅靠‘回收’主业是不够的,必须打造线上线下全链条的产业模式。” 回收宝合伙人熊周表示。

2017年,“水水宝”在杭州投资了名为“善修下”的3C数字化上门快修平台。 还增加了上门回收场景。 目前,“单秀霞”已在全国30个城市建立了35个运营中心,拥有专职工程师1200余人。

同时,“手水宝”还开发了一款APP“变人”,具有二手手机检测、估价、数据删除等功能,为零售门店赋能。

“爱心回收”重点布局线下回收体系。 据不完全统计,“爱回收”在全国拥有数百家线下门店,主要负责二手手机回收。

“手机回收ATM”是各大平台发力的又一个“点”。 2018年6月20日,“爱回收水”宣布在全国范围内投放自动回收机,并投放到居民小区、商场、超市、学校、便利店等人员密集场所,并计划在国内20个城市投放未来五年内铺设 100,000 台机器。

回收宝推出的“手机回收ATM”已在深圳各商圈、社区投放约100台,未来将持续加大技术投入、优化互动体验。

腾讯研究院在《二手交易点燃共享经济又一高潮》报告中指出,以二手交易为切入点可以产生巨大的利润想象空间,包括新品销售、金融服务、周边配件、二手商品销售等。 -销售服务、租赁服务、社交网络等。

业内专家指出,经过巨额广告投入和“血液融资”的初步市场开拓,结合不同场景,制定高效的获客和稳定的盈利运营“模式”成为行业进入阶段性的关键的精细化竞争。

打造成熟的商业模式

建立标准化是行业走向成熟的必由之路。 各平台在“深挖”新场景、新模式的同时,一直在打造测试标准化、服务标准化、流程标准化、数据清洗等行业底盘能力。 标准化让更多人参与。

“做二手手机回收时,只要把价格、安全、便捷这三个核心点做好,你就会‘坐风待风’。” 熊周介绍,“首惠宝”内部的商品流通是按照“路由器法”进行的。 “精心制作。

据介绍,通过“手机宝”多渠道回收的手机要经过质检、消毒、数据清算、供应链发货等环节。 同时,“首惠宝”还拥有多个销售渠道。 有品手机在可乐有品、淘宝、回收宝拍卖、闲鱼流通等有售; 具有环保资质的企业进行环保分解。

通过不同的处理方式,让所有手机都能发挥最大的功效,避免无意丢弃或流入非正规渠道,造成环境污染和资源浪费。

“二手手机回收的价格波动是一个很难把握的事情,每周甚至每天都会发生变化。” 一位线下手机回收店员的一番话,道出了二手手机回收电商的一大痛点和问题——质检和估价。

记者了解到,二手手机行业需要按照严格的质检标准进行数十项检测,这势必消耗大量的人力成本,成为整个二手手机行业的效率和成本瓶颈。 智能技术的引入有望帮助行业进一步降低成本、提高效率。

据“再码”了解,该平台已开始尝试用AI智能检测替代部分人工质检环节。 这一应用使“再马”获得了比行业平均质检效率高5至10倍的提升。

“手手宝”的智能估价系统可以基于大数据分析二手手机的价格走势,结合手机检测情况得出回收价格。 此外,“手睡宝”采用重复删除、重复填充技术,使数据完全不可恢复。

采访中记者还发现,在当前获客成本较高、经营相对粗放的背景下,不少已经进入赛道的平台仍鲜有盈利。

“目前,手机回收行业还处于早期探索阶段,现有体系完全由市场主导,无论是回收、检测还是二次销售,都没有明确的行业规范,国内相关法律法规也没有出台。”都比较缺乏。” 何帆表示,只有构建包括消费者、回收企业、手机生产企业、加工企业在内的闭环链条,让各方都能受益,才能彻底解决废旧手机回收问题,开辟新市场。将释放数千亿美元。

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