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【参谋长问答】车主奔溃哭诉:东风日产4S店销售顾问竟然辱骂我!

   2023-07-11 网络整理佚名970
核心提示:对于这个车型,我们还在观望,并没有主推。主持人:汽油挥发是一个很危险的事情,节目组联系厂家客服1073号,请求厂家尽快安排帮助车主解决问题。车主奔溃哭诉:东风日产4S店销售顾问竟然辱骂我!3、车主奔溃哭诉:东风日产4S店销售顾问竟然辱骂我!已反馈给日产全国客服,如果查实销售顾问确实存在辱骂用户的问题,一定要公开道歉,承认错误。节目组将这件事反馈给吉利厂家,让厂家帮助检查。

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7万元经济型自动挡车哪个好? 买比亚迪乱收费,程序介入后车主反馈。 昂科威双离合版不推荐,自动挡2.0T可以买吗?

参谋长说

1、7万元经济实惠的自动挡汽车哪一款比较好?

建议:起亚K2的优点是比较平稳、省油、故障率低; 缺点是配置不高,安全配置不是很好,空间不大。 K2的技术比较落后,高速安全性有些令人担忧。 7万元左右的车,可以看看奇瑞艾瑞泽5,空间大,配置齐全,CVT变速箱的节油性能也不错; 同时,荣威350也可以考虑。 虽然是4速手自一体变速箱,但也还不错。

2、买比亚迪乱收费,程序介入后车主反馈。

事件:展会结束后,商家与车主沟通,称公司运营需要一些管理费,现在据说8月15日产权证发放时再谈。

建议:无论公司规模大小,收取任何费用都需要事先商定。 15日后如对领取产权证有任何疑问,请随时联系节目组。 贷款一定要找正规的地方,尽量不要找外面的担保公司,养成良好的法律意识,一切都要按合同办。

3、昂科威双离合版本不推荐。 可以买2.0T自动变速箱吗?

建议:28T昂科威不推荐,涡轮增压发动机调教不太好。 奇骏和楼兰的发动机和变速箱是一样的,但楼兰的定位不明确。 两驱五座空间有点大,油耗比较高。 奇骏其实是比较推荐的一款车,空间足够,配置也比较好。

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博越四驱值得买吗? 什么时候是合适的购买时机? 名爵锐腾的汽油味太重了,无论去什么4S店都可以修理。 瑞虎3可以买吗?

参谋长说

1、博越四驱值得买吗? 什么时候是合适的购买时机?

建议:博越的四驱技术来自博格华纳。 四驱系统是大品牌调校的。 可惜SUV不选择四驱。 通过性高,离地间隙高,配合四轮驱动,可以很好地控制车身姿态。 对于这款车型,我们还在观望,并没有主推。 节目组将于8月份派出两辆博越车前往西藏进行测试,我们可以等节目组完成测试后再做计划。

2、名爵锐腾汽油味太重,4S店无论如何也修不了。

事件:2015年2月25日购买名爵速腾,第一次保修后,感觉油路不顺畅。 4S店检查了两次,都说是车主自己的错。 有一天,发动机突然熄火了。 4S店更换了油泵。 结果,全车都失效了。 有强烈的汽油味。

主持人:汽油挥发是一件非常危险的事情。 节目组联系了厂家客服电话 ,请求厂家尽快帮助车主解决问题。

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3.瑞虎3可以购买吗?

建议:奇瑞瑞虎3已有近十年的历史,相对成熟。 手动挡比自动挡好,经济适用,但动力输出勉强够用。 江淮瑞风S3最近收到了不少投诉,所以节目组并没有推荐它。

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雨刷擦拭玻璃后玻璃上有雾气是什么原因? 在北美购买 SUV 有哪些选择? 车主崩溃痛哭:东风日产4S店销售顾问侮辱我! 博越发出这样的声音正常吗?

参谋长说

1、雨刷擦拭玻璃后玻璃上有雾气是什么原因?

建议:在外面买一副雨刮片试一下,改变雨刮片的弧度,一般就可以缓解。 现在由于“配置简陋”严重,质量得不到保障。 也可以在网上购买隐形雨刷喷雾,效果也会很好。 由于车主不知道如何购买,参谋长决定给他一瓶,并联系总监尽快安排喷雾剂送给他。

2. 在北美购买SUV有哪些选择?

建议:20万-30万可以买低配置的宝马XI,奥迪Q3可以选择2.0T。 雷克萨斯的做工和技术都比较到位,但是价格有点贵,价格在40万左右。 在加拿大,雷克萨斯的选择较多,保有量比宝马、奥迪多,而且维护成本也比较低。

3、车主崩溃大哭:东风日产4S店销售顾问侮辱我!

事件:车主在保养逍客时,销售人员服务态度特别恶劣。 他们不承认维修是礼物,发票上的金额也不够。 工作人员还表示:“不就是买一辆破车吗?我还以为买飞机呢!” 车主非常生气,想把车卖掉。

建议:员工和企业管理可能存在差距,但与汽车本身的质量无关。 今后如果遇到这种情况,一定要先保存录音,然后拨打日产全国客服电话进行投诉。 反馈已发送至 的全国客户服务部。 如果发现销售顾问辱骂用户,必须公开道歉并承认错误。

ps:由于昨天小编的疏忽,最后的音频和文字信息不一致。 小编在此向各位听众致歉,并补了昨天的音频和文字信息。 对于给您带来的不便,我们深表歉意。

4、博越发出这样的声音正常吗?

7月9日,途博悦至尊版,在行驶1000公里时,发现起步踩刹车时会有较大声音,几公里后恢复正常。 4S店表示这是正常现象。

建议:停车两个小时后,启动时有声音,可能是电子手刹复位不太好。 节目组向吉利厂家反映了此事,并要求厂家帮忙检查。 同时,节目组也会观察博越车的问题,有情况随时保持联系。

为了方便您的收听,如果您对“参谋长答疑”板块的设计和安排有什么建议或意见,可以给我们留言哦~

小编感谢大家对《参谋长谈车》专栏的大力支持

 
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