近日，有小伙伴向小编反映，他们公司接入了xxx短信平台的接口，在用户注册账号或登录APP时经常收不到短信验证码，非常苦恼，令人困惑。 那么收不到平台短信验证码的原因是什么？ 今天中易物联网就给大家科普一下这方面的常识，希望能给大家带来一些帮助。
1. 获取数量达到上限：
每个平台对每个手机号每天获取验证码的次数都有限制。 例如，某APP平台限制每部手机每天获取验证码的次数为10次。 如果你今天已经获取了10次，那么自然就无法再获取验证码了！
解决办法：只能等到第二天再试！
2、该手机号码本身不支持当前地区运营商业务
目前基本上所有互联网平台都支持三大运营商，但西藏、新疆、港澳台及海外的手机号码可能会受到当前地区运营商的限制，导致无法正常办理业务！
解决办法：如果一定要获取验证码，就得更换手机号码； 当然，也有以下特殊情况：部分号码转入网络的用户，会因为数据接口不及时同步而暂时无法接收第三方短信。 这种情况下，唯一的办法就是致电相应的平台或运营商！
3、短信被手机安全软件拦截
这也很常见。 很多平台的短信都会被手机自带的安全软件或者自己安装的第三方安全软件拦截，让我们无法直接看到获取到的验证码！
解决方案：打开安全软件，找到被拦截的短信或者暂时禁用短信拦截功能，然后再次尝试获取验证码！
4、短信网关被阻塞或异常
正常情况下，我们的手机短信是可以正常接收的，但是也有特殊情况，那就是短信网关堵塞或者其他异常情况导致我们的手机无法正常接收短信！
解决办法：等待一段时间，再次尝试获取验证码！
5、手机在境外或使用境外手机号码
如果您在国外使用国内手机号码，只要通过国内运营商发送的平台验证码就可能受到影响； 如果你使用国外手机号码，也会遇到这种情况！
解决办法：建议更换手机号码再试！
7.手机本身或电话卡有问题
如果手机卡或者手机本身出现通讯故障，就很容易解释为什么无法获取短信验证码了！
解决办法：更换手机或者重新插拔SIM卡！
8、手机号码被平台列入黑名单——最常见的情况
事实上，我们现在使用的很多手机号码都已经被其他人使用过。 如果您的手机号码在前一个或几个用户的使用过程中被平台屏蔽，比如被腾讯视频屏蔽，那么您将无法获取腾讯视频的验证码！
解决方案：致电相应平台解除黑名单限制！
相信看过这篇文章的朋友对于收不到短信验证码的困惑已经有了一定的了解。 只要我们按照上面的步骤一步步排查，相信聪明的你一定能够找出并解决这个问题。 如果没有遇到上述常见问题，则可能是您所连接的短信平台存在问题。 短信发送速度或到达率太慢、太低。 因此，短信业务量比较大，更多的企业和商户必须选择稳定性高的短信发送平台。
