如果您在 iPad 上看到“无服务”、“正在搜索”或“SOS”
如果您在 或 iPad（Wi-Fi + 蜂窝网络）的状态栏中看到“无服务”或“正在搜索”，则表明您的设备未连接到蜂窝网络。 如果您在状态栏中看到“SOS”或“仅限 SOS”，则您的设备仍然可以拨打紧急电话。
检查网络覆盖范围
如果您看到“SOS”或“仅限 SOS”
如果您在状态栏中看到“SOS”或“仅限 SOS”，则您的设备未连接到互联网，但您仍然可以拨打紧急电话。 此功能在澳大利亚、加拿大和美国可用。
如果您使用的是 AT&T 的 3G 网络
AT&T 正在逐步淘汰其 3G 网络。 如果您在设备状态栏中看到“无服务”，并且您拥有 5s、5c 或更早版本，或者 iPad 2 Wi-Fi + 或更早版本，请联系您的运营商讨论您的选择。 如果您使用的是 6 或更高版本或者 iPad（第 3 代）或更高版本，请按照以下步骤操作：
将您的 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 . 转至设置 > 蜂窝网络。 然后：
如果完成上述步骤后您仍然看到“无服务”，请联系您的运营商。
支持 5G 的设备和 iPad 设备不会受到 3G 网络逐步淘汰的影响。
重新启动您的或 iPad
重新启动设备。 如果您不确定如何重新启动设备，请按照以下相应链接中给出的步骤操作：重新启动或重新启动 iPad。
检查运营商设置更新
要手动检查运营商设置更新并安装它们，请按照以下步骤操作：
确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。 点按“设置”>“常规”>“关于本机”。 如果有可用更新，您将看到更新运营商设置的选项。 要查看设备上运营商设置的版本，请点按“设置”>“通用”>“关于”，然后查看“运营商”旁边的内容。
如果您将新的 SIM 卡插入 iPad 或 iPad，则需要下载新运营商的运营商设置。
关闭手机号码然后再次打开
转至“设置”>“手机网络”，然后检查您的手机号码是否已打开。 如果手机号码已关闭，请将其重新打开。 然后检查蜂窝网络服务是否可用。
如果您在“设置”>“手机网络”中没有看到手机号码，则应设置 eSIM 或插入物理 SIM 卡。 如果您使用的是物理 SIM 卡，请取出 SIM 卡然后重新插入。
如果您的 SIM 卡已损坏、无法放入 SIM 卡托盘中，或者您的实体 SIM 卡是从其他设备移走的，请向运营商索取新的 SIM 卡。
了解有关取出 SIM 卡或 iPad SIM 卡的更多信息。
重置网络设置
转至设置 > 常规 > 传输或恢复 [设备] > 重置 > 重置网络设置。 此操作还将恢复 Wi-Fi 和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前的 VPN 和 APN 设置。
更新您的或 iPad
将您的或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 .
联系您的运营商
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只有您的无线运营商可以访问和管理有关您帐户的详细信息：
