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   2023-03-28 网络整理佚名2460
核心提示:第二个就是我们阿里巴巴集团入股心怡科技,然后天猫超市的一些业务会交给你们去做。”于是心怡科技很快成了天猫超市物流核心引擎,从一点一滴的小流程扣细节、做技术,真的做出了一个中国电商物流生态。心怡科技快速成长为天猫超市的核心物流供应商。心怡科技回馈给天猫超市的,是一个再也不会物流体系崩溃的双十一。有了心怡科技持续不断的努力

8月11日,信义科技正式并入菜鸟网络。 据公司信息显示,信义科技的股东由阿里巴巴和菜鸟网络更换。 正式成为阿里物流体系的中流砥柱。

并购背后是中国物流技术的演进,也是中国物流业从传统产业向科技智能化、拥抱人工智能的过程。

如今,天猫超市从收到用户订单到最终发货只需两分钟。

信义科技是这个两分钟极限的“缔造者”,也是天猫双十一背后的功臣。 每逢双十一,天猫都会华丽丽的出现在屏幕前。 这个承载着国人“衣食无忧”情怀的一年一度的节日,总会有一个实质性的行动风口——零点后大量订单放出。 如同海啸一般,冲向了天猫后台。

信义科技的出现,保证了消费者的收货体验丝毫不受这波订单高峰的影响,为双十一顺利保驾护航。

两分钟,足以让信义科技走完天猫超市从接单-入仓下单-分拣-包装-入库-出库的全流程。 心意科技创始人邢伟就喜欢这种掌控感。 每个人、货物和设备都像时钟一样精确运行,过程无缝无误。

2011年,天猫超市负责人参观了信义科技运营的雅芳仓。 交流中,邢伟无意中发现,天猫超市和信义科技的传统业务部分高度相似,有合作空间。

2013年,邢伟第一次见到逍遥子。 在后来改变信义科技命运的一次谈话中,逍遥子问兴伟,“我给你两个建议,第一个建议是你继续自己做,去新三板挂牌。第二个是我们的阿里巴巴集团欲入股易科技,然后天猫超市的部分业务交给你。

邢伟当时才反问:“你什么时候不给我?” 逍遥子答道:“你投降了,我就不给你了。”

邢伟后来回忆说,“当时我只有一个想法,就是坚决不投降。” 于是信义科技迅速成为天猫超市物流的核心引擎。 打造中国电商物流生态圈。

到邢伟离开信义科技的那一天,中国电商物流生态的基本原理已经被信义科技打下了基础。

回首信义科技20年风雨兼程,信义科技果真“没有投降”。

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一、千年之交:物流行业的第一次实践

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2000年,邢伟就职于香港霍英东集团。 这位著名的实业家和慈善家早年在航运业发家,并预见到金融和房地产会顺应航运的趋势发展。

有朋友远道而来,邢伟即使口袋里叮当作响,也还是自掏腰包请朋友吃饭。 他的记忆力也是惊人的。 不靠电话本,邢伟就能记住一两百人的电话号码——或许正是因为这些特质,邢伟年纪轻轻就成为了公司的金牌业务员。

香港回归三周年,公司组织联欢会。 领导表彰环节,邢伟坐下讲台,看着同事们一一走上讲台。 受到嘉奖后,他得到了一本《如何成为CEO》(How to become a CEO),却两手空空。 没听过他的名字。

邢伟如坐针毡,想不通。 然而,直到几天后管理团队召开会议凡客网上购物商城,老板才给出任何解释,老板突然说,“我没给你那本书,因为我认为你是当董事长的材料。”

当时,邢伟还不明白老大的意思。 不过后来,邢伟真的当上了董事长。

那时,邢伟才发现,南沙货业是一个正在建设中的码头港口,需要船公司大量的时间和大量的策划。 邢伟见到霍英东先生后,向他建议可以先开一家第三方物流公司,经营一些业务。 从此,邢伟正式开启了自己的创业之旅。

2、高速成长:直销物流的“龙头”

刚刚创业的邢伟,与其说是公司老板,不如说是广州街头的夜游者。 无客源、无业务、无品牌,“当时,我有一个在新西兰留学的伙伴,因为时差问题,我们经常晚上打电话,沟通一下当时的业务情况。”

时差让邢伟日夜颠倒,有时24小时录像厅变成了他的办公室,电话一响,邢伟马上就去上班了。

早期,获客非常困难。 当时广州的物流公司都瞄准了格力和美的。 以这两家公司为代表的广东制造业为当时的广州物流公司提供了绝大部分的订单。 可邢伟不想碰这个生意。 本地制造业的核心物流需求足够便宜。 “信义科技的核心优势就是不便宜,便宜不应该是任何一家公司的核心竞争力。”

信义科技有哪些优势? 邢伟当时并不知道,他只是隐约觉得信义科技要来点不一样的东西。

信义科技尝试了送货上门的服务。 比如几箱蛋白粉,当时的快递公司送不上去,传统物流也不愿意送“最后一公里”。 信义科技做了一件大家都不愿意做的事——在收到客户的良好反馈后,兴伟意识到“机会来了”。

兴伟迅速调整了信义科技的战略,“极速物流服务”成为了信义科技的生存之道。 这个原则从邢伟创立至今二十年都没有变过。

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信义科技开始做直销和发货。 这是当时中国第一个商业模式。 为了支持这些业务,信义科技“被迫”成立了自己的技术部门。 “那时候怎么会有物流公司做技术?”

于是,在同行纷纷疯狂扩张的时候,信义科技像绣花一样打磨自己的技术和服务。 最后,当邢伟带着信义科技的案例去见雅芳中国区总裁高寿康时,雅芳立刻发现了信义科技的不同之处。 兴伟深入研究了雅芳的需求,雅芳科技提供的解决方案几乎可以解决雅芳的所有痛点。

邢伟明白,“最困难的时候已经过去了。” 中国加入WTO后,一批世界级直销企业进入中国。 安利、雅芳、玫琳凯、无限极、完美、强生,这些对物流要求高的直销企业都成为信义科技的客户。

很快,信义科技成为中国直销物流行业的“领头羊”。

3、技术先行:高科技驱动产业降本增效

从千禧年到奥运年,中国经济腾飞了十年。

中国企业抱着改革开放以来的物质积累,搭上了加入WTO的快车。 有了人口和资源的红利,所有的生意似乎都变得异常容易做起来。 那是一个点石成金的时代。 信义科技也如鱼得水,业务量逐渐突破亿元大关。

然而,从达到一亿的那一天起,一种难以形容的紧迫感开始笼罩邢伟的心。 目前,信义科技业务稳定,客户稳定,但稳定的背后是行业增速明显放缓。 邢伟一眼就看到了直销行业的增长天花板。

在邢伟看来,信义科技必须做出改变。 不过要怎么改,邢伟心中也是想了很多,并没有一个确定的答案。 星微立志以技术为先——信一科技一直以优质服务为强项,而优质服务的本质是以技术为支撑。

当时,信义科技接触到了麦考林、凡客诚品等电商。 电商物流对技术的要求更加精准高效。 信义科技会根据客户的要求进行改进,甚至往往比客户想要的更进一步。

电商物流的逻辑要比传统物流复杂的多。 电商物流不仅SKU庞大,订单波动性也非常大。 在“网购诞生”的时代,兴伟决定向电商物流领域投入大量资金和设备。 “一个仓库需要分拣和存储设备,需要强弱电,需要很多技术。大”。

这在当时是一个非常冒险的举动,邢伟回忆起来有点后怕,“这么大的投入,不知道(电商物流)就一定会这么好。”

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未来10年,高科技成为信义科技的金字招牌。 例如,在信义科技的自动化立体立体仓库中,信义科技的托盘式自动输送线和堆垛机可实现自动入库和出库,实现作业全过程无人化。 信义科技的自动分拣机可以实现包裹的快速分拣。 其主线最高线速1.8米/秒,分拣最高机械效率7300箱/小时,13个道口可节省70%的人工成本。

随后,信义科技还与人工智能企业旷视科技合作,在杭州打造了“机器人实验室机器人A”,开发供应链管理和大数据系统,利用人工智能系统让供应链更加智能化。

4、初识阿里:电商供应链实践

北京时间2010年6月8日凌晨1点,乔布斯在美国莫斯康西会展中心举行的苹果全球开发者大会上发布了苹果第四代手机iPhone 4 ,移动互联网时代的大幕正式拉开。 打开。

人们日常生活的逻辑正在被移动互联网迅速改变。 3G通讯让手机加载高清图片不再是问题。 淘宝等产品转型APP给人们更流畅的移动端体验——一切都在催促着用户“放弃PC端生硬的购物体验,来到移动端,简单轻松的购物”。

2011年双十一,一些简单的小促销,让天猫超市的人流量飙升。 为防止订单量过大,仓储物流无法支撑,天猫超市早晚8点只营业半小时。

就在一个月前,阿里巴巴集团人员刚刚参观了雅芳在济南的雅芳仓库。 邢伟很快就意识到,信义科技现在做的事情凡客网上购物商城,已经非常贴近天猫超市的需求了。 “管理近万个SKU,每天处理大量订单,促销高峰期订单爆发。”

天猫遇到的困惑,做直销物流这么多年的信义科技都明白; 天猫要解决的需求,做科技物流这么多年的信义科技,几乎可以解决。

信义科技迅速拿下天猫超市上海仓项目。 2012年3月6日,天猫超市奉贤运营中心开仓。 三年后,这个仓库的订单量增长了750倍。 阿信易科技已迅速成长为天猫超市的核心物流供应商。

2014年,信义科技获得阿里巴巴集团A轮融资,阿里巴巴集团成为公司第二大股东。

逍遥子曾经对星薇说:“星薇,你有什么委屈吗?如果你心里有问题,就用最简单直接的方式说出来,而且你要告诉我。”

因此,兴伟更愿意将阿里巴巴和信义科技视为良师益友。 “像阿里巴巴集团这样的大平台,对我们的成长非常重要,尤其是对整体商业的洞察力,对互联网平台的理解,对供应链的理解,都有很大的价值。”

2014年雅安地震后,灾区物资严重短缺。 面对险恶的路况,信义科技动用一切资源,上山开路、架桥。 花了一天一夜的时间才把中国妇女发展基金会的物资送到灾民手中。 在他们手中,信义科技也成为了第一批抵达灾区的物流企业。

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随着天猫的入驻和雅安的捐赠,邢伟突然意识到一件事——信义科技不再是一家小企业。 接下来,信义科技的一举一动,都将真正影响到物流行业的变化。 信义科技从浪潮的参与者变成了浪潮的引领者,“肩上有了担子”。

5、定义电商物流:解决单日订单问题

信义科技回馈给天猫超市的,是一个物流系统永远不会崩溃的双十一。

2012年,信义科技成为天猫超市第一年的核心供应商。 当时,信义科技每天的订单量只有几十百单,却在当年双十一期间迎接了2.4万单“天量”订单的挑战。

除了信义科技为天猫超市量身打造的猫超版仓易宝外,信义科技人满为患,无论是老板邢伟还是员工,无论是一线人员、财务还是后勤。 到了仓储一线,我日夜加班赶工,终于完成了双十一发货的全部任务。

未来几年,信义科技将有针对性地升级自身技术,让技术逐渐成为双十一战场上的“主力军”。

2018年双十一期间,信义科技接到了数千万的订单,是2012年的数千倍。此时,信义科技已经拥有了一套完整的管理系统和数据平台——信义科技单仓最高SKU可达8万以上,成熟运营的自动化立体仓库和无人立体仓库项目覆盖当前主流 先进的智能物流技术集成了自动化立体立体仓库等11项智能设备,不同程度减少了现场操作人员大大提高了仓储物流作业的效率。

在信义科技的不断努力下,2014年双11后,逍遥子宣布“物流能力对天猫超市来说不再是问题”。

除了双十一,信义科技也在不断修炼内外功夫。 跨境业务是信义科技的重点。 自2014年起,在美国、日本、韩国、澳大利亚、荷兰、俄罗斯等17个国家和地区建立了仓储配送中心。

信义科技的逻辑很简单。 作为全链路物流解决方案提供商,信义科技覆盖了从海外派送货物、海运/空运、清关、仓储、最终配送的所有物流环节,包括供应商、快递公司等,都为客户提供完整的解决方案。品牌方面。 因为有了这样的全链路解决方案,品牌方只需要与信义科技对接即可。

作为信义科技的看家本领,其自动化立体仓库一直处于国内领先地位。 信义科技采用自主研发并拥有自主知识产权的WCS、OMS、WMS、TMS等系统,提供从订单管理、仓储管理、运输管理等智能化、高效化的供应链管理服务。 链接无人操作。 同时,人工智能带来的算法升级,也能让系统不断地自我学习,越来越好。

信义科技的努力也受到了资本的关注。 2015年11月,信义科技获得云锋基金、菜鸟网络、博瑞资本的B轮融资; 2017年4月,信义科技获得慧勤资本领投,亿凯资本、博瑞资本跟投。 C轮融资,公司估值10亿美元。 即便如此,阿里巴巴仍是信义科技的第二大股东。

在事业快速发展壮大的过程中,邢伟不忘耕耘家乡和母校。 湖畔大学捐助数千万元意义重大。 对此,邢伟表示,“我只是尽了自己的一份力”。

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6、从信易科技到依图数码集团:新的故事即将开始

信义科技已逐步成长为中国优秀的第三方电子商务物流供应链企业之一。

在国内,信易科技已与云集、网易严选、小米有品等电商平台合作; 在国外,还与韩国希杰物流CJ物流、罗宾逊全球物流CHRobinson、德国德迅KUEHNE+NAGEL等多家国际物流巨头达成合作。

信义科技已发展成为国家高新技术企业、国家5A级物流企业。 目前,信义科技在中国共有88个RDC(区域配送)中心,仓储配送网络覆盖全国350多个城市; 388个全球供应链网络,管理仓储面积超过200万平方米,日峰值订单处理能力达4000万件。

阿信科技的技术能力也为国内整体物流能力的提升做出了贡献。 信义科技一直在帮助菜鸟整合社会资源。 例如,一拖的一辆车有一个空位。 信义科技的大数据可以帮助这辆车找到一些中通的货品,提高它们的利用效率,包括装载率、班车化学化等方面。

信义用20年的时间预见、参与和引领了整个中国电商物流行业的变革。

2019年10月,菜鸟网络宣布控股收购信义科技。

在邢伟看来,这是1+1>2的友谊。 信义科技原本是阿里巴巴集团菜鸟商业版图中的重要合作伙伴。 将信义科技“嫁”给阿里巴巴集团,借助阿里巴巴集团的资源,无疑将提升信义科技的核心优势和业务能力,也可以帮助阿里巴巴集团巩固其在物流领域的领导地位。

20年来,兴伟成就了中国物流行业的标杆——信义科技。 信义科技的管理思想和业务体系已经成为国内电商仓储物流行业的金科玉律。

多年的物流行业实践让邢伟认识到,物流背后是商流。 中国人对全球商品仍有强烈的需求和渴望。 全球商流仍是一块尚待开发的黄金处女地。 于是,邢伟转身投入了全球商流的新冒险。

现在,邢伟是依图数字科技集团董事长。 有了经验,他又出发了。

新公司不仅要赚钱,还要做生意,做对社会有价值的事情。 依图科技在成立之初就加入了抗疫大军。 疫情期间,依图数码集团先后捐赠了总价值超过3000万元的抗疫物资。

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邢伟谈到,“我们今天拥有的一切,都来自脚下的土地。” 无论是物流还是商流,都与生活在祖国广袤土地上的人民息息相关。 信义科技的20年,也是祖国动荡翻天覆地的20年。 邢伟只是想尽自己的一份力量,为生活在这片土地上的人们做一些力所能及的实事。

邢伟转身就进入了业务流程。 一个新的 20 年故事开始了。

 
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