网络时代，每个人都离不开网络。
如果宽带无法连接，网速慢，电视卡顿，
该怎么办？
其实还有一些小问题，
我们动动手指就可以轻松完成。
欠款
首先，确认自己是否欠费。 以中国移动为例，在应用市场搜索“浙江移动手机营业厅”或扫描下方二维码安装“浙江移动手机营业厅”即可查询话费。
光猫
由于光调制解调器有不同版本，指示灯和注释略有不同，因此单独说明。
老光猫指示灯：POWER灯常亮，PON灯常亮，LAN灯闪烁，LOS灯熄灭，表示正常。 当LOS灯为红色时，表示失败。
阳光猫指示灯：电源、注册、无线指示灯亮，表示正常。 如果灯光信号灯为红色或闪烁，则表示有故障。
光调制解调器故障排除
1、检查网线或电源线是否有明显断裂，特别是检查光猫的光纤是否断裂
2、检查光猫背面的光纤网口和电源线接口是否插好
3、光猫断电5分钟后重新启动
4、如果以上方法均无效，请联系安装维护人员远程排除故障
路由器篇
第1步：查看无线路由器的位置
无线信号传播是有损耗的，穿过承重墙、玻璃或水时会造成明显的信号衰减，所以尽量不要让无线路由器穿墙！ 将无线路由器放置在房间中央尽可能高的位置！
第二步：查看无线路由器的信道设置
高级路由器具有自动选择频道的能力。 以小米路由器为例，如果选择WIFI网络优化选项，路由器会自动扫描最空闲的信道进行切换。
另外，小编“强烈建议”读者购买更好的路由器，价格至少在100元以上。 功能强大的路由器和质量差或者型号老的路由器实际体验差的不是一点点。 如果您发现家里仍在使用老式路由器，我强烈建议您购买一台新路由器。 花这点钱还是很值得的！
机顶盒
机顶盒故障排除
1.重启机顶盒
2、重启无效时，观察错误码提示
(1)错误代码2002,,,51024-1,：这是网络连接失败的提醒，可以先重启光猫，5分钟后再重启机顶盒
(2)错误代码2002：这是登录失败的提醒，可以拨打10086修复
(3)22064、开机卡在广告页：请联系安装维护人员远程排查
慢速宽带
决定互联网速度的三个关键因素：
1、终端（手机、电脑）；
2、网络（网线、数据、机房、光猫、路由器）；
3、服务器（你常用的一些软件都租用了一定带宽的服务器，在上网高峰期，就会像春节期间的高速公路一样，拥堵不堪）。
也很容易确定哪个链接是错误的：
●大部分软件或网站都可以打开，有些打不开，可能是服务器问题。
PS：部分网络游戏或手机应用在上端租用非手机服务器，会出现不流畅的现象。 建议选择移动服务器版本的游戏。
●家里其他人的手机能顺利上网，可能是你的手机需要清理一下，有时后台运行的软件太多也会影响！
●如果所有网页打开都很慢，很大程度上是网速的问题。 建议您调整光猫的位置。 由于金属物体、承重墙、电器等都会干扰无线信号，所以将光电猫放置在房间中央以避免障碍物是最佳选择。
如果以上都没有问题，您可以根据家中预留的服务卡报告问题，我们的安装维修师傅将远程排除故障。
电视无信号
如果电视无信号，首先检查机顶盒是否开机绿灯亮； 然后检查机顶盒是否连接了HDMI或AV信号线； 如果没有问题，则电视的视频源切换不正确。 请找到电视机的遥控器，找到上面有“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”字样的按钮，并且其中一个按钮必须可以让您看到图像。
