日前，一段穿着制服的快递员下班后进入上海新世界商城被拒绝入内的视频在社交平台上引发广泛热议。 涉事商场次日发表声明称买多网购物商城，相关政策是基于为顾客“提供良好购物环境”和疫情防控考虑，请快递员、送货员理解配合，但并未回应快递员。 媒体提问“非工作时间可以穿工作服入场吗？”
“过年了”“都到齐了”，这种很不愉快的争执本不应该发生的。 从后续媒体报道来看，这名想在节日给爱人买礼物的快递小哥当时并没有如愿。 事发后涉事商城的声明中，并没有对引发纠纷的道歉，而商城的声明与案件的具体情况似乎大相径庭。
且不说，在开门营业的商场限制快递、外卖从业者进入，营造所谓“良好的购物环境”，其合理性有多大（为什么没有快递员的购物环境也算好？），仅结合个案来看，快递小哥多次表示，自己进商场不是工作事，纯属出于个人购物需要。 商场工作人员对所谓限购令的顽固、死板执行尤其让人哭笑不得。
特别是，商场工作人员还在现场表示，快递小哥“脱下工作服进入”。 所谓的抗疫考量，也疑似落空、走过场。 即便有证据限制快递员入境，光是跟快递员服装竞争的动力也有点莫名其妙。
再严密的防疫政策，如果生搬硬套、一视同仁地执行，只会大大降低公众的感知和体验，无助于疫情防控。 可以说，商场以防疫之名，在休息时间拒绝穿工作服的快递员进入，是另一种形式的“一刀切”。 工作的极端异化。
而坚持不脱工作服去商场购物的快递小哥，当然可以说是一种固执和固执（毕竟对方提供了某种灵活的办法），但应该更多的被看作是他的职业尊严和公民自由权利的捍卫。 而且，作为一名快递员，他在职业生涯中已经默认并遵守了通过特定渠道进入的商场规则。 下班后不脱下班服去商场逛街是他不退还的坚持。 .
不仅如此，即使快递从业人员在上班时间进入公共场所，只要按照统一的防疫要求进行备案、测温、出示健康码，也不会受到区别对待。 在全民疫情防控过程中，快递行业减少人员接触的贡献有目共睹。 对快递员的无理拒绝和敌意，不仅不明智，也缺乏起码的温暖和人性。 2月10日国务院联防联控机制新闻发布会上，群众刚刚获悉，今年春节有超过100万快递小哥值班，确保快递业务“不关闭买多网购物商城，保持在线，并且没有积压”。 部分“就地过年”。 春节不上班的快递小哥，在休息时间因为穿着打扮被拦在商场外。 不能不说，这是一个让这座城市感到愧疚和尴尬的时刻。
必须明确的是，除了一些基本的社会道德和体面的考虑外，任何机构都无权限制和禁止公民穿着特定的服装，无论是特定行业的制服还是其他类型的服装和鞋类。 以衣着来判断贵族和阶级的做法，对职业不公平，对公民更是不尊重。 一段不起眼的短视频连续几天在社交平台上被热议，正是因为越来越多的网友开始意识到，涉事商场的不紧不慢、似是而非的表态并非只针对特定行业。 对从业者的不尊重，就是对一个普通消费者的尊严和权利的漠视。
快递、外卖行业已经成为现代生活的必需品。 至少快递是一种比商场更贴近大众生活的社会角色。 “形影不离、轻视”的怪诞心态越来越不合时宜了。 而一座城市的文明，是在细节中滋养着点点人情和温情。
南都（nddaily）快评
