一、使用腾讯手机管家来电识别功能的条件
您的系统需要是iOS 10,从App Store下载iOS 10版腾讯手机管家应用程序,并进入应用程序启用“骚扰拦截”功能。
2、如何开启腾讯手机管家的“骚扰拦截”功能?
下载腾讯手机管家后,请进入->【系统设置】->【电话】->【来电拦截与识别】启用对应的号码套餐,如【腾讯手机管家-核心套餐】;;
然后请打开腾讯手机管家App,进入【骚扰拦截】功能,按照提示选择您的常住地,点击下载号码库,即可正常使用【骚扰拦截】功能。
3. 为什么有些号码无法识别?
请确保您的号码包是最新的。 您可以到以下路径确认:打开腾讯手机管家,进入【骚扰拦截】功能。 如果有更新,建议您立即更新,以便更好识别。 如果没有更新,您可以进入【号码报告】功能告诉我们。
4. 如果我的号码识别错误怎么办?
您可以通过以下路径告诉我们:打开腾讯手机管家,进入【骚扰拦截】功能,点击右上角->【设置】,点击->【我要申诉】,告诉我们号码和正确的信息。
5、号码库可以自动更新吗?
手机管家号码库支持自动更新,请进入系统->【设置】->【腾讯手机管家】->【后台应用刷新】打开开关,管家会在更新时为您更新最新的识别包。您处于 WiFi 状态。
6. 如果我遇到新的骚扰电话或我想要标记的号码,我该怎么办?
您可以进入【骚扰拦截】功能页面,点击进入->【号码举报】,粘贴您要举报或标记的号码,然后选择您要添加的类型。
或者您可以进入通话记录,点击号码右侧的【i】进入详情页面,点击底部->【共享联系人】,点击->【更多】打开腾讯手机管家开关,以后可以快速标记号码。
7. 如何将不想接听的电话列入黑名单?
您可以进入【骚扰拦截】功能页面,点击进入->【黑名单管理】,添加您想要拦截的号码,并确认添加。
8.如何查询陌生号码?
您可以点击【骚扰拦截】功能页面,点击进入->【查询号码】,输入/粘贴您要查询的号码; 或点击右上角->【常用号码】查询日常生活中常用的号码
九、其他问题
更多问题,您可以进入腾讯手机管家【侧边栏】->【我要反馈】,向我们提出您的意见或建议。
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