【资讯】手机卡的有效期一直是争论的焦点,市场上对于“中国移动取消移动话费有效期”的说法不一。 市人大代表、中国移动北京公司总经理何宁昨日表示,从2012年元旦起,公司自有营业厅、网站、自助渠道将不再推出限期产品。用于通话。 对于有效期在2012年元旦以后且尚未使用的手机充值卡,有效期从系统后台延长3年,总有效期为5年。
同时,2012年北京新发行的手机充值卡有效期由2年延长至5年。 对于2012年1月1日之前过期的手机充值卡,过期时间在一年以内的,消费者可以到移动营业厅办理过期充值卡激活服务。
手机充值卡有效期将延长至5年
何宁介绍,从2012年1月1日起,新客户将不再能够推出话费有效期产品,而对于使用有有效期产品的客户,2012年第二季度之后,客户可以选择取消。 余额有效期有限的服务。 目前消费者使用的神州行“标准卡”有有效期。 2012年第二季度之后,公司将为他们提供可以选择取消余额有限有效期的服务。 客户选择此项服务后,只要有正常的通讯消费行为,账户余额始终有效。
2012年1月1日后,消费者在营业厅、社交渠道购买神州行“家园卡”。 激活充值后,公司将自动为其延长有效期,确保在有效期结束前,公司为客户提供统一的方式取消余额有效期限制。 服务不影响客户使用。 今年二季度后,中国移动北京公司将对这些消费者统一取消话费余额有效期限制。