本月早些时候,助理展示了一项令人瞠目结舌的新功能,使助理能够代表你拨打电话。 在引发围绕人工智能的争论和讨论的同时,微软一直在与数百万中国人测试类似的技术。 今天在伦敦举行的人工智能会议上,微软展示了该公司的社交聊天机器人(中文发音为“微软小冰”)。
一直在中国测试该机器人的微软透露,该机器人拥有 5 亿“朋友”,以及超过 16 个渠道供中国用户通过微信和其他流行的消息服务与其互动。 微软将小傲从中文“”变成了一个友好的机器人,这让一些用户相信这个机器人是朋友或者人类。 “夏有自己的电视节目,里面写诗,有很多有趣的事情,”纳德拉说。 “这是一个名人。”
尽管 Live 中的大部分交互都是文本对话,但微软已经开始允许聊天机器人通过手机给人们打电话。 它与 不太一样,后者使用 代表您拨打电话,而是与您进行电话交谈。 “我们今年早些时候开始做的事情之一就是进行全双工对话,”纳德拉解释道。 “所以现在它可以在微信上和你说话,然后停下来给你打电话。 然后你就可以通过语音与它交谈。”
今天展示了这一功能,并指出迄今为止已拨打了数百万个电话。 声音“听起来不错”,而且说着一口流利的普通话。 “音高是一个人为的亮点,有点像美国版的新闻播音员的声音。” 微软令人印象深刻的演示表明,其机器人甚至可以预测下一个人会说什么并快速做出反应。 在视频演示中,中断用户中期提醒他们有强风,睡觉前应关好窗户。
令人惊讶的是,微软并没有在自己的数字助理中展示相同的功能。 尽管聊天机器人很有名,但仅限于中国,许多西方人甚至不知道它的存在。 微软的第一个英语机器人实验 Tay 在用户在不到一天的时间里教它具有种族主义色彩后就结束了。 可以理解的是,微软对于建立另一个英语机器人可能会更加谨慎。
尽管如此,微软显然拥有在中国处理基本电话对话的机器人技术,因此美国和其他英语国家的用户到来只是时间问题。 尝试在夏天开始测试,也许我们很快就会与机器人交谈,它们会提醒我们在睡觉前关上窗户并清洁牙齿。