在上一期的图文中,我介绍了关于电脑保修的三个要点。 今天给大家介绍一下关于延保的知识。
早期的上门服务被称为“86上门服务”,即仅在一、二线城市提供上门服务,并且仅限于市区(无上门服务)。郊区上门服务)。 全国只有86个城市。
随着服务范围的逐步扩大和延伸,2017年6月已在180个城市提供上门服务,更多城市可以享受到上门服务,甚至达到县级。
之后,就更加难以克服了。 2019年7月20日,180个城市升级为全国上门,思特机器提供的基础保修可以全国上门,即覆盖乡镇。 在有公共交通的地方,硬件更换是免费的。
需要注意的两点:
上门服务期限外不能购买,即需要在上门服务中购买。
需要在送修的基础上购买,属于叠加服务。
令人敬佩的是,即使你买一台价值3000元的电脑,全国各地都会送货到我们家门口! 不限次数、不限地区,从而节省大量的时间和精力。
早在2009年6月,联想就在业内率先正式推出意外险服务。 这是什么服务?
上述免费上门、维修都是针对正常情况下电脑电气性能故障的服务。 那么如果不小心把茶或咖啡洒在电脑上(在办公室经常遇到),导致电脑无法使用,该怎么办呢?
-----这就是意外险的意义!
意外保险服务:顾名思义,即使机器发生意外,也可以免费保修。
--正常使用过程中,因意外事故(如:意外液体喷溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击)造成的不属于联想笔记本电脑正常保修范围的部件物理损坏(“意外损坏”)损坏”)属于本服务的范围。
这项服务对于商务人士来说更加有必要,尤其是在办公环境下,人员流动频繁,出差频繁的人士。 修理总金额在发票价格的150%以内即可修理。 如果没有发票,维修金额6000元以内也可以维修。
目前,购买意外险服务需要注意两点:
机器出厂时必须有意外保险,且在意外保险服务时间内。
意外保险需要送到服务站检查,需要更换的部件都会进行彻底检查。
上门和意外保修需要叠加在基本保修(维修)之上。 例如,如果我的S2第二年要提供上门服务,我需要先购买1年的延修服务,然后再购买1年的上门服务。 我的机器出厂时没有意外保修服务,所以目前无法购买。