这是AI时代的价值隐喻和象征。
叶军用实体道具抽出数字魔杖，通过四句咒语，推动钉钉成为第一家细分生产力场景、落地大规模模型的数字科技平台公司。
4月18日，在“智能协作的春天”春季钉钉峰会上，叶军以这样象征性的方式宣布全面启动钉钉的智能化战略。
阿基米德说：“给我一个支点，我就能撬动地球。”
如今，钉钉用数字斜杠“/”符号，撬动了钉钉超级应用平台和阿里云上的所有AI应用能力。 由此，叶军展示了一幅全新的智能数字力量如何激发新生产力的蓝图。
纵观历史，任何重大变化一开始可能都不为人所知，更不用说得到充分解释。 同样，从今天的角度来看，也很难完全解读钉钉中斜杠符号的实际意义。
如果一定要根据叶军的描述来推测，那么在可预见的未来，“/”很可能引领钉钉成为AI时代重构生产力和生产关系的超级入口。
效率提升：魔杖之舞“/”
“/”符号，从4月18日开始，正式成为钉钉接入平台生态AI能力的“魔杖”。
在钉钉平台上，叶军赋予了“/”符号新的生命力，这是一股令人敬畏的力量。
从应用端来看，任何B端组织的C端用户只要输入“/”字符，就可以在群聊、文档、视频会议、应用开发等多种场景下调用AI服务。
目前，这些场景仍在测试中，待经过相关安全评估后才会上线。 叶军向华尔街透露，到今年年底（2023年12月31日），钉钉平台所有核心场景都将实现智能化布局。
叶军展示了IM（群聊）、文档、音视频、低代码应用开发四大智能场景。
比如IM，用户在对话框中输入斜杠“/”，可以自动整理群聊点，可以快速了解上下文，可以生成待办事项或约会日程，还可以进行文案还可以在IM中创建各种表情符号。 ;在文档中，“/”可以帮助用户编写文案、表格或生成海报； 在视频会议中，它可以一键生成讨论点、会议结论或待办事项。
作为调用智能生产力应用的工具，“/”还可以用来生成自然语言或照片的应用，并以钉钉酷应用的形式应用于IM。 例如，公司高管需要统计午餐订单数量，只需要在IM对话框中输入“/”和需求，几秒之内就会显示出一个订单统计的小程序。
“魔杖（即“/”）只是一个开始，代表着Nail整体智能的开始。” 叶军表示，“未来我们会在魔杖斜线背后加入更多自然语言（NLP）理解能力。在此基础上，我们也在同步测试钉钉视频会议、知识库、个人版等产品、邮箱、AI助手、智能客服。”
2020年，阿里巴巴宣布云钉一体战略，将钉钉与阿里云全面融合，打通钉钉与阿里云的账户体系、权限体系以及各类计费系统。 在这个过程中，钉钉实际上得到了阿里云AI算力的支持。 所以，钉钉的算力转移，或者说阿里云的算力部署，并不是今天才开始的，而是已经在落实了。
例如，“/”可以在视频会议过程中同步形成实时阶段总结，让不同时间段加入会议的用户无需爬楼梯就能快速了解会议主题的进展和总结； 同时，还可以在会议结束后形成三维视图。 公式总结。 看似这两个功能很简单，但背后也会消耗大量的云算力。
叶军表示，“这种能力不是短时间内（比如一个月）就能打造出来的，它需要算法能力和广义钱文大模型预训练能力的结合。”
一般来说，更重要的AI能力体现在业务层面。 视频会议的要点生成和总结属于内部组织管理协作的数字化，业务数字化将成为未来更具实用性和商业价值的发展方向。
叶军在现场，用真实的饮料公司的门店运营团队来展示这样的能力。
考虑到演示过程的复杂性，简单的想法是立即为商店创建一个在线数字机器人。 使用“/”完成商店的机器人安装工作。
以前，要完成机器人的创建和安装，需要开发、部署、运维、修改，但现在通过“/”，这些步骤可以瞬间完成，立即投入应用。 其中，原有的部署和运维应该通过低代码工具来完成。 虽然这个很简单，但是还是需要学习的。 现在通过“/”，就可以直接完成了。
这款机器人不仅可以解答消费者关于饮料的各种问题，比如含糖量、冷热、原料产地等，还能在内部做销售统计、品类热度、店员业务培训等。
破而立：深度商业增量价值
“/”位于应用层，高度简化了多级菜单或页面。
但这根魔杖更核心的价值，就像阿基米德一样，利用了钉钉和阿里云分散的能力，比如知识库（本质上是适合各种场景的数据）、功能碎片化，同时也降低了使用的门槛。利用SaaS软件创建企业相关流程、功能（小程序工具）和管理系统。
目前，随着钉钉平台生态越来越繁荣，多种行业、大量企业级用户在线上进行日常组织管理协作活动，形成丰富的SaaS应用，导致管理日益复杂。或者钉钉平台上碎片化的办公SaaS工具。 改变。
据叶军介绍，目前钉钉平台上有近2000个SaaS应用工具。 应该说，强大且多样的行业SaaS工具集确实是平台生态建设前期提高工作效率的利器。
然而，这些SaaS应用虽然构成了钉钉赋能各行业不同企业数字化能力的基础，但也使得钉钉平台整体规模逐渐臃肿，调用应用的效率不断下降，进而导致业务在线业务用户的决策行为。 ，从而变得迟缓和低效。
对于“人”来说，任何工具都是为了提升“人”的价值而“使用”的，而不是“人”被工具所困、被工具所束缚。
现在，大机型有了商业落地方向。 这可以为通用平台工具实现个性化、定制化服务提供可能。 叶军表示，“（过去）钉钉的（应用）功能越来越多，（但）今年（调整/使用路径）会越来越简洁。”
这是一个很好的改变，因为“人”的价值通过简单有效的工具重新建立起来。
钉钉推出的“/”真是太“漂亮”了。 用户只需点击“/”，无需寻找多级应用，无需学习如何使用行业SaaS工具，即可直接调用用户需求。 相关AI能力（包括海量文本数据的高度归纳和排序）模块。
因此，“/”先天的AI能力可以帮助企业摆脱复杂的数字化能力接入路径的尴尬，带来真正的高效或智能协作。 很快，越来越多的交互或协作行为过程将被机器取代，从而大规模释放数字人类的创新潜力。
因为“/”具有直接调用各种软件能力的特点，实际上SaaS、PaaS、IaaS按照叶军的推测，都可能成为数据训练的前提，而且三者不会有什么区别。 明显区别。 “未来，SaaS、PaaS、IaaS将会被绕过，AI层直接调用MaaS（模型即服务）成为新的模型层，一定程度上会取代SaaS和PaaS。”
叶军认为，未来在钉钉平台上，很多产品可能会直接通过模型层，先完成预训练和感知； 然后通过MaaS直接操作数据，不需要考虑IaaS（以后也会同步变化），相当于通过主界面。 而MaaS，一切问题都可以解决。
做一个具体的体验式描述，就是企业C端的用户在口头或书面交流中使用自然语言来描述自己的需求。 至此，C端的所有动作就完成了。 统一钱文负责完成并输出满足C端需求的结果。
目前钉钉还不具备这样的能力，但叶军的意思是，“这是我对未来产品形态的基本思考”。 因此，这可以看作是“/”魔杖未来将会具备的功能。
一旦这样的路径建立并实施，钉钉生态的商业价值体系就可以重构。
你怎么理解这一点？
按照叶军对钉钉未来发展方向底层支撑技术的展望“/”，面向C端用户的人机交互形态/界面高度简洁，而弱化SaaS或PaaS色彩的MaaS模式后端足够聪明和富有（此时恐惧大量）。
这等于为生态合作伙伴（包括各个子生态）提供了标准的平台能力，同时也极大地降低了个性化B端需求的服务成本，实现了两者的高度统一，从而获得了更强的深度商业价值较之前更高。
价值猜想：打造超级入口
在可以预见的未来，飞舞的“/”将把一切变成金子。
那么，这就是统一新闻选择钉钉作为其商业化首选的原因吗？
任何新技术如果不能商业化，其价值只能局限于实验室或研究机构，难以有效演进。
你可以看一下钉钉的定位和功能。 叶军表示，“钉钉的目标是不断降低企业数字化或者技术的门槛，让老王谢堂千言能够飞入寻常百姓家，这就是我们想做的事情。”
也就是说，钉钉具有产业数字化的天然基础，本身就是一个产业集群的数字化平台。 这就是AI技术融合产业化的基础——统一钱文。
一旦通过钉钉的“/”激活同易钱文的AI能力，那么钉钉平台的生态因素（企业）在垂直领域的工业场景数据就可以以“/”为连接节点，成为阿里大模型训练集的“粮”或“营养”。
由此可以形成一个AI训练循环，让“/”更智能、更快进化、更聪明、更准确、更有效，最终为钉钉平台的生态因素注入更强的技术能力。
除了钉钉平台本身的产业集群特征外，就钉钉本身而言，软件框架、云、算力、场景技术等基础条件都比较齐全。
“在技术体系层面，钉钉有最好的完整的技术栈。我们有中国最好的阿里云，我们有（普遍定义的）千问模式，应该说是中国一流的；我们有钉钉多年的积累，比如机器人、开放性、低代码等场景化能力。” 叶军表示，“通过这样的布局，我们的大规模模型训练语料库和业务场景模型构建速度与国外相比有自己的优势。”
因此，统一千文虽然与or（AI图形工具）相比，还是有差距的。 叶军坦言，“和国内的几款大型模型相比，还是有差距的。客观来说，是有的。我们看大型模型建设的领先地位，应该是第一阵营。我们要（弥补差距）能够需要时间。”
但如果把时间线拉长，叶军认为短期内这个差距并没有看起来那么大，“我们要相信我们独特的优势，从十年的角度来看，现在（大家）是刚刚开始。”
这或许是同易钱文在阿里体系中率先选择钉钉推动AI落地的关键。
统一钱文以“/”为赋能方式，钉钉是B端企业场景应用，是基于云计算的中间节点平台生态。 最终的价值舞台其实是构建在AI时代，生产力和生产关系的超级入口。
在与钉钉平台生态应用企业的深入交流中，华尔街洞察多次提到钉钉作为其内部组织管理协作和外部业务数字化平台的入口。 在此之上，聚合与企业生产活动相关的所有内外部业务行为动态。
这表明钉钉平台经过几年的积累，已经为生态企业的内外部活动积累了极其丰富的数字资产和强大的数字技术实力。 一旦“/”背后不断增加的大模型AI能力开放给平台生态，那么叶军钉钉的目标——不断降低企业数字化或技术门槛就可以瞬间实现。
这样，钉钉就能迅速成为真正意义上基于高度AI智能的新型生产关系的入口。 这将为钉钉构建一个新的商业估值空间，这远远超出了今天对“/”魔杖的想象。
