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尽管测试表明新的LTE网络速度比上一代更快，但一些用户无法感受到这种优势。 至少一名用户报告称，苹果曾向他寻求有关 LTE 网络连接问题的信息，这表明苹果可能已经关注了最近报告中反映的网络连接问题。
在社交网络上发现，一些 XS Max 用户向苹果报告了信号接收问题。 该用户表示，苹果要求他安装基带记录器来监控手机的移动网络连接。 由此可以推断，苹果目前还没有办法解决网络连接问题，目前还处于调查问题的阶段。
换句话说，造成 LTE 网络连接问题的罪魁祸首可能是硬件问题、软件问题，甚至是移动运营商的固件问题。
据报道，苹果还联系了其他遇到连接问题的用户。
如果消息属实，对于经历过 LTE 连接问题的 XS 和 XS Max 用户来说无疑是一件好事，而且这些用户都反映网页加载速度明显缓慢。 此外，一些用户还报告了Wi-Fi连接问题。
有报道称，苹果刚刚推出的 iOS 12.1 beta 包含修复该问题的新固件，但结果似乎因人而异。 或许这个问题会在iOS 12.1正式版中得到真正的解决。
事实上，LTE 连接问题只是 XS 用户提出的问题之一。 也有用户发现新款存在无法充电的问题。 此外，也有用户提出了XS自拍模式下过度磨皮的问题。
