原因一：兼容性问题
1、首先我们按键盘上的快捷键“win+r”打开运行对话框，然后输入命令“.msc”并回车确认。
2.然后将打开组策略编辑器，进入“管理模板”，然后进入“组件”选项。
3.然后我们找到“应用程序兼容性”，双击打开“关闭程序兼容性助手”选项。
4、打开后，勾选其中的“已启用”，然后点击选择下方的“确定”。 设置完成后，尝试打开游戏。 如果不行的话我们再看看第二种方法。
原因2：显卡驱动
1. 首先，右键单击“开始”菜单。
2. 然后选择“设备管理器”。
3.然后展开列表中的“显示适配器”，右键单击选择设备，然后单击选择“更新驱动程序”。
4、最后我们选择“自动搜索驱动程序”即可。
Win10强制恢复出厂设置？
1. 在计算机关闭的情况下，按电源按钮，当出现 徽标界面时，按住电源按钮强制关机。 重复此步骤3次，我们就会看到电脑进入自动修复界面。
2、自动修复完成后，会出现如图所示界面，选择高级选项。
3. 在此界面中选择“故障排除”。
4.这时候我们会看到两个选项，重置这台计算机和高级选项。 高级选项可以进入安全模式来修复计算机系统问题。 由于我们要恢复出厂设置，因此选择“重置此电脑”。
5.还有两个选择，保留我的文件和删除所有内容。 您可以根据您的需要进行选择。
6. 当出现重置此计算机窗口时，选择需要重置的帐户。 如果您设置了密码，请输入该密码。 如果您尚未设置密码，请单击继续。
7. 一切准备就绪后，单击重置按钮。 计算机将自动重新启动并重置此计算机。
