云客服CEC
云客服·呼叫中心CEC(),为企业提供全渠道智能云联络中心服务。 CEC集成VoLTE音视频、视频振铃及菜单(企业视频秀/名片等)、NLP、协同共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电话营销外呼/多轮对话) /智能语音导航)和能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等领域的经验行业,帮助企业高效获客、触达客户、客户服务数字化转型。
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