开利金融 吴碧辉/文
日前,原淄博移动总经理王强升任甘肃移动纪委书记,空缺的淄博移动总经理也有了新人选。 运营商财经网独家获悉,山东移动客户服务部总经理杨斌已接任淄博移动总经理。 接下来,他将尝试介绍一下杨斌的工作经历。
杨斌是山东移动系统的知名将领。 首先,他是操纵系统中非常罕见的医生。 杨斌博士毕业于中国海洋大学。 他知识渊博,与他交流可以学到很多东西。
其次,他曾担任烟台移动总经理、山东移动客户服务部总经理、山东移动客户服务部总经理等重要职务。 其中,客户采集部现为政企客户业务部,负责省公司政企业务发展。
此外,他还热衷于钻研研究。 无论担任什么职位,他总是在空闲时潜入商业研究并写论文。 “全网集中运营的云视频高清会议”荣获集团公司业务服务创新一等奖。随后,中国移动利用云视频在全国范围内举办高清会议,特别是在三年的疫情期间又如,调任省公司客户服务部总经理后,2019年领导“客户满意度提升”、“服务营销大数据”、“六大投诉机制”等项目,并荣获团体最佳实践奖,获奖最多的学科。
熟悉他的人也认为他的执行力非常强。 他最近一次公开露面是在今年的517电信节期间。 当时,他出席山东移动“搬”到云端的活动——心级服务体验官走进数据中心,并表示“我们将持续完善产品服务体系,做到客户满意”。不断增加,进一步彰显了‘用心服务’的品牌。”
“心级服务”是中国移动近年来大力推广的客户服务品牌,但各省公司的实施情况有所不同。 有的省级企业已经一年没提过“用心级服务”了,恐怕都忘记了。 但在杨斌的执行下,山东移动客户服务部大力推行“用心服务”,使得“用心服务”的品牌理念深入人心。
杨斌也是一个很好的人。 但山东移动作为集团乃至整个行业的战略性大省级公司,内部人才众多。 像杨斌这样的人才,即使在集团三级正式干部工作十几年,也没有得到晋升。 很可惜 。
目前,淄博移动的工商信息已经更换,这也意味着杨斌已经上任。 财经网经营者认为,杨斌是一个自由奔放的人,热爱自己的工作,对工作尽心尽力。 要求他做的事情,他一般不会拒绝,而且会愉快地接受,因为他的能力到位,爱思考工作,而且有能力。