7月30日,滨州的崔先生在闲鱼APP上看中了一款售价2939元的手机。 商家客服“糊涂214”称付款后即可发货。
崔先生介绍,为了安全起见,他提出通过淘宝或京东支付,“困惑214”提出在京东支付。 随后,崔先生添加了一个名为“金健康~张健”的微信好友,随后,“金健康~张健”向崔先生发送了一个京东小程序的链接。
“我在微信里打开这个链接,是京东商城某商户的手机下单界面,商品和闲鱼里约定的信息是一样的。” 崔先生介绍,这款手机是他在京东商城购买的,并以同样的价格使用。 一张关联微信的建设银行卡支付了2939元。 购买后,对方承诺7月31日发货,没想到货物迟迟没有发货,却被崔先生阻挠。
“没有发货日期,明显是网络诈骗,为了及时取证,我又点了京东商城的订单界面,但是打不开。在我的京东商城订单信息栏里账户,还有订单信息我也找不到了,2939元就好像凭空消失了一样。” 崔先生对记者说。
为获取骗子信息,崔先生的朋友以购买二手华为P30 Pro手机为由,在闲鱼APP上联系了骗子。 船。 “我担心骗子再次诈骗他人,希望公安部门能够及时将他们绳之以法。此外,京东作为网购大品牌京东网上购物商城,也应该加强对入驻商户的信息审核和管理。”并从交易平台层面应对网络诈骗,做好防控工作,建立信息追溯体系。
8月6日,崔先生在京东商城的交易记录显示,消费金额为2939元,订单号为100680569530,“支付方式”为建设银行,“当前状态”为支付成功。
随后京东网上购物商城,记者通过崔先生的微信给“金健健~张健”发送微信,对方一直没有回复。 记者试图通过闲鱼APP联系“糊涂214”,信息被对方拒绝。
6日,记者电话联系京东商城客服,工作人员根据崔先生的京东订单号进行查询。 经查,订单确实存在,相关信息一致。 但该工作人员表示,无法查到收款商户的信息。 “后台查看后,订单状态为暂停状态,崔先生拿走的商品不是华为手机,而是沃尔玛购物卡、礼品卡、一顶安全帽,总价值2939元,但没有物流信息。” 客服人员证实,崔先生确实遇到了网络诈骗,钱已经打到了骗子的账户上。 他建议崔先生及时报警,京东会配合警方处理。
在京东商城下的订单是有订单号的,为什么商家可以单方面修改订单信息呢? 你能暂停订单吗? 对此,客服表示,这可能是网购套路的又一次升级。 商户使用黑客手段修改订单,进行欺诈。
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