在翠园轩订了两间高级园景双床房。 下午一点多到文华办理入住，下车地点在三楼。 必须到二楼前台办理入住，我到的时候就入住了。 人不多，但是处理速度很慢。 定了两间同类型的房间，硬要安排一间一楼一间三楼，而且没有电梯。 我不同意。 我问的是一楼。 我分别被安排在两栋楼，嗯，那我就轻松了，看了一会儿系统，给我换了一间大床房和一间大床房，都在同一栋楼，在一楼，我可以接受它，它只是还没有包装。 我们先去sunset bar，吃个便餐喝点水，坐下来休息等。 等待持续了两个小时。 三点钟给我打电话，告诉我一个房间已经爆满三亚酒店团购，需要等下一个房间。 嗯，去前台拿了房卡，想着把行李放回去。 收了小妹三亚酒店团购，换了弟弟。 这位小哥还得帮我调房间。 现在我受不了脾气了。 我入住一半后让客人等了两个多小时，房型就退了。 我调了好几次，没房不卖，或者给我升级更好的房型我都能接受。 总想调我上楼去搞清楚是怎么回事。 后来看我不像以前那么会交际了，就给了我两个相邻的房间，都在一楼。 本来订的是一楼的房间，给我安排在楼上是什么意思。 再来说说欢迎水果吧。 一个房间，下午6:00左右送到房间。 另一个房间，我们吃完海边烧烤自助餐8：00多才回房间。 我们直接打电话给客房部询问发生了什么事。 ，电话后不久就送达了。 只想说说三亚文华东方酒店的环境，景观，旅游照，确实不错，就是房间打扫效率极低。 前台服务人员彬彬有礼，但没有笑脸。 我欠大家的。 他们就像钱一样。 礼宾部的态度还是很好的。 我要为Sunset Bar的美食点赞。 海边的烧烤自助，都是为了看风景。 食物不好，所以我不推荐它。
