这堪称中国直播史上时长最长、网友互动最强的直播。 在淘宝直播、易直播等五大直播平台累计播放量达3500万。 已获得177.5万条评论衣品天成，超过2000万个赞。 .
一场直播大战，服装天成尝试了三个方向：24小时不间断直播，50位网红现场示范； 连续折扣。
24小时直播背后的三大问题：网络不强； 主机设置不合理； 必须打破营销方式。
文/天下网记者 宁寒霞
30台明星同款真人售货机，50多位网红和模特，1000多位粉丝路人齐聚广州小蛮腰1000平米透明试衣间，参与天成24小时直播不间断秋装新品上线。
这堪称中国直播史上时长最长、网友互动最强的直播。 在淘宝直播、易直播等五大直播平台累计播放量达3500万。 已获得177.5万条评论，超过2000万个赞。 .
庞大数量的背后是高昂的时间成本、资金成本和人员投入。
今年4月，一品天成签约Angelababy、吴磊、宋佳、杜鹃、唐艺昕组成全明星矩阵。 这场24小时的直播，三个月前就开始策划，从新品发布形式、活动场地、活动内容，到平台邀请海量模特和当红直播达人，展示秋装新品提前给名人。
直播前两天，12名员工带着打包好的3000件秋装新品来到广州布置场地，熟悉流程，做预热宣传； 近100人的支持团队在杭州公司总部守候； 100多人现场执行团队连夜布景……他们的战线远远超过24小时。
这场直播虽然没有明星到场，但“明星同款”的卖座带来了巨大的流量。
打一场24小时直播的持久战
服装新品发布已是常态，电商直播也不再新鲜。 在电商内容匮乏的瓶颈期，如何用直播来诠释你的品牌理念？ 一品天成试了三个方向。
一是24小时不间断直播。
一般情况下，一场普通的直播会控制在4小时以内，提前半个月做好准备。 服饰天成选择24小时不间断直播，提前三个月策划，在门店、微博、微信、直播平台预热。 地址选择了广州地标小蛮腰，时尚大气，符合品牌理念。
二是现场展示50位网红。
不同于以往的新品发布会，服装天成主动将模特身上的衣服交付给消费者，缩短了T台与观众的距离。 邀请50多位网红和模特进行直播和示范。 平均每小时至少会拍到两位美女（或帅哥），她们会与观众交流对穿衣搭配的看法。 模特穿着与明星同款，观众可通过30台真人自动售货机试穿，还可以在固定时间免费换新旧衣。
三是持续打折。
服装天成推出聚划算密码红包新技术。 直播时，打开聚划算，说出密码“××（五位明星的名字）给你看”，即可获得最高100元的优惠券。 3小时内，共发放35万元代金券。 在淘宝直播平台，回答主播相应问题，还可免费领取一套秋装新品衣品天成，频率为每半小时一次。
这值得么？
这场海量直播并非一波三折。
问题一：网络不够强大。
到当晚10点左右，淘宝平台直播同时在线观看人数已突破4万，点赞数突破60万。
但由于网络问题，直播中途挂掉，4万粉丝瞬间归零。 这场因失误引发的事故，让杜丽江“格外苦恼”。
问题二：版主设置不合理。
上午10:00开始，五大平台同步直播。 相比于其他平台每两小时换一个主播的设置，在淘宝直播平台上，只有两个主播在轮换。 每场演出接近两个小时。 我一直在喝药来保护我的喉咙。
主持人虽然满腔热情，但在直播的后期，主持人依旧难掩镜头前疲惫的表情。
不可否认，24小时直播具有开创性。 但从另一个层面来说，也提醒未来想要长期直播的商家，需要关注人员设置的合理性。
问题三：营销策略要有所突破。
阵容超过普通网播的一品天成这次打得稍显弱势。 场地和资源有限，虽然新用户不断涌入，但对于一直在看的用户来说，会显得有些单调。 24小时直播的三大环节分别是模特走秀、试衣间现场更衣、主持人互动抽奖。 中间虽然有多个高潮点，但整体的丰富度有待提高。
在一般的直播流程中，介绍衣服款式、试穿、与网友互动问答成为门店直播的“三件套”，效果明显。 庆幸的是，服饰天成丰富了这三款单品，用更大的平台、更高的规模，走出了品牌特立独行的另一面。
直播结束后，杜丽江对《世界在线商报》坦言：“从销售转化率来看，直播的效果并没有超出预期，但3500万的观看量对品牌来说是最大的价值。”从长远来看，这是一次非常好的新尝试，也是一份不错的成绩单。”
全明星不是战略的终点
24小时的“超长待机”确实吸引了不少眼球，但这并不是天成服饰第一次让人惊喜。
自2010年以来，服装天成一直保持年均100%的增速。 从去年10月开始，天成一品仅用半年时间就签约了Angelababy、吴磊、宋佳、杜鹃、唐艺昕五位明星。 对话，盛世品牌。
在天成服饰品牌的全明星战略中，这些明星有一个共同的名字：首席时尚官。 他们不仅是品牌代言人，更是为品牌出谋划策。 他们参与品牌设计，选择自己喜欢的款式拍照。 这些心仪的衣服，将被推广为与明星同款。
“明星们在天成服饰表达对时尚的理解，事实证明，这些明星的同款一般都卖得很好。” 品牌经理陈文杰向“天下网商”介绍。 品牌带来更丰富的视野：“像超模杜鹃，每次选衣服都非常快，拍照也很专业，有国际背景，参加过很多时装周，所以会给品牌很多合适的建议。”
每个品牌还会有一个品牌经理，负责与明星沟通，收集用户反馈，汇集意见给设计师。 他们既是品牌的负责人，也是品牌的设计者，也是品牌与用户沟通的桥梁。
近年来，明星和粉丝经济兴起，很多品牌都希望打造个性化的产品。 在陈文杰眼里，直播是一种趋势，而服装天成顺应潮流，有自己的方向和特色。
去年双11，杜丽江在接受《天下网商》采访时称，双11当天的销售额将破亿。 结果超出了预期，女装销售额增长了六倍多，整个集团增长了两倍。 事后，他将大部分原因归结为：从Angelababy代言开始的品牌战略。
不过，服饰天成总裁杜立江认为，明星只是一种背书。 打造个性化品牌，需要既时尚又温馨的品牌服务。 直播中，他应网友要求换上了与吴磊同款的卫衣，与两位模特走秀，来回切换姿势。
未来，天成服饰还将邀请国际知名设计师与大IP合作，扩充明星阵容，做更多创新。
编辑/张洁
