自上世纪90年代末智能家居概念进入中国市场以来，众多企业不断涌入该行业赛道。 我国智能家居行业发展迅速，市场规模持续增长。
据中商产业研究院预测，2022年我国智能家居市场规模有望达到6515.6亿元，智能家居进入高速增长的融合演进期。
然而，在行业量变的背后，仍有瓶颈亟待突破。 例如，智能家居公司之间相互独立，产品无法连接。 虽然有蓝牙、WiFi、Zigbee等多种连接形式，但标准无法统一，难以形成有序完整的智能家居生态。
与此同时，业内也有一种看法。 从目前智能家居行业的发展趋势来看，我国智能家居已经从单品智能化阶段逐步进入场景智能化阶段。
那么，进入场景智能化阶段后，行业的特点是什么？ 企业如何保持行业竞争力？ 消费者应该如何选择产品？ 针对以上问题，财经网对话KNX国际协会中国区代表何健，共同解决行业新发展。
KNX国际协会中国区代表何健
智能家居行业发展以来，除了互联互通问题，部分智能化、操作复杂等问题也降低了用户满意度。 用何健的话来说智能产品购物商城，长期以来，用户都在为“伪智能”的智能家居苦恼。
“大家还没有静下心来研究如何做好产品和服务，这也是我选择从企业出来做行业协会的初衷。” 中国的上市公司不多，这也在一定程度上说明行业还存在很多问题，需要凝聚行业的力量共同参与解决。
不过，他也表示，我国的智能家居确实已经走出了单品智能化阶段，正在向场景智能化阶段过渡。 过去，智能家居行业“科技男”的思维是严肃的。 行业相关企业推出新产品，往往强调单一产品的功能。 但是，由于消费者不懂技术，他们大多不会为产品功能买单。
智能场景相对更容易被消费者接受。 尤其对于中国家庭用户来说，如果跟一个普通用户谈论技术、生态、产品特性/功能，他们很难理解。 但是，现场所见，告诉消费者所得到的，更容易接受。 因此，在市场因素的推动下，面向家庭终端用户的场景智能化应运而生。 企业也在市场试错后转向场景智能营销。 因此，单品智能进入场景智能逐渐成为行业趋势。
此外，何健表示，在场景智能化时代，跨界合作也将成为常态。 比如从事安防、娱乐影音、智能门锁的公司，都在努力为用户带来场景。
不仅如此，截至目前，整个泛家具圈都在努力拓展智能化应用。 所以现在的新零售，也就是线下店和体验店，发展非常迅速。 据KNX统计，到2022年底，中国各类门店、商场、超市的体验店将达到5000家之多。
随着行业规模的不断扩大和场景智能化时代的变革，智能家居行业的竞争日趋激烈。
对于企业来说，如何保持竞争力，寻找新的突破点？
对此，何健表示，企业要做好产品和商业模式的定位，即先确认是To C还是To B？ 以渠道分销为例，他表示，不同模式下，企业对产品的重视程度有很大差异。
“面对C端用户，企业不需要在产品外观、技术、口碑、服务等方面特别突出，但一定要在产品的某个特点上有所差异化。比如，产品颜值特别高，产品特别新颖，品牌特别有感染力等。” 他表示，凡是能打动C端用户的企业，都非常注重产品的工业设计和外观设计，包括产品材质、外形、颜色等。
另一方面，ToB企业需要在产品技术、外观、性价比、可靠性/稳定性、企业实施/服务能力、服务案例等方面具有一定的优势。 这也意味着，企业要想做好这类业务，团队的综合实力必须要强。 一个刚刚进入这个行业的公司很难做好这种业务。
市面上的智能单品那么多，品牌那么多，消费者该如何选择呢？
对此，何健表示，如果消费者想“尝鲜”，一般还是使用使用蓝牙协议的单品更方便。 消费者只需购买一套蓝牙设备，即可通过手机轻松接入和控制。 如果要将设备联网，早期采用者将更容易上手。
但是如果是Zigbee的连接方式，就会有缺点。 目前苹果IOS用户可以直接使用Home管理所有设备，但其他手机用户需要单独下载App或使用壁挂式中控屏集中统一投放场景管理和使用产品。
“从生命周期长的角度，假设一个家庭要做系统智能家居，我会建议使用KNX标准总线技术。” 他进一步解释说智能产品购物商城，如果是400-800平方米的别墅，成本预算大概在30-50万元； 平层200平米，预算在20万元以内； 一般100平米的房子，预算在5万到8万元之间。 虽然这项技术的落地难度会更大，初期投资成本会更高，但其扩展性、稳定性、可靠性在整个技术生态中是最好的。 例如，第一次安装智能家居时，使用的是A公司的单个产品。 3年后，用户需要换用B公司的产品，标准化的总线技术可以实现无缝切换。
