近日,某外卖平台监控用户聊天记录,获取相关信息并做出精准推荐的消息再次引发业界对用户隐私保护的关注。 融合之下,用户隐私问题似乎也逐渐淡出了大众的视野。
只有相对隐私,没有绝对安全
“得益于”智能设备和互联网的强大能力,平台上存储了大量的用户信息,随时存在被泄露的风险; 世界上只有相对的隐私,没有绝对的安全。
互联网的下半场注定是数据之间的博弈。 独角兽纷纷发力的人工智能,需要大数据的支持才能转化为价值,而个人信息和用户行为是大数据的关键; 在这样的背景下,领先的互联网平台在产品设计之初都会想方设法地考虑如何收集用户大数据来养活自己的AI巨头。
大数据的价值固然重要,对提升用户体验、推动AI产业发展将发挥深远作用,但在道德约束和法律规范下也并非绝对安全; 事实证明,即便是社交巨头Facebook,也承受不起“用户隐私泄露”的后果。
用户隐私真的不够安全吗?
早在vivo推出NEX时,就有用户发现启动某些APP会自动开启升降式前置摄像头,引申为“监控风暴”。 看来用户的视频和音频已经不安全了。 最近也有评论文章进行计算。 对于一个日活数千万的APP,如果要监听用户的语音,从语音采集、语义翻译、服务器存储,最后到兴趣推荐的实现,都需要非常强大的计算能力和存储空间。 这在技术实现和存储容量上都会花费很多钱,而且实际可操作性不是很高,所以面对这些我们分不清是非的东西,用户应该如何避免隐私泄露? APP产品设计如何满足运营商对数据的需求?
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本文咨询了APICloud技术负责人李德兴,让我们听听技术大佬是怎么解读的——
在iOS系统中,App的每一次调用权限都需要用户授权。 苹果对用户隐私有更统一的规定。 比如你要呼叫麦克风,会显示在界面上,用户也可以识别;
iOS系统麦克风使用
在Android系统中,用户授权调用设备的标准是一致的。 如果用户不授权,则应用无法使用摄像头或麦克风。 相对来说手机隐私助手,Android更加开放,也允许一些流氓软件趁此机会,如果担心自己的隐私被侵犯,可以在设置中关闭相关权限,确保隐私安全。
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APICloud的模块库聚合了多种数据统计分析SDK
事实上,在运营层面,很多用户的行为轨迹和兴趣偏好都可以通过集成的数据统计分析工具,包括热图、搜索词、用户行为轨迹等手机隐私助手,是辅助APP运营商改进产品的重要工具能力。 窃取异常用户数据的做法确实是一个糟糕的主意。
在汹涌的互联网浪潮中,每个产品的生存空间可大可小,拥有自己的技术壁垒和生态壁垒尤为重要。 在产品设计之初,势必要考虑大数据的应用。 不是简单的约束和放纵,如何平衡隐私安全和用户信任成为新课题。