2021年《新中产白皮书》对10万名80后、90后进行了调查,问他们为什么去商场? 得出的结论是:81%的人去吃喝玩乐,75%的人去亲子一站式购物商城效果图,44%的人去交友,35%的人去看电影,33%的人去健身,20%的人闲着没事打卡不知道该做什么,19%去购物,9%去观看展览和讲座,在商场购物仅占19%。 传统购物中心的转型是必然趋势。
很多商场误以为消费者是来购物的,但实际上购物只占19%。 商场所有的商品陈列、店铺管理、服务设置、楼层建设,都是为了卖东西。 通常,一楼是黄金首饰化妆品; 二楼是女装; 三楼是女装; 四楼是男装; 五楼是运动服; 但现在有了手机,足不出户就可以在社区购物或团购,送货上门,下班自提。
我们买东西不缺商场,网购更方便。 或者我们看好线下,网上买更便宜。 购物不再是人们走进商场的主要目的,导致传统商圈人气惨淡。
传统商场示意图
其实,人们对美好生活的向往是不可阻挡的。 未来的商圈或商场,不仅是去购物,还会带来很多精彩的线下体验。 新购物中心需要围绕三个方面进行重构:体验、乐趣和意义。
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去体验
体验是指消费者来到这里,无论是停车、环境、音乐、座位,还是服务员的态度,都能在这里流连忘返,感受到宾至如归的感觉,感受高品质的生活。 商场不仅卖东西,还有餐厅、书店、溜冰场、儿童乐园……让消费者留下美好的体验。 比如迪卡侬,就是一个很好玩的游乐场,顺便卖东西。
深圳龙岗第四代万达广场实拍
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有趣的
二是让消费者觉得有趣。 比如,反斗乐园就吸引了孩子,孩子们可以在这里社交、玩耍,和全家一起玩。 也可以经常举办各种线下活动,打造各种节日,各种比赛来吸引年轻人。 一定要有社交货币属性和景区思维,就像乌镇的戏剧节、网络发布会、跨年夜这样的跨界活动,让消费者觉得很有趣。
深圳龙岗第四代万达广场实拍
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重要的
购物中心是这个时代聚集人们的有意义的建筑。 比如某商场是年轻人的社交中心、恋爱中心、求婚中心。 年轻人婚恋的每一个美好瞬间都停留在这栋楼里。 这对年轻人来说非常重要。 重要的。 迪士尼留住了很多人的童年回忆,文和友留住了我们80年代的回忆,非常有意义。 商场只卖东西的时代已经结束了。 只有让消费者有体验、有乐趣、有意义,才能满足消费者对美好生活的需求。 唯有感动人心的力量,才能拥抱未来。
深圳龙岗第四代万达广场实拍
新疆首个第四代万达广场——百鸟湖万达广场,采用万达最新商业模式,以场景创新、内容创新、科技创新三大创新,实现从购物中心到生活中心的跨越。
百鸟湖万达广场效果图
百鸟湖万达广场效果图
通过突出城市形象、丰富空间体验、增强空间互动、融合室内外业态、人性化服务设施,打造全新场景体验。 通过聚合丰富体验业态一站式购物商城效果图,引入人气网红品牌,加强商业模式创新,汇集社交聚会、文化艺术、旅游打卡、时尚娱乐、餐饮休闲、购物等多种业态,打造一站式生活中心。 通过全球领先的数字化技术、全流程数字化管理、数字化手段赋能万达广场。
百鸟湖万达广场效果图
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白鸟湖万达广场黄金街效果图