2）通过电话订购，即视为您同意《广发银行广发商城业务规则》（以下简称《业务规则》）的相关规定。 查看业务规则。
免责声明：商城客服人员将为您提供电话订购人工服务。 电话订购可直接拨打4008895508-2；
三、广发商城客服热线服务时间
时间：8:30-21:30，特定节假日除外。
4、网上商城需要审核吗？
答：（1）如果您选择一次性缴费方式，则无需通过审核；
（2）如果您选择通过广发信用卡分期购物，我行将对您的综合信用进行审核，审核结果将通过电话或短信通知您，您也可以登录商城查询订单结果。
5. 我已经申请了信用卡但还没有收到。 我可以在网上购物吗？
答：广发银行信用卡收到并激活后（可拨打客服热线95508激活卡），请在网店下单； 或使用广发银行借记卡或存折用户网上购物。
6.签收商品时应注意
为保证货物的正确送达和保护订货人的利益，订货人应亲自收货并出具有效凭证（订货人在本订单中填写的有效凭证）。 签署表格。 如为收货人，请出示收货人身份证或其他有效证件。 买家请务必在签收时亲自拆机收货。 如有破损、不符、短少、瑕疵等情况，请立即向物流公司指出并在收货时注明拒收原因，我们将退回给商家。 , 免费重新送货； 如与物流公司协商不成，请第一时间致电商城客服中心4008895508-2，客服会及时帮您联系商家解决问题。
注意：商品一旦由您或订购者授权的收件人签收，如出现物品丢失、发错等问题，商城将不承担任何责任。 请您在签收前务必仔细验收，核实您所订购的产品。
7、用户可以拒收产品吗？
供应商发货后订货人取消订单或货物到达后订货人或收货人无正当理由拒收的，订货人同意向供应商承担违约金100元。 届时，广发银行有权从订货人的借记卡、信用卡或活期存折账户中扣除违约金，由广发银行转给供应商或物流商。 如商品确有质量问题，订货人当面拒收，运费由商家承担。
8.我可以选择第三方代收吗？ ？
答：可以广发信用卡购物商城，建议下单前与第三方沟通； 只要您在购买过程中正确填写了第三方收货人的地址和联系方式，在确认您的订单后，我们会根据您填写的信息将货物交付给第三方收货人。收货人需要凭本人身份证或其他有效证件领取货物。
9.分期邮购如何扣款？ 如何还款？
答：广发银行审核客户订单后，将代客向商户订购指定商品广发信用卡购物商城，并代客一次性向商户支付订购商品的全款。根据客户签署的产品收据。 根据客户在我行开立信用卡时填写的产品申请协议和信用卡申请表，以信用卡免息分期方式按月向银行支付购买指定产品的货款；
客户可按最后还款日之前每张账单的金额还款。
10、可以分期付款吗？
答：是的。 温馨提示：无论是预付款还是分期付款，商品总价是没有区别的。 如确认需要提前还款，请拨打4008895508-2办理。
11、我下单成功后，如果邮购产品价格发生调整，调整后的价格是否可以用于计算我订购的产品？
答：没有，请以您当时购买的价格为准。
12. 提交订单后可以更改分期付款次数吗？
答：没有。
13. 邮购分期付款会占用我的信用额度吗？ 如果当前可用名额不足，我还可以订购吗？
答：广发银行会根据客户的资产状况和过往用卡记录，审批客户的订单分期申请，并判断订单分期总额是否占用客户的信用卡账户额度。
如果当前可用信用额度不足，则无法下单。
14、我只有广发银行的借记卡和活期存折，可以使用广发商城的分期付款服务吗？
答：您可以通过广发银行的借记卡和活期存折一次性购买商品，但广发商城的所有分期付款服务仅限于持有广发信用卡的用户。 用户，申请信用卡也很简单，
